Avis clients de Cyberpieces

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 346 avis publiés
5 28,7k 86% 4 3 649 11% 3 599 2% 2 155 0% 1 203 1%

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Julie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Dans les délais
J
J-Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
SATISFAIT DU SITE
H
Hervé G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Un interlocuteur efficace lors de la prise de commande
S
SAGAYAM T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Bien
G
Gerard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Parfait
F
Florent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Très bon service, mais je trouve le prix excessif
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Site sérieux, bon emballage et rapidité de livraison
G
GILBERT L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
.....
P
Paolo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Tout à fait satisfait,la pièce de ma Senseo est arrivée rapidement.
Merci.
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Ecoute et conseil sont là
Qiuelques erreurs sur le site
O
Olivier V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Bien
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Disponibilé matériel
G
Giuseppe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Le module de recherche est très bien, il manque ou je n'ai pas trouvé la possibilité de voir la vue éclatée des appareils.
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
ras
E
ERIC B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
J aurais mis 5 étoiles mais régulièrement des problèmes d approvisionnement des pièces. Récurrent durant cette période.
J
Jean Philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Bien organisé et simple d'utilisation
M
Muriel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Bien
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
le produit correspond à ce que je souhaitais
J
Jean-Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Tout est parfait sauf la communication sur le retard de livraison ( 1 mois)
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
ajouter une recherche de pièces par référence de machine dans la catégorie serait top et pas seulement par types de pièces. c'est un peu long à trouver et à confirmer quelles pièces est compatibles avec la machine.
M
Marie Helene M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
très réactif et rapide .accueil téléphonique au top
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Expédié rapidement
B
bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Tres bon site ,je le recommande à tous ceux qui ont besoin de pièces détachées pour remettre en état leurs l'électroménager.
R
robert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Pieces conforme, promesse de livrainson gratuit au dela de 50 euro, ne marche pas ,malgres un appel je ne rentre pas dans le cadre malgre une cd deplus 150 euro.
B
bruno J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
très bien
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Le prix des pièces est très intéressant.
S
sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
SIMPLE ET RAPIDE
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Ergonomie parfaite ; recherches très faciles.
M
morgan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
bien
P
patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Tarifs attractifs
S
Shérif N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Il faut que la date de livraison soit précisée au moment de passer la commande et non pas faire l'achat à l'aveugle.
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre avis. Nous avons effectivement eu un retard d’approvisionnement sur cette référence qui est habituellement toujours en stock chez nous. Je fais remonter votre avis à notre service Informatique. Cordialement
B
benoit V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
un peu cher
E
Edouard Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Navigation sur le site, produit et emballage nickel !
Délai de livraison un peu long (sans café ..)
P
philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
impossibilité de contacter votre technicien si non la livraison, le produit ainsi que son prix sont top
E
Elisabeth V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Choix d'article un peu limité, prix élevés.
Réponse de Cyberpieces
Merci pour cet avis ... étonnant 50.000 pièces sur le site Concernant votre vérin, nous sommes à 29,90€ et n'avons pas trouvé moins cher sur Internet Cordialement
V
VINCENT M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Bien....mais!
Réponse de Cyberpieces
Votre avis n'est pas très explicite, mais nous pensons qu'il fait référence à l'avis déposé sur l'article acheté ( entraîneur Kitchenaid) pour lequel vous indiquez qu'il est dommage qu'il n'y ai pas d'outil de démontage. Nous sommes assez surpris, puisque sur cette fiche, en plus d'indiquer qu'une clé spéciale est nécessaire, nous proposons un lien vers celle-ci, voir même de commander l'ensemble entraîneur + clé Cordialement
P
Pierre-Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Très bon site. Aucun problème pour commander. Seul bémol, le paiement n'est pas assez sécurisé.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience. Le paiement est totalement sécurisé par PAYPLUG en https avec vérification des IP clients . Aucune information n'est stockée chez nous , donc aucun risque de piratage de données . Si votre inquiétude porte sur le 3Dsécure, nous vous confirmons que pour des petits montants inférieurs à 30,00, la demande du 3D sécure n'est pas systématique et permet une commande bien moins contraignante. Cordialement
G
Gilbert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
super
C
Corentine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Pièce pas en stock au moment de notre commande, donc expédition un peu plus longue que prévue, dommage que cela ne soit pas précisé lors de la commande. Service clientèle qui répond rapidement à nos questions. Je recommande
P
pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
bien
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