Français 
A
Note : 3 sur 5
navigation normale
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 346 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tout de suite trouvé
A
Note : 3 sur 5
Annonce mal faite pour la pièce, j’étais persuadée d’avoir commandé un lot de 3 aubes à tambour pour ma machine à laver... et à la réception, surprise en fait il n’y en a qu’une... sinon pièce commandée le 23 et reçue 3 jours après, en pleine période de fête donc rien a redire.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Suite à votre avis. Nous avons ajouté une indication "Vendu à l'unité"
Merci pour votre aide à améliorer notre site.
Cordialement
Suite à votre avis. Nous avons ajouté une indication "Vendu à l'unité"
Merci pour votre aide à améliorer notre site.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Deux poignées achetées: l'une très bien, l'autre moins,a priori pas exactement la même, non montée.
Obligé de légèrement la "bricoler" pour qu'elle ouvre la porte par pression.
Obligé de légèrement la "bricoler" pour qu'elle ouvre la porte par pression.
A
Note : 4 sur 5
la livraison pas de problème paliers bien reçu, mais au montage lors du serrage de la poulie ça me bloque le roulement, démonter remonter plusieurs fois toujours le même problème, remis l'ancien plusieurs fois aucun problème je laisse l'ancien pour faire quelque lessive je rachète 1 machine à laver et j'ai perdu 40€.
A
Note : 4 sur 5
Commande et livraison correctes
A
Note : 4 sur 5
j au eu juste un soucis de connexion au site, mais tout est entré en ordre par la suite
A
Note : 3 sur 5
Aucune différence entre la pièce d'origine & celle adaptable.
A
Note : 4 sur 5
Merci
A
Note : 4 sur 5
bien facile
A
Note : 4 sur 5
Site rapide et références claires
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide des la date de commande
A
Note : 4 sur 5
livraison longue
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait du service tant en ce qui concerne le conseil technique que l'exécution de la commande.
.
.
A
Note : 4 sur 5
seul bemol j'ai commande 4 charbons, recu 3 pieces
A
Note : 4 sur 5
pour un néophyte âgé, j'ai été surpris de devoir demander un nouveau "mot de passe"qui a demandé l'attente de 2 mails pour réceptionner le dit mot de passe...!
les 2 paquets de sacs aspirateur Miele compact C2, étaient dans un sac plastique → paquets légèrement froissés mais sans dommage pour les sacs...!
les 2 paquets de sacs aspirateur Miele compact C2, étaient dans un sac plastique → paquets légèrement froissés mais sans dommage pour les sacs...!
A
Note : 4 sur 5
très bien j'ai l'habitude de naviguer sur le site
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
Pièce correspondant à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Navigation aisée sur le site, nombreuses pièces détachées dispo.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore ouvert le paquet, mais à partir de la référence constructeur votre site m'a guidé vers un produit qui devrait correspondre pour pas cher.
A
Note : 4 sur 5
Bon site, explicite et rapidité assurées
Continuez comme ca
Continuez comme ca
A
Note : 4 sur 5
Un peu de retard car la pièce n'était pas disponible immédiatement ; mais assez rapide cependant ; très bon rapport qualité prix pour ce joint universel.
A
Note : 4 sur 5
Service de livraison performant : rassurant, efficace et ultra rapide
A
Note : 2 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu le colis
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour votre avis.
Votre commande du dimanche 08 a bien été expédiée le 09 au matin .
Nous rencontrons énormément de retard en ce moment dans la livraison des colis. Cela est un état général de tous les ites français, dû principalement à l'augmentation du nombre de colis en cette fin d'année, mais aussi en raison des grèves qui sévissent sur le territoire depuis quelques temps.
Nous ne pouvons que subir et patienter. Votre commande ne devrait pas tarder à vous êtes livrée. Nous avons mis votre Suivi colis en surveillance pour vous informer de toutes évolutions.
Cordialement
Votre commande du dimanche 08 a bien été expédiée le 09 au matin .
Nous rencontrons énormément de retard en ce moment dans la livraison des colis. Cela est un état général de tous les ites français, dû principalement à l'augmentation du nombre de colis en cette fin d'année, mais aussi en raison des grèves qui sévissent sur le territoire depuis quelques temps.
Nous ne pouvons que subir et patienter. Votre commande ne devrait pas tarder à vous êtes livrée. Nous avons mis votre Suivi colis en surveillance pour vous informer de toutes évolutions.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
rapide efficace
A
Note : 4 sur 5
Très bon contact client avec vos services qui ont mis tout en oeuvre pour la commande de la pièce au moment de votre changement de logiciel informatique.
A
Note : 4 sur 5
délai tres rapide
A
Note : 3 sur 5
sans
A
Note : 4 sur 5
Le produit a été correctement conditionné pour l'expédition et il est venu dans un état parfait.
A
Note : 4 sur 5
Compatible avec mon aspirateur comme vu avec la personne que j'ai eu au téléphone.
A
Note : 4 sur 5
Des conseils éclairés. Merci
A
Note : 4 sur 5
la pièce correspondait et m'a bien dépannée.
A
Note : 4 sur 5
neant
A
Note : 4 sur 5
Pièce conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Ok pour la cde parfait
A
Note : 3 sur 5
Plutôt satisfait du site , livraison rapide . Seul bémol , le colis reçu était affranchi pour une lettre suivie de 50gr , or le poids était de 73 gr ...donc supplément de 2€41 réglé au facteur !
Cordialement
Cordialement
Réponse de Cyberpieces
Bonjour , et merci de nous avoir signalé cela.
Le Service expédition a été informé de cette anomalie. Si vous avez un ticket reçu, faites le nous parvenir, nous nous chargerons de vous rembourser.
De plus, je viens de vous mettre un code remise dans votre espace client que vous pourrez utiliser sur 4 prochaines commandes sur notre site.
cordialement
Le Service expédition a été informé de cette anomalie. Si vous avez un ticket reçu, faites le nous parvenir, nous nous chargerons de vous rembourser.
De plus, je viens de vous mettre un code remise dans votre espace client que vous pourrez utiliser sur 4 prochaines commandes sur notre site.
cordialement