Avis clients de Cyberpieces

9,6 /10

Basée sur 33 346 avis publiés

5 28,7k 86% 4 3 649 11% 3 599 2% 2 155 0% 1 203 1%

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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pierre F.

Publié le 12/07/2022 à 13h40 suite à un achat du 06/07/2022

Reçu la pièce très rapidement.

gerard B.

Publié le 11/07/2022 à 09h07 suite à un achat du 03/07/2022

conforme

Joël M.

Publié le 10/07/2022 à 14h34 suite à un achat du 02/07/2022

Correct

Philippe B.

Publié le 06/07/2022 à 15h35 suite à un achat du 18/06/2022

Dans la recherche de pièces assimilable à une marque, dont la marque ne propose pas de pièces ? Je ne comprend pas s'en fournissant des côtes bien précises la plateforme ne puisse pas nous diriger sur des pièces similaires adaptables ?

Wolfgang L.

Publié le 05/07/2022 à 11h02 suite à un achat du 26/06/2022

Sur le site l'article est affiché avec une photo original Bosch/Siemens. L'article livré est une copie, fabriqué différement et présente un defaut d'étancheité et donc inutilisable. Il est nullement indiqué sur le site qu'il ne s'agit pas d'une pèce original. Cyberpieces ne veut pas échanger l'article contre une pièce d'origine au même prix.

CORINNE A.

Publié le 04/07/2022 à 20h15 suite à un achat du 15/06/2022

un peu long le delai de livraison

Christian N.

Publié le 04/07/2022 à 17h23 suite à un achat du 17/02/2022

Délai entre commande et livraison très très long ...

Claude G.

Publié le 30/06/2022 à 09h51 suite à un achat du 23/06/2022

livraison rapide

FRANCOIS R.

Publié le 29/06/2022 à 20h24 suite à un achat du 22/06/2022

Conseils judicieux

thierry B.

Publié le 29/06/2022 à 13h50 suite à un achat du 21/06/2022

parfait

pierre M.

Publié le 27/06/2022 à 15h54 suite à un achat du 16/06/2022

Nikel

Séverine B.

Publié le 21/06/2022 à 21h18 suite à un achat du 29/05/2022

Pièce conforme à la description

Pascal D.

Publié le 21/06/2022 à 16h29 suite à un achat du 28/05/2022

la livraison a un peu tardé par rapport à la précédente.

Patrick B.

Publié le 20/06/2022 à 15h30 suite à un achat du 11/06/2022

Très bien

thierry F.

Publié le 17/06/2022 à 05h34 suite à un achat du 05/06/2022

Très bien

Jean-Jacques M.

Publié le 14/06/2022 à 14h35 suite à un achat du 03/06/2022

compatibilité de la pièce avec l'appareil pas très claire. J'ai quand même commandé et la pièce c'est adaptée.

mikael L.

Publié le 13/06/2022 à 14h59 suite à un achat du 06/06/2022

Bien le délai convenable.

Patrice P.

Publié le 11/06/2022 à 23h20 suite à un achat du 02/06/2022

Le produit se monte sur de nombreuses marques, pas trouvé la référence exacte de ma machine EssentielB ELF812D3. Bonne surprise çà se monte nickel : comme l'original

BRUNO D.

Publié le 10/06/2022 à 08h25 suite à un achat du 31/05/2022

Bon accueil téléphonique

Louis B.

Publié le 09/06/2022 à 14h51 suite à un achat du 02/06/2022

Rapide efficace. Pieces conforment, pas tester encore

Fabien C.

Publié le 07/06/2022 à 12h37 suite à un achat du 01/06/2022

Au top

sophie T.

Publié le 02/06/2022 à 18h18 suite à un achat du 25/05/2022

Bon conseil rapidité de livraison

Pascal G.

Publié le 31/05/2022 à 07h43 suite à un achat du 24/05/2022

Bug du site internet, ma commande a été passée en double suite à une modification de mon adresse postale. Le service client répond rapidement

Jean Paul B.

Publié le 30/05/2022 à 17h40 suite à un achat du 23/05/2022

bien reçu le thermostat en attente de montage

Bertrand M.

Publié le 30/05/2022 à 12h31 suite à un achat du 23/05/2022

Bien, ne pas hésiter à les appeler pour votre commande comme j'avais fait.

philippe H.

Publié le 30/05/2022 à 12h18 suite à un achat du 19/05/2022

Je trouve trop compliqué pour trouver les pièces. Mais autrement très bien renseigné par Mr Richard très professionnel

ROLAND B.

Publié le 28/05/2022 à 06h20 suite à un achat du 18/05/2022

Ne stipulé pas que les produits mis en vente ne sont pas des origines mais des copies

Réponse de Cyberpieces Publiée le 30/05/2022

Merci pour votre information. Nous allons lancer un contrôle de notre stock et de nos fournisseurs. Cordialement Après vérification, nous vous confirmons que les accessoires sont fabriqués pour Kitchenaid par la marque allemande MESSERSCHMIDT. Notre seconde photo de l'article fait bien apparaître la marque sur cet accessoire. Nous indiquons également que cette pièces est adaptable pour Kitchenaid. Merci pour votre avis, qui va nous permettre d’améliorer nos fiches. Nous avons déjà commencé à faire apparaître la marque MesserSchmidt dans la description de l'article, et allons au fur et à mesure ajouter le logo sur les photos . Concernant la qualité du produit "en plastique" ( tout comme les versions estampillés Kitchenaid) nous n'avons à ce jour jamais eu de remonté en SAV . La qualité des produits MesserSchmidt n'est pas à mettre en doute et vous apportera toute satisfaction. Cordialement

ALEXANDRE L.

Publié le 24/05/2022 à 08h58 suite à un achat du 15/05/2022

Un site internet comme un autre.

jackie T.

Publié le 23/05/2022 à 14h47 suite à un achat du 15/05/2022

Correcte

LOIC J.

Publié le 23/05/2022 à 08h47 suite à un achat du 13/05/2022

Bien et rapide

francois J.

Publié le 22/05/2022 à 16h51 suite à un achat du 14/05/2022

Livraison rapide

Jean paul L.

Publié le 17/05/2022 à 14h30 suite à un achat du 07/05/2022

Oui

thierry T.

Publié le 16/05/2022 à 23h26 suite à un achat du 04/05/2022

Le site a rapidement trouvé la pièce que je cherchais.

Hervé G.

Publié le 13/05/2022 à 13h34 suite à un achat du 21/03/2022

La pièce, indiquée en stock, ne l'était pas après la conclusion de l'achat. Donc retard à la livraison mais la pièce était rare ... Pas de communication sur le délai d'attente mais dès la réception de la pièce, l'expédition a été rapide. Pas de problème général avec le site

Michel M.

Publié le 11/05/2022 à 20h17 suite à un achat du 05/05/2022

Super prix et livraison super bien emballée. Continuer comme ça.

Ezzedine N.

Publié le 11/05/2022 à 19h37 suite à un achat du 04/05/2022

Un site fiable qui nous informe de la livraison au fur et à mesure !

gabriel C.

Publié le 10/05/2022 à 15h28 suite à un achat du 27/04/2022

content pour tout a part le delai de livraison

Gilles D.

Publié le 09/05/2022 à 11h20 suite à un achat du 29/04/2022

Le délais pour un paiement colissimo très long

Michel B.

Publié le 04/05/2022 à 15h49 suite à un achat du 12/04/2022

Je suis satisfait de ce site pour lequel j'ai fait appel à trois reprises en trois ans. La navigation sur ce site est très simple avec le numéro d'identifiant constructeur de votre appareil en panne. La livraison est très rapide pour les pièces en stock. Pour celles en commande chez les fournisseurs , vous êtes tenus informés de la situation.

jacques P.

Publié le 02/05/2022 à 07h35 suite à un achat du 25/04/2022

Satisfait