Français 
V
Note : 4 sur 5
proposition d'accessoires larges et conformes. Livraison rapide . je recommande
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 346 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Livraison moins rapide que prévue (surtout d'après les commentaires) mais bien emballé et remis en boîte aux lettres. Un peu déçue par la qualité..
Y
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le service client
P
Note : 4 sur 5
On trouve tout, c'est pratique, mais un peu cher parfois.
P
Note : 4 sur 5
la pièce est arrivée, hélas ca ne fonctionne pas
C
Note : 4 sur 5
Envoi un peu long mais bon dialogue
B
Note : 4 sur 5
Site fonctionnel, rien à redire
V
Note : 4 sur 5
Bonne communication. Produit conforme même si le produit reçu ne correspond pas visuellement à celles que vous remplacez.
S
Note : 2 sur 5
Le produit reçu ne correspond pas au produit commandé.
L'étagère commandée est affichée sur le site de dimensions 50 cm X 36 cm.
L'étagère reçue fait 50 cm X 30 cm.
Sinon, l'emballage est parfait.
L'étagère commandée est affichée sur le site de dimensions 50 cm X 36 cm.
L'étagère reçue fait 50 cm X 30 cm.
Sinon, l'emballage est parfait.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour votre avis. Après vérification, nous avons effectivement constaté que la version en 36cm n'est plus livrable par SAMSUNG qui envoi la version 30cm à la place. Nous avons pu trouver une clayette similaire ( 50x36) mais avec version Argenté au lieu de blanc. Nous venons de l'ajouter sur le site. Nous avons également corrigé notre fiche article pour faire apparaître ce changement de dimension. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client pour trouver une solution si cette clayette ne vous convient pas. Encore merci pour votre aide à maintenir notre site à jour.
J
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à ce qui est montré sur le site
C
Note : 4 sur 5
Navigation fluide , recherche facile. Livraison rapide.
C
Note : 4 sur 5
rapidité de traitement
G
Note : 4 sur 5
Piece de qualiter convient pour micro onde progress pm20800x
L
Note : 4 sur 5
J'y ai trouvé facilement les pièces que je cherchais.
C
Note : 4 sur 5
RAS
F
Note : 3 sur 5
Site bien fait mais comptatibilite des pieces a verifier
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre avis. Afin de pouvoir apporter les modifications sur notre site si une ereur est présente, pourriez-vous nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique de votre appareil ? Nous pourrons ainsi faire des recherches sur l'origine du problème.
R
Note : 4 sur 5
.....
C
Note : 4 sur 5
Pièces faciles à trouver sur le site.
Bonne disponibilité des pièces et prix concurentiel.
Bon suivi après l'achat
Livraison rapide
Bonne disponibilité des pièces et prix concurentiel.
Bon suivi après l'achat
Livraison rapide
N
Note : 4 sur 5
Compte tenu du mode d'envoi, frais un peu élevés. Mais d'un autre côté une gratuité proposée à partir d'une somme raisonnable mais dont je n'avais pas un besoin à ce jour.
X
Note : 3 sur 5
Deuxième commande de pièces détachées effectuée, et en tant que bricoleur j'aime ce site, prix trés correct et emballage parfait, petit couac pour la livraison des deux commandes mais indépendantes du site. Sinon malgré la vérification de compatibilité de la pièce (axe rotor) sur le site avec la marque le type, le modèle, le numéro de série ainsi que d'autres références présentes sur le lave vaisselle, la pièce à été modifiée à plusieurs niveau (certainement pour la fiabiliser et palier au défaut d'étanchéité, ne pas se fier au côtes présentes sur la photo car se sont les mêmes que sur l'ancien modele, ce qui m'a induit en erreur) elle n'est pas prévu pour le moteur présent dans mon lave vaisselle, il faut effectuer des adaptations afin de pouvoir l'intégrer au moteur de cyclage, pour les non bricoleur, acheter un moteur complet, (beaucoup plus cher) et l'intégrer. Sans cela, très bon site pour ceux qui veulent réparer leurs appareils électroménagers à un coût très correct plutôt que de les mettre à la déchetterie pour rien.
Pour info un pro en dépannage est venu voir mon lave vaisselle, m'a fait un spitch comme quoi il était foutu, alors qu'il ne s'agissait que de l'aimant de l'axe rotor de la pompe de cyclage qui était cassé (mauvaise conception à l'origine) coût 31 euros, un peu de bricolage et deux heures de travail, merci cyberpièces une central vapeur et un lave vaisselle réparés grâce à l'accés aux pièces détachées, mais attention au moteur de recherche intégré au site qui vous avise que la pièce est bien compatible avec la référence de votre appareil alors que ce n'est pas le cas.
Pour info un pro en dépannage est venu voir mon lave vaisselle, m'a fait un spitch comme quoi il était foutu, alors qu'il ne s'agissait que de l'aimant de l'axe rotor de la pompe de cyclage qui était cassé (mauvaise conception à l'origine) coût 31 euros, un peu de bricolage et deux heures de travail, merci cyberpièces une central vapeur et un lave vaisselle réparés grâce à l'accés aux pièces détachées, mais attention au moteur de recherche intégré au site qui vous avise que la pièce est bien compatible avec la référence de votre appareil alors que ce n'est pas le cas.
E
Note : 4 sur 5
Pièce recherchée en quelques clics, bon descriptif de la pièce.
R
Note : 4 sur 5
commandé jeudi 16h40, dans boite aux lettres lundi vers 10h.
recherche aisée sur le site.
recherche aisée sur le site.
C
Note : 4 sur 5
délais respecté.
R
Note : 4 sur 5
Améliorer le délai de la livraison
F
Note : 4 sur 5
aucun souci
L
Note : 4 sur 5
la poste + ou - rapide et couteuse....
E
Note : 4 sur 5
Rien à redire pour cette première
C
Note : 3 sur 5
Kit complet mais aimant pas suffisamment puissant
A
Note : 3 sur 5
délai rallongé pour non disponibilité de la pièce alors quelle était en stock sur le site lors de ma commande!
J
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable
A
Note : 4 sur 5
Pas de commentaires
J
Note : 4 sur 5
livraison rapide
B
Note : 4 sur 5
facilité de la recherche et bonne information sur le produit
A
Note : 4 sur 5
rien a dire
A
Note : 4 sur 5
hyper efficace. Seule petite suggestion d'amélioration, donner l'information sur les délais de livraison au moment de la commande. Je n'ai eu aucune visibilité sur la date à laquelle j'allais recevoir ma pièce.
C
Note : 3 sur 5
Bjr. Le produit OK,Néanmoins le jour de la cde ,panier qte 2 ce n’était pas exact car il manquait une piece. Cet appro a demande une semaine d'attente..... Il aurait été bien de le dire je jour de la cde. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Toujours en attente d'un remboursement
A
Note : 3 sur 5
très bien mais entre la commande et la réception c'est trop long
A
Note : 4 sur 5
le site semble bien et opérationnel