Français 
A
Note : 5 sur 5
Société sérieuse, je la recommande.
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 628 avis publiés
Résumé des avis
Cyberpieces se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux retours Soulignant des envois rapides, des délais respectés et des colis bien emballés qui permettent des mises en œuvre immédiates. Le site et le service client sont appréciés pour leur facilité de recherche d’articles, leur disponibilité et leur réactivité, avec des échanges téléphoniques perçus comme professionnels et à l’écoute. Les pièces reçues sont souvent conformes à l’original ou à la description et fonctionnent correctement, certains mentionnant même des performances satisfaisantes et une installation facile. Enfin, le site est régulièrement perçu comme efficace et sérieux, avec des clients exprimant leur recommandation et leur confiance renouvelée pour des achats futurs.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Service impeccable, livraison rapide. Je recommande !!!
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Le site était très clair. Même si ce n'était pas le moins cher sur le web c'est celui qui présentait clairement que la pièce que je recherchais avait été remplacée par une nouvelle référence.
L'envoi a été super rapide et la pièce correspondait tout à fait.
Merci.
L'envoi a été super rapide et la pièce correspondait tout à fait.
Merci.
A
Note : 5 sur 5
Très détaillés avec référence complète
A
Note : 2 sur 5
Délai non respecté. Commande passée le 26 juin ....toujours et pas de date....
Réponse de Cyberpieces
Bonjour Monsieur
Votre commande d'une pièce spécifique est bien partie de chez nous au bout de 3 jours. LA Poste a effectivement mis beaucoup de temps pour vous livrer, et nous en sommes désolés. Vos précédentes commandes montrent que cela est assez inhabituel.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Votre commande d'une pièce spécifique est bien partie de chez nous au bout de 3 jours. LA Poste a effectivement mis beaucoup de temps pour vous livrer, et nous en sommes désolés. Vos précédentes commandes montrent que cela est assez inhabituel.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, livraison rapide et soignée , et très bien emballée!
A
Note : 5 sur 5
commande reçu en deux jours, produit de bonne qualité,bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Très compétant. Livraison rapide. Produit très bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien achalandé et bonne présentation des produits
A
Note : 5 sur 5
vendeur très réactif
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Efficace et rapidité
A
Note : 5 sur 5
Parfait : rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapide avec des mails de suivi réguliers et clairs
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
rapide et de qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. La commande est arrivée très vite
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait bien détaillé
A
Note : 5 sur 5
Extrêmement réactif et performant. Bravo !
A
Note : 5 sur 5
Professionnel. Rapide. Réponse concrète aux questions et conseils demandé. Qualité d'emballage légère ( electrovanne livrée dans une enveloppe à bulles). En attente de montage.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, respect des délais annoncés, livraison conforme à la commande et paiement sécurisé. Je recommanderai si besoin, je recommande ce site pour toutes pièces détachées et plus particulièrement pour les tireuses à bière.
A
Note : 5 sur 5
Accueil, rapidité et autres un seul mot :bravo
A
Note : 5 sur 5
Pas de surprise. produit conforme, livraison rapide.
j'apprécie la remarque sur le site qu'il s’agissait d'un produit "adaptable" et qu'il faudrait faire quelques modifications.
En étant prévenu, j'ai pris mes dispositions.
j'apprécie la remarque sur le site qu'il s’agissait d'un produit "adaptable" et qu'il faudrait faire quelques modifications.
En étant prévenu, j'ai pris mes dispositions.
A
Note : 5 sur 5
pièce conforme livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Service top
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée le lendemain de la comande.
A
Note : 3 sur 5
pièces détachées pour électroménager
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour votre avis .
Le suivi de votre colis nous signale dans un premier temps que celui-ci a été déposé en boite aux lettres du destinataire le 14 juin. Nous n'avons malheureusement pas de recours après cela.
Suite à votre demande le 17 juin,notre service client vous a demandé de vérifier auprès d'un voisin ou de votre facteur. En parallèle, nous avons fait ouvrir une demande d'enquête auprès de LA POSTE.
LE 26 juin, La poste nous a confirmé l'erreur de livraison et avoir redirigé le colis pour le distribuer le 26.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous venons d'ajouter un code remise dans votre espace client pour nous excuser de ce retard.
Cordialement
Le suivi de votre colis nous signale dans un premier temps que celui-ci a été déposé en boite aux lettres du destinataire le 14 juin. Nous n'avons malheureusement pas de recours après cela.
Suite à votre demande le 17 juin,notre service client vous a demandé de vérifier auprès d'un voisin ou de votre facteur. En parallèle, nous avons fait ouvrir une demande d'enquête auprès de LA POSTE.
LE 26 juin, La poste nous a confirmé l'erreur de livraison et avoir redirigé le colis pour le distribuer le 26.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous venons d'ajouter un code remise dans votre espace client pour nous excuser de ce retard.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, livraison très rapide
A
Note : 3 sur 5
Moyen car j’ai reçu ma commande 3 semaines après paiement.
J’ai voulu commander une autre pièce,vous deviez me reconnecter.
Rien. Donc service insignifiant.a se remettre en cause.
J’ai voulu commander une autre pièce,vous deviez me reconnecter.
Rien. Donc service insignifiant.a se remettre en cause.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour votre avis.
J'ai regardé votre dossier afin de comprendre ce qui a pu se passer.
La grande majorité des pièces de votre commande, ont été faites sur devis . le délais le plus long affiché était estimé à 10 jours ouvrés avant expédition sur les pièces spécifiques demandées.
La commande a été traitée comme complète le 12ém jour ouvré. Livraison en 48h00.
Nous vous avons également répondu a une autre demande par devis le 11/06, et le technicien me dit que suite à votre demande de jeudi 27, il vous a recontacté et, n'ayant pu vous joindre, il vous a laissé un message sur votre répondeur.
Je vous invite à nous recontacter, nos techniciens sont disponibles jusque 19h30 le soir
Cordialement
J'ai regardé votre dossier afin de comprendre ce qui a pu se passer.
La grande majorité des pièces de votre commande, ont été faites sur devis . le délais le plus long affiché était estimé à 10 jours ouvrés avant expédition sur les pièces spécifiques demandées.
La commande a été traitée comme complète le 12ém jour ouvré. Livraison en 48h00.
Nous vous avons également répondu a une autre demande par devis le 11/06, et le technicien me dit que suite à votre demande de jeudi 27, il vous a recontacté et, n'ayant pu vous joindre, il vous a laissé un message sur votre répondeur.
Je vous invite à nous recontacter, nos techniciens sont disponibles jusque 19h30 le soir
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très bien merci
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Sans avis
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme arrivé rapidement
A
Note : 5 sur 5
tout très bien, rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
rapide, efficace
A
Note : 5 sur 5
Ils n'ont pas hésité à m'aider par téléphone pour la commande par internet, pour cette pièce vendue 1.80 euro.
Cette pièce n'est pas vendue chère mais elle est de bonne qualité : le joint est assez épais.
C'est donc très bien.
Cette pièce n'est pas vendue chère mais elle est de bonne qualité : le joint est assez épais.
C'est donc très bien.