Cyberpieces se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux retours Soulignant des envois rapides, des délais respectés et des colis bien emballés qui permettent des mises en œuvre immédiates. Le site et le service client sont appréciés pour leur facilité de recherche d’articles, leur disponibilité et leur réactivité, avec des échanges téléphoniques perçus comme professionnels et à l’écoute. Les pièces reçues sont souvent conformes à l’original ou à la description et fonctionnent correctement, certains mentionnant même des performances satisfaisantes et une installation facile. Enfin, le site est régulièrement perçu comme efficace et sérieux, avec des clients exprimant leur recommandation et leur confiance renouvelée pour des achats futurs.
Délai et prix intéressants.
Par contre la pièce commandée, un tiroir de de lave vaisselles, est arrivée abîmée. Un petit ergot en plastique était cassé, ce qui empêche le réglage du tiroir suivant plusieurs hauteurs.
Nous avons préféré gardé l'article reçu plutôt que perdre du temps à négocier puis faire l'échange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Je ferait conetre le site aux copains
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Très bonne initiative que d'avoir développé ce kit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Commande conforme tant en produit que délai de livraison. Entière satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Très bien je peux le recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Pièce plus disponible en SAV d'un grand magasin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
Rien à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
bien pour le prix et la livraison rapide
seul bémol l'article ne correspond pas à la photo sur le site, mais en bricolant un peu j'ai pu l'adapter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Il n'a pas été facile d'obtenir la bonne pièce, car mon lave vaisselle De Dietriche à 25ans. La pièce était exsistante mais plus répertoriée sous le même numéro. La pièce livrée avec la nouvelle référence se monte bien dans son emplacement et fonctionne parfaitement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Descriptif å dėtailler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
très bien rapidité,facilite et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
pas avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Le site est très bien fait, j’ait Trouve en quelques secondes la pièce dont j’avais besoin pour ma machine à laver
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire connaitre votre ressentie.
Nous sommes désolés pour le temps sur cette référence qui s'est retrouvée en rupture. Nous avons depuis augmenté la quantité en stock afin de ne pas reproduire le même soucis.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
moyen voir tres moyen!!!
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Pourriez-vous nous donner plus d'explications sur ce qui motive votre note ?
Votre commande du mercredi soir a été traitée jeudi matin. Votre pièce que nous donnons avec un délais de réapprovisionnement de 4 à 6 jours a été expédiée le lendemain soit le vendredi 12. Actuellement en cours de traitement pour une livraison chez vous ce matin .
Soit 48h00 ouvrés entre la validation de la commande et la livraison pour une pièce que nous n'avions même pas en stock. Vous comprendrez notre étonnement de recevoir cette note de 2/5 et de lire votre commentaire?
Pourriez-vous nous expliquez à quel niveau nous avons été "moyen voir très moyen" ??
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
On trouve toutes les pieces detachees.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
klixon pas identique à l'ancien , j'ai du limer une cosse et modifier le cablage de l'autre cosse.i
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Bonne réactivité, envoie rapide et soignée!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Bon suivi de la commande; Respect du délai de livraison. C'est un bon site. .A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
matériel livré en temps et conforme par rapport à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Une étoile de moins pour les prix mais commande et livraison en 2 jours un record !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Très rapide, efficace mais attention à la compatibilité des pièces avec les modèles car un article ne correspond pas totalement à mon robot (la vis noire de fixation est un peu trop longue).
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre avis, notre service Technique va vous contacter pour vérifier ce problème de compatibilité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Pièce parfait par contre livraison non respecter 24h00 ou 48h00 se n'est pas le cas 5 jours pour avoir votre commence
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Pièce dite compatible mais qui ne l'est pas en réalité.
Geste commercial (accordé après demande de ma part) de 5% sur une prochaine commande !! Il aurait été plus juste de m'accorder une remise sur la pièce achetée car j'ai du faire des modifications sur l'alimentation électrique pour pouvoir l'installer.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
comme indiqué , cette pièce remplace définitivement l'ancienne version qui n'est plus livrée par DAEWOO.
La modification sera donc systématique pour tout le monde,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
site contenant enormément de choix au niveau des pieces et des marques
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Conseiller au top, expédition assez rapide, mais contrairement à ce qui est indiqué sur le site la pompe n'est ni de marque askoll ni electrolux mais un adaptable chinois... j'espère que la durée de vie sera bonne !
Réponse de Cyberpieces
Bonjour Anthony,
Merci de nous avoir signalé cela. Nous allons vérifier cette pompe et adapter notre fiche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
site clair et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Bien mais vos pièces un peu cheres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
Facile de trouver ce qu'on cherche et caractéristiques bien décrites
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
très bon diagnostique de votre technicien Yves
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Commande reçu en 2 jour!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
moyen
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