Français 
A
Note : 3 sur 5
Produits pouvant convenir a mes attentes
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 346 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Site efficace et de très bon conseil. Malgré une erreur sur l'article reçu,sans doute du à un de leurs fournisseurs, Le SAV a été réactif et m'a renvoyé rapidement le bon article en s'assurant de sa conformité.
A
Note : 3 sur 5
Pièce correcte
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé exactement le même panier alors que scholtès n'était pas indiqué comme référence
A
Note : 4 sur 5
Conforme a ce que j'ai commandé
A
Note : 4 sur 5
Sérieux rapide et conforme !
A
Note : 4 sur 5
Même si j'ai eu du mal à trouver les pièces par leurs références, j'ai pu tout commandé après avoir trouvé les pièces depuis le moteur de recherche de mon navigateur internet et non pas par le moteur de recherches du site.
A
Note : 3 sur 5
Produit reçu en temps et en heure. Cher payé les frais de ports pour une simple enveloppe.
A
Note : 4 sur 5
produit conforme et livré dans les délais
A
Note : 4 sur 5
produit facil à trouver
A
Note : 4 sur 5
Le site est claire et les prix attractifs
A
Note : 4 sur 5
pas de problème avec cette commande
A
Note : 4 sur 5
La pièce reçue était seulement « compatible « mais il manquait des trous au bon endroit pour la fixation. Enfin, les trous existants n’étaient pas filetés
A
Note : 4 sur 5
Pièce comme attendue. Une notice explicative de montage aurait été un plus...
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Personnels très competent et sympathiques
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Efficace et réactif
A
Note : 4 sur 5
je suis assez satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Dommage que le site n'est pas trop conviviale , sinon le service est parfais
A
Note : 4 sur 5
J'ai envoyé un mail pour un besoin d'assistance et j'ai eu une réponse rapidement (Question le samedi, réponse le lundi). En 3 échanges de mails le problème était localisé et suite à ma demande j'ai reçu un devis .
Ce devis était 20 euros plus cher que sur d'autres sites, mais j'ai considéré que cela était raisonnable pour le temps consacré par le technicien pour ma recherche de panne.
J'enlève une étoile juste pour le délai de livraison de 10 jours qui ma paru un peu long.
La pièce est arrivée bien emballée et en état de marche. J'ai un réfrigérateur qui refonctionne.
Ce devis était 20 euros plus cher que sur d'autres sites, mais j'ai considéré que cela était raisonnable pour le temps consacré par le technicien pour ma recherche de panne.
J'enlève une étoile juste pour le délai de livraison de 10 jours qui ma paru un peu long.
La pièce est arrivée bien emballée et en état de marche. J'ai un réfrigérateur qui refonctionne.
A
Note : 4 sur 5
En 3 mots : rapide, simple, efficace
A
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé, que ce soit à la commande et avec une livraison rapide !
A
Note : 4 sur 5
service client fort sympathique je recommande cyber pièces merci
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site assez facile. Commande livrée rapidement
A
Note : 4 sur 5
Petit souci dû à un virement bancaire depuis la Belgique.
Cependant service clientèle à l'écoute, aimable et prête à vous aider.
Si besoin, je recommanderai chez eux sans hésiter.
Cependant service clientèle à l'écoute, aimable et prête à vous aider.
Si besoin, je recommanderai chez eux sans hésiter.
A
Note : 4 sur 5
Assistance en ligne sympa
A
Note : 3 sur 5
bien dans l ensemble mis a part pour les bras pétrisseur sur quatre commander un qui n est pas le même et pas la bonne référence
Réponse de Cyberpieces
MErci pour votre retour d'information;
Notre scann indique bien que 4 bras similaires ont été mis dans le colis. .Pourriez-vous prendre contact avec notre SAV pour ce souci du bras ?
Notre scann indique bien que 4 bras similaires ont été mis dans le colis. .Pourriez-vous prendre contact avec notre SAV pour ce souci du bras ?
A
Note : 4 sur 5
Bien ainsi que l'aide par téléphone.
Malheureusement la carte électronique a de nouveau grillé....donc j'ai du faire appel à un réparateur.
Malheureusement la carte électronique a de nouveau grillé....donc j'ai du faire appel à un réparateur.
A
Note : 4 sur 5
Les références des pièces fournies semblentpas correspondre , notamment la petite courroie .
A
Note : 3 sur 5
Absence de notice
Coût élevé produit et envoi
Coût élevé produit et envoi
A
Note : 3 sur 5
Le pas de vis du roulement droit était déterioré: légère félure perçue au cour du montage
Réponse de Cyberpieces
Nous n'avons pas encore rencontré ce type de soucis avec cette pièce. Peut-être un choc au transport ? Je vous invite a rentrer en relation avec notre SAV (qui fait parti intégrante de la qualité de notre site). Ils sauront gérer cela rapidement. Pensez à faire une photo de la pièce pour faciliter le travail du technicien.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
un peu de retard dans la livraison
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Cool
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait.
Je reviendrai vers vous en cas de besoin.
Je reviendrai vers vous en cas de besoin.
A
Note : 4 sur 5
bien,
A
Note : 4 sur 5
Rappid et efficace
A
Note : 4 sur 5
très bien