Français 
A
Note : 4 sur 5
bien mais livraison sous 7 jours
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 609 avis publiés
Résumé des avis
Cyberpieces se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux retours Soulignant des envois rapides, des délais respectés et des colis bien emballés qui permettent des mises en œuvre immédiates. Le site et le service client sont appréciés pour leur facilité de recherche d’articles, leur disponibilité et leur réactivité, avec des échanges téléphoniques perçus comme professionnels et à l’écoute. Les pièces reçues sont souvent conformes à l’original ou à la description et fonctionnent correctement, certains mentionnant même des performances satisfaisantes et une installation facile. Enfin, le site est régulièrement perçu comme efficace et sérieux, avec des clients exprimant leur recommandation et leur confiance renouvelée pour des achats futurs.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
clair et precis
A
Note : 4 sur 5
bon et reactif
A
Note : 4 sur 5
Atout parfait sauf la livraison plus longue qu'annoncée
A
Note : 3 sur 5
pièce conforme mais delais de livraison long....
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
point négatif : appel du technicien payant avec de l'attente.
A
Note : 4 sur 5
Prix correct et délai respecté!
A
Note : 4 sur 5
Ma pièce (vitre interieure de mon four) est arrivée rapidement.et malgré l'emballage en très mauvais état elle a été préservée car bien protégée. J'ai mis en pyrolyse pour voir si elle résiste bien à la chaleurgent. Pour le moment tout va bien.
A
Note : 4 sur 5
Simple et efficace. Beaucoup de éference de produit.
Je reviendrai pour d’autre client.
Je reviendrai pour d’autre client.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
engagement tenu
A
Note : 4 sur 5
RAS site clair et utile
A
Note : 4 sur 5
Ras livraison rapide et très correct
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème et super rapide!
A
Note : 4 sur 5
Choix de pièces intéressant
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à ma commande, emballage de l'envoi un peu léger
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Objet conforme. Rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Sérieux, et rapide, dommage pas de Paypal.
A
Note : 4 sur 5
aucun probleme à signaler
A
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux reçus dans les temps .
A
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Site très sérieux, proposant un large choix de pièces détachées pour bien moins cher que les fabricants et sur une plus longue durée qu'eux également. Le service est impeccable, on reçoit un mail de commande, de confirmation de paiement, un e-ticket de carte bleue, des informations sur l'expédition etc. Seul bémol : le paiement est sécurisé comme il faut, mais le site lui, ne l'est pas. Attention à utiliser un mot de passe spécifique à ce site, car celui-ci peut être intercepté par des hackers. Le site ne proposant pas le stockage des cartes de crédit, le risque est limité
A
Note : 4 sur 5
bien et rapide d'exécution
A
Note : 4 sur 5
Utile
A
Note : 4 sur 5
super
A
Note : 4 sur 5
Super service et bon prix
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Pièce identique à l’originale.
Livraison dans les temps et sans problème, même sans la garantie casse à la livraison.
Livraison dans les temps et sans problème, même sans la garantie casse à la livraison.
A
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 4 sur 5
Commande livré dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Assez facile de trouver la bonne pièce
A
Note : 4 sur 5
clair et precis
A
Note : 4 sur 5
ras nikel
A
Note : 4 sur 5
Super et rapide
A
Note : 3 sur 5
Trop long la livraison
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, merci d'avoir bien voulu nous faire partager votre ressentie sur la livraison.
Afin que nos futurs lecteurs comprennent bien et puissent se faire une idée, voici le détail exacte de votre commande.
Commande passée le Mardi 07 nov en soirée ( 18h15 ) avec une pièce pour laquelle nous précisons sur 48h00 sont nécessaire pour la recevoir dans nos entrepôts, et une 2eme référence pour laquelle nous indiquons une disponibilité de 3 à 5 jours avant expédition.
Votre commande a été prise en compte le 08 au matin, et contrairement aux informations données, nous n'avons mis que 24h00 pour être en mesure de vous expédier la totalité de votre commande à savoir le 09 Nov.
Comme indiqué sur le site, les délais pour toutes nos livraison (après expédition bien sur) sont entre 24 et 48h00.
Compte tenu du jour férié ( le 11nov) votre colis a été livré en 48h00.
Le délais total entre la prise en compte de la commande et la livraison est donc de 3 jours ouvrés. Soit une livraison correspondant au délais le plus court annoncé au départ . ( 48h00 pour recevoir la pièce + 24h00 la livraison) .
Nous trouvons donc votre notation un peu sévère, même si nous comprenons bien que votre commande puisse paraitre bien plus longue si l'on ne prend en compte que le jour de commande ( mardi 7 ) et le jour de livraison (lundi 13) .
En vous remerciant pour votre commande,
Cordialement.
Afin que nos futurs lecteurs comprennent bien et puissent se faire une idée, voici le détail exacte de votre commande.
Commande passée le Mardi 07 nov en soirée ( 18h15 ) avec une pièce pour laquelle nous précisons sur 48h00 sont nécessaire pour la recevoir dans nos entrepôts, et une 2eme référence pour laquelle nous indiquons une disponibilité de 3 à 5 jours avant expédition.
Votre commande a été prise en compte le 08 au matin, et contrairement aux informations données, nous n'avons mis que 24h00 pour être en mesure de vous expédier la totalité de votre commande à savoir le 09 Nov.
Comme indiqué sur le site, les délais pour toutes nos livraison (après expédition bien sur) sont entre 24 et 48h00.
Compte tenu du jour férié ( le 11nov) votre colis a été livré en 48h00.
Le délais total entre la prise en compte de la commande et la livraison est donc de 3 jours ouvrés. Soit une livraison correspondant au délais le plus court annoncé au départ . ( 48h00 pour recevoir la pièce + 24h00 la livraison) .
Nous trouvons donc votre notation un peu sévère, même si nous comprenons bien que votre commande puisse paraitre bien plus longue si l'on ne prend en compte que le jour de commande ( mardi 7 ) et le jour de livraison (lundi 13) .
En vous remerciant pour votre commande,
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
pièces un peut cher
A
Note : 4 sur 5
Site internet pourrait être amélioré.
A
Note : 4 sur 5
Bon site