Avis clients de Cyberpieces

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 346 avis publiés
5 28,7k 86% 4 3 649 11% 3 599 2% 2 155 0% 1 203 1%

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Très bien juste dommage de ne pas avoir la notice des machines.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
SUR, SÉRIEUX et COMPETENT
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
Efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
pratique d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Article commandé le 9/04, délai annoncé de 5 jours ouvrés pour la livraison. Article reçu le 20/04. Pas de lessive possible pendant 11 jours pour une famille nombreuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Description des articles très précise, permettant de s'assurer du choix des pièces.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
bon site, carte électronique spécifique conforme à ce que j'ai commander, par contre l'emballage c'est pas terrible, vu la fragilité des cartes et composants électroniques je m'attendez a avoir un meilleur emballage et de meilleurs protection en cas de choc.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Conseiller téléphone parfait. Livraison très rapide. Pièce conforme. Prix un.peu élèvè sinon nickel. A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
la piece correspondait a ma commande .
Ma machine a laver remarche parfaitement .
une semaine d'attente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Rapide et efficaces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Les charbons sont plus court que ceux d'origine mais il se montent normalement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Pièces bien emballer correspond correctement au modèle d origine.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Produit conforme livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Received the wrong size without being noticed
Réponse de Cyberpieces
"Wrong size without being noticed"?
The very title of the article clearly states:
* 9cm blade replaced by the 7cm version *
Then, in the description of the article we further stipulate:
"9 cm blade (replaced by a 7cm blade)
This blade is no longer available, validating your order, you will necessarily receive the blade version of 7cm "
cordially
"Wrong size without being noticed" ?
Le titre même de l'article précise clairement :
*Lame de 9cm remplacée par la version 7cm*
Ensuite, dans la déscription de l'article nous stipulons encore :
"Lame de 9 cm (remplacée par une lame de 7cm)
Cette lame n'est plus livrable, en validant votre commande, vous recevrez forcement la version lame de 7cm"
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
bonjour,
pas de problème pour commander .
j'ai bien reçu la pièce conforme pour mon appareil
je recommande
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Moyen la pièce ne correspond pas au descriptif de votre photo.
Réponse de Cyberpieces
Merci de nous avoir signalé cette différence. Nous allons rechercher l'origine de ce problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
rtès bon suvi et les bons renseignements car sur le site il n'y avait pas assez d'info technique sur la pièce
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Heureusement que j'avais pris l'assurance car je n'ai pas reçu mon colis. Suite à 3 passages à la poste, on ma proposé un formulaire de réclamation que je n'ai pas envoyé car cela aurait pris des semaines...sans suite. J'ai donc rappelé Cyber Pièces qui m'a proposé un 2ème colis. Je l'ai reçu le lendemain, c'est super
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Pieces trop cher
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
suivi du colis agréable mais emballage a revoir
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
bon conseil au telephone
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
le site est correcte ; mais le matériel n'est pas solide .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Votre site est très bien mais si on ne reçoit pas les pièces.....................
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Ok Ras produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
petit problème de délai de livraison mais société très réactive
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
le produit correspond à notre attente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Pièces conformes, prix correct
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
comme d'habitude aucun souci.merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Pièces correct mais livrer en 8jours alors que j'ai payé pour une livraison 24/48h. Donc pas très content du service
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour votre avis.
Pour autant, contrairement a ce que vous indiquez : "Ça serait bien de dire quand les pièces ne sont pas en stock" Je vos confirme que sur CHAQUE fiche article, il est indiqué si l'article est "en Stock" ou si un délais de réapprovisionnement est en cours.
Pour chacune de vos pièces, nous indiquions au moment de votre commande un délais de réapprovisionnement de 48h00 pour le plus long. Nous avons effectivement mis 72h00 sur un des 3 articles, soit 24h00 de plus qu'annoncée. Ensuite la livraison après expédition s'est bien faite en 48h00 ( Colissimo)
Nous n'avons pas de frais de ports différents en fonction du délais de livraison, nos frais de ports sont identiques pour tous.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
site assez fiable ; le choix des pièces set assez facile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Produit conforme à la description.
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Livraison un peu plus longue que prévu et pièce non compatible avec mon appareil à voir le renvoi de mon colis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Kit complet et notice de montage claire. Rapidité de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Efficacité et pièce arrivée dans le temps prévu. Nous l'avons remontée sur notre appareil qui fonctionne maintenant parfaitement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Site sérieux et réactif
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.