Français 
A
Note : 4 sur 5
BIEN
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 346 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonne boutique, interlocuteur efficace, bien continuer comme cela
A
Note : 4 sur 5
pièce trouvée facilement avec la recherche par référence produit
A
Note : 4 sur 5
pieces correspondant à la cafetière senseo
A
Note : 4 sur 5
simple et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Suite à la description du produit et vu le prix, je pensais qu'il y avait un jeu de joint en plus..........Dommage
A
Note : 4 sur 5
entreprise serieuse
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant.
A
Note : 4 sur 5
parfait bonne piece mme si j'ai du adapter le connecteur
A
Note : 4 sur 5
Livraison un jour plus tard que prévu
A
Note : 3 sur 5
Pas de soucis sur la navigation et la commande; Par contre, je souhaite retourner la pièce commandée car elle ne convient pas mais je n'ai toujours pas de retour suite au mail envoyé depuis 5 jours;
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit, mais livraison par la poste peut-être un peu lente
A
Note : 4 sur 5
Simple et clair
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix. une très bonne réactivité.Expédition immédiate.
A
Note : 4 sur 5
Performant, très bonne qualité, prix corrects
A
Note : 4 sur 5
Reçu la piece en 4 jours et ça fonctionne merci
A
Note : 2 sur 5
Résistance non compatible avec la référence de mon four Bosch pourtant affichée dans la liste. Il a fallu couper une partie du support car elle ne rentrait pas. Affiché dispo alors que non, délai rallongé. Dommage.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour,
Il s'agit effectivement d'une résistance adaptable pour ce four, les résistances d'Origines étant épuisées par votre fabricant. Pour autant, aucune modification nécessaire ne nous avait été remontée jusqu'à présent. Nous allons donc l'indiquer sur la fiche article.
Concernant le délais, cet article affiche bien 3 à 6 jours pour le réapprovisionnement avant livraison. C'est bien dans ce délai que la pièce été livrée.
Merci pour votre aide dans l'amélioration de nos fiches articles.
Cordialement
Il s'agit effectivement d'une résistance adaptable pour ce four, les résistances d'Origines étant épuisées par votre fabricant. Pour autant, aucune modification nécessaire ne nous avait été remontée jusqu'à présent. Nous allons donc l'indiquer sur la fiche article.
Concernant le délais, cet article affiche bien 3 à 6 jours pour le réapprovisionnement avant livraison. C'est bien dans ce délai que la pièce été livrée.
Merci pour votre aide dans l'amélioration de nos fiches articles.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un article ou sur le descriptif était indiqué la manchette + les colliers pour une machine à laver et je me suis fait aidé par l'un de vos technicien qui m'a confirmé que la commande était avec les colliers quand j'ai reçu mon colis il manquait les colliers et on ma dit que le fournisseur ne faisait plus le soufflet avec les colliers, j'ai commande chez vous parce que le prix était raisonnable si il était complet
A
Note : 4 sur 5
Bien livraison un peu long à cause de la poste
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
seul souci,pas de téléchargement possible de ma facture sur le site.
seul souci,pas de téléchargement possible de ma facture sur le site.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 2 sur 5
bonjour je n'est pas reçu la commande complete il n'y avait pas les petits angles en plastique seulement les joints
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Le colis a été vérifié avant emballage.
Les angles sont dans un petit sachet, scotchés sur le joint directement . vérifiez s'ils ne sont pas restés accrochés au scotch d'emballage.
Tenez nous informés afin que nous puissions voir la suite à donner
Cordialement
Le colis a été vérifié avant emballage.
Les angles sont dans un petit sachet, scotchés sur le joint directement . vérifiez s'ils ne sont pas restés accrochés au scotch d'emballage.
Tenez nous informés afin que nous puissions voir la suite à donner
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
J'attends toujours un mail de votre part concernant le retour du produit...
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Merci pour votre avis de 08h43.
Nous avons répondu vers 10h00 ce matin à vos demandes de 09h45.
Cordialement
Merci pour votre avis de 08h43.
Nous avons répondu vers 10h00 ce matin à vos demandes de 09h45.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme mais le modèle envoyé est différent de celui que je possède. La matière semble moins solide. Je verrai bien à l'usage. Sinon, commande facile et envoi rapide
A
Note : 2 sur 5
le site est bien mais trois semaine pour recevoir la piece au lieu de 48h payer suplement pour rien
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre retour d'avis.
Concernant cette pièce, je suis étonné de la première partie de votre remarque puisqu'au moment de la commande, nous indiquions bien sur la fiche article : " En rupture fabricant , pas de délais annoncé
Pour la seconde partie "Supplément payé pour rien ", nous ne comprenons pas non plus quel supplément puisque nous ne proposons que 2 tarif d'expéditions, avec signature ou sans signature. Il n'y à pas de tarif dit "Rapide" puisque de toute façon, si une pièce est en stock chez nous, l'expédition ce fera de toute façon le jour même
Cordialement .
Concernant cette pièce, je suis étonné de la première partie de votre remarque puisqu'au moment de la commande, nous indiquions bien sur la fiche article : " En rupture fabricant , pas de délais annoncé
Pour la seconde partie "Supplément payé pour rien ", nous ne comprenons pas non plus quel supplément puisque nous ne proposons que 2 tarif d'expéditions, avec signature ou sans signature. Il n'y à pas de tarif dit "Rapide" puisque de toute façon, si une pièce est en stock chez nous, l'expédition ce fera de toute façon le jour même
Cordialement .
A
Note : 4 sur 5
simple, rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Je recommanderai sur le site sans hésiter
A
Note : 3 sur 5
Plutôt bien et intéressant
A
Note : 4 sur 5
trés bien
A
Note : 4 sur 5
Tout au long de la commande le client est bien tenu au courant de l'évolution de celle-ci
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et dans les delais
A
Note : 4 sur 5
site que je recommanderais autour de moi
A
Note : 4 sur 5
J'ai des difficultés pour retrouver la référence de la pièce par rapport à ma précédente commande ...
A
Note : 4 sur 5
Mon expérience pour ma commande a été bonne, la livraison a été rapide.
A
Note : 4 sur 5
délai annoncé n peu vague
A
Note : 4 sur 5
rien à redire, commande et livraison rapide, produit correspondant totalement donc parfait
A
Note : 3 sur 5
petite pièce prix trop chére
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, clair et net,
A
Note : 4 sur 5
La référence sur le site ne correspondait pas au numéro de mon lave-linge, mais la pièce était la bonne, c'est le principal.
A
Note : 4 sur 5
Super. Vite arrivé. grâce à vous nous avons pu réparer un frigo très âgé. Il est reparti pour 20 ans