Français 
A
Note : 4 sur 5
Je trouve ce site bien
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 346 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
tout recu
A
Note : 4 sur 5
pratique, rapide, en un mot, sans souci.
A
Note : 3 sur 5
Rapidité de livraison moins de 24h.
Mais produits trop cher.
Trouvés au moins 4X moins chers sur d'autres sites avec livraison gratuite mais bon pas en 24h la livraison.
Mais produits trop cher.
Trouvés au moins 4X moins chers sur d'autres sites avec livraison gratuite mais bon pas en 24h la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, mais le délai de livraison n'est pas renseigné malgré qu'il a été très rapide (3 jours).
A
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace .parfait
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup trop long pour avoir une simple petite pièce
A
Note : 4 sur 5
Site clair, livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
ras pour le site mais délais long entre la commande et la livraison
A
Note : 4 sur 5
Super reactif
A
Note : 4 sur 5
Bon site web, réactif et serieux.
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Asse complet
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
fiabilité et sérieux
A
Note : 4 sur 5
pratique quand on ne trouve pas localement
A
Note : 4 sur 5
site bien .Il manque les vis pour viser la poignée
A
Note : 4 sur 5
Un des rares sites à expédier les pièces d'électroménager en outre mer. A faire connaître.
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Site claire, facile à utiliser
A
Note : 4 sur 5
pro et efficace
A
Note : 3 sur 5
Site clair et facile
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Satisfaction mais trop cher
A
Note : 4 sur 5
Un peu cher pour une si petite pièce
A
Note : 4 sur 5
Pas mal
A
Note : 4 sur 5
Le service est rapide. Le site permet de bien vérifier si le produit proposé correspond à la recherche.
A
Note : 4 sur 5
très bon site
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
produit facile a trouver.
la pièce est a mon avis beaucoup trop cher pour ce que c'est (un simple contacteur pour 13€ !) et la livraison est assez chère également (environ 5€ pour une simple enveloppe contenant la pièce).
Mais le site était transparent sur les coût et l'achat est fait en connaissance de cause.
la livraison était assez rapide et sans aucun problème.
La pièce fonctionne très bien.
la pièce est a mon avis beaucoup trop cher pour ce que c'est (un simple contacteur pour 13€ !) et la livraison est assez chère également (environ 5€ pour une simple enveloppe contenant la pièce).
Mais le site était transparent sur les coût et l'achat est fait en connaissance de cause.
la livraison était assez rapide et sans aucun problème.
La pièce fonctionne très bien.
A
Note : 4 sur 5
très sérieux livraison rapide matériel en parfait état
A
Note : 4 sur 5
Bon site, bon suivi clientèle. Contact téléphonique pour m'informer, très professionnel.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
très bon accueil téléphonique et conseil a distance, bon site.
Seul petite critique: l'absence de facture a l'exterieur du colis m'a fait perdre une semaine auprès des douanes reunionnaises qui ont dù attendre que je leur fournisse moi même pour calculer l'octroi de mer.
Seul petite critique: l'absence de facture a l'exterieur du colis m'a fait perdre une semaine auprès des douanes reunionnaises qui ont dù attendre que je leur fournisse moi même pour calculer l'octroi de mer.
A
Note : 2 sur 5
Le produit ne correspond pas à la photo correspondante sur votre site. La photo correspond à ce dont j'avais besoin. j
J'au du adapter votre produit pour pouvoir l'utiliser
J'au du adapter votre produit pour pouvoir l'utiliser
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, merci pour votre avis.
Après contrôle, nous avons effectivement constaté un souci dans la livraison de cette pièce.
Un simple appel à notre sav aurait permis de régler rapidement la situation sans devoir modifier la pièce reçue.
Cordialement
Après contrôle, nous avons effectivement constaté un souci dans la livraison de cette pièce.
Un simple appel à notre sav aurait permis de régler rapidement la situation sans devoir modifier la pièce reçue.
Cordialement
A
Note : 2 sur 5
délais beaucoup trop long
pas de messages d'information
pas de messages d'information
Réponse de Cyberpieces
bonjour, merci pour votre retour d'information.
Effectivement, nous avons eu un soucis sur cette pièce signalée en stock par notre fournisseur, et qui finalement ne l'était pas .
Nous avons également manqué de suivi d'informations sur votre commande. Nous allons voir pour améliorer notre communication dans des cas très particuliers comme le vôtre.
Nous sommes désolés pour cela . Un mail contenant un code remise va vous parvenir pour nous excuser de ces désagréments .
Cordialement
Effectivement, nous avons eu un soucis sur cette pièce signalée en stock par notre fournisseur, et qui finalement ne l'était pas .
Nous avons également manqué de suivi d'informations sur votre commande. Nous allons voir pour améliorer notre communication dans des cas très particuliers comme le vôtre.
Nous sommes désolés pour cela . Un mail contenant un code remise va vous parvenir pour nous excuser de ces désagréments .
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande, merci!
Réponse de Cyberpieces
Bonjour Gauthier, merci pour votre avis.
Suite à votre remarque, nous avons mis le complément d'adresse dans la ligne "adresse N°2 "
Nous informons les informaticiens pour trouver une solution qui pourrait éviter cet inconvénient.
Cordialement
Suite à votre remarque, nous avons mis le complément d'adresse dans la ligne "adresse N°2 "
Nous informons les informaticiens pour trouver une solution qui pourrait éviter cet inconvénient.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Très bien, j'ai trouvé la pièce que je cherchais sans avoir rien d'autre à faire que taper le numéro de serie gravé dessus.