Français 
A
Note : 3 sur 5
Dommage que pour joint se soit si chère en livraison
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 608 avis publiés
Résumé des avis
Cyberpieces se distingue par la diversité des pièces conformes et leur livraison rapide, avec des envois ultra rapides, des colis bien sécurisés et une disponibilité qui permet de remettre en fonctionnement rapidement les appareils. Le service client est présenté comme à l’écoute, professionnel et réactif, répondant rapidement aux questions et conseillant clairement avant validation de commande. La fiabilité est illustrée par des pièces conformes à la description, une installation facile et un retour d’expérience positif sur le conseil et l’assistance téléphonique, ainsi qu’un suivi qui respecte les délais annoncés. Les clients signalent aussi des livraisons sous 48 heures et une expérience générale fluide du passage de commande à la réception.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Sans soucis
Merci
Merci
A
Note : 3 sur 5
La pièce n'était pas conforme à celle vue sur le site.
J'ai pu m'en satisfaire en réalisant des modifications sur la machine à laver.
Dommage !!
J'ai pu m'en satisfaire en réalisant des modifications sur la machine à laver.
Dommage !!
A
Note : 3 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
aucun problème à signaler
A
Note : 3 sur 5
En général très bien.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Juste un peu long le délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
C'est la pièce que j'attendais, avec une livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Prix assez haut par rapport au autres sites
Réponse de Cyberpieces
Oui la pièce a très fortement augmentée depuis janvier, certains sites l'affichent encore à l'ancien tarif et la proposent à un prix inférieur au prix d'achat actuel chez KENWOOD .
A
Note : 4 sur 5
!;;;
A
Note : 3 sur 5
Livraison 5 mois après la commande...
Réponse de Cyberpieces
Oui effectivement comme beaucoup de pièces dans tout les domaines, certains délais sont extrêmement long.
Même si cela n'est pas de notre faute, nous ne pouvons pas livrer des pièces qui ne sont pas encore fabriquées.
Vous faites partis des premiers clients à recevoir cette pièce tant attendus. D'autres sont encore et toujours dans la liste d'attente. Nous espérons que d'ici un mois Kitchenaid pourra enfin nous fournir toutes nos commandes
Cordialement
Même si cela n'est pas de notre faute, nous ne pouvons pas livrer des pièces qui ne sont pas encore fabriquées.
Vous faites partis des premiers clients à recevoir cette pièce tant attendus. D'autres sont encore et toujours dans la liste d'attente. Nous espérons que d'ici un mois Kitchenaid pourra enfin nous fournir toutes nos commandes
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Ce ne sont pas des pièces d'origine LIEHBERR mais produits italien ? Mais sont adaptable !
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait, mais une meilleure description sur le positionnement exacte de la lame métallique pour le remontage de l'aube Neuve serait un plus.
A
Note : 4 sur 5
très bonne réactivité
A
Note : 4 sur 5
Première commande et j’en referai une si besoin !
A
Note : 2 sur 5
après avoir téléphoné à CYBER PIECES la personne m'a indiqué que ce n'était pas de leur faute si la pièce n'était pas en stock
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Nous vous confirmons que cette pièce n'était pas indiquée "EN STOCK" au moment de votre achat. Votre commande du 11 Mais a été mis en expédition le 17, ce qui , compte tenu des jours férie et W.E. représente 48h00 pour l'expédition.
Nous sommes désolés pour ce délais qui s'est retrouvé rallongé du fait du pont de ce mois de Mai
Nous vous confirmons que cette pièce n'était pas indiquée "EN STOCK" au moment de votre achat. Votre commande du 11 Mais a été mis en expédition le 17, ce qui , compte tenu des jours férie et W.E. représente 48h00 pour l'expédition.
Nous sommes désolés pour ce délais qui s'est retrouvé rallongé du fait du pont de ce mois de Mai
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
On m'a "forcé" à prendre une assurance!
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sinon que c'est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Livré rapidement RAS
A
Note : 4 sur 5
Délais un peu longs pour la disponibilité de la cde.
Manque de communication; sinon toujours très satisfait.
Tarifs raisonnables.
Je recommanderai sans hésiter.
Manque de communication; sinon toujours très satisfait.
Tarifs raisonnables.
Je recommanderai sans hésiter.
A
Note : 4 sur 5
bonjour j'ai bien reçu mon coli je suis satisfait de la commande.
A
Note : 3 sur 5
Très long.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Oui nous vous confirmons que les pièces DAEWOO ont des délais extrêmement long en ce moment. C'est l’inconvénient d'acheter ce type de machine à laver.
Qui plus est, l'ensemble des domaines électroniques et mécaniques ( automobiles, électroménager et autres) subissent des problèmes de fournitures de pièces et composants depuis le 1er confinement. Cela est général et devrait encore perdurer quelques mois
Cordialement
Oui nous vous confirmons que les pièces DAEWOO ont des délais extrêmement long en ce moment. C'est l’inconvénient d'acheter ce type de machine à laver.
Qui plus est, l'ensemble des domaines électroniques et mécaniques ( automobiles, électroménager et autres) subissent des problèmes de fournitures de pièces et composants depuis le 1er confinement. Cela est général et devrait encore perdurer quelques mois
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Satisfait, des conseils et de l'échange avec le technicien pièce conforme résultat parfait !...
A
Note : 4 sur 5
Ils sont très pro : il ne faut pas hésiter à les appeler pour être sur du choix !
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison a été un peu long
A
Note : 3 sur 5
livraison un peu longue 4 jours
A
Note : 4 sur 5
pièce conforme et fonctionnelle ( quelque chose de positif ), le site est moyen pour retrouver un objet si on a pas la référence exacte du constructeur
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Super site qui m'a bien dépanner, juste dommage que les frais de port soit un trop élever pour une toute petite pièce
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide , conforme à la description
A
Note : 3 sur 5
er werd een ander vervangstuk gestuurd dan aangegeven
Réponse de Cyberpieces
Het is normaal.
Dit is een wijziging van uw fabrikant. We stoppen het in het artikelbestand en we laten het zien op de foto's
De nieuwe versie moet worden geïnstalleerd in plaats van de oude.
Met vriendelijke groeten
Dit is een wijziging van uw fabrikant. We stoppen het in het artikelbestand en we laten het zien op de foto's
De nieuwe versie moet worden geïnstalleerd in plaats van de oude.
Met vriendelijke groeten
A
Note : 4 sur 5
pas de problèmes de commandes .
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 2 sur 5
livraison rapide mais le cache des composants electriques de la pompe était cassé en plusieurs morceaux au fond du colis
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre avis. Avez-vous informé le SAV de ce problème ?
Le SAV fait partie intégrante de la qualité d'un site marchand, les petits soucis de livraison comme celui-ci ne pouvant être évité à 100% .
Cordialement
Le SAV fait partie intégrante de la qualité d'un site marchand, les petits soucis de livraison comme celui-ci ne pouvant être évité à 100% .
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Un plus d'informations et de détails sur les pièces
A
Note : 3 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Erreur dans les références entre la ref constructeur et celle du revendeur
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Il n'y a pas d'erreur, la fiche article signale la modification de la boite et précise le nouvel emplacement du capteur en photo .
Cordialement
Il n'y a pas d'erreur, la fiche article signale la modification de la boite et précise le nouvel emplacement du capteur en photo .
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Tres bien