Avis clients de Cyberpieces

9,6 /10

Basée sur 33 596 avis publiés

5 29k 86% 4 3 668 11% 3 602 2% 2 155 0% 1 206 1%

Résumé des avis

Cyberpieces se distingue par la diversité des pièces conformes et leur livraison rapide, avec des envois ultra rapides, des colis bien sécurisés et une disponibilité qui permet de remettre en fonctionnement rapidement les appareils. Le service client est présenté comme à l’écoute, professionnel et réactif, répondant rapidement aux questions et conseillant clairement avant validation de commande. La fiabilité est illustrée par des pièces conformes à la description, une installation facile et un retour d’expérience positif sur le conseil et l’assistance téléphonique, ainsi qu’un suivi qui respecte les délais annoncés. Les clients signalent aussi des livraisons sous 48 heures et une expérience générale fluide du passage de commande à la réception.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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Jacques L.

Publié le 18/10/2023 à 14h30 suite à un achat du 13/10/2023

Nickel, livraison rapide.

Marie O.

Publié le 17/10/2023 à 14h35 suite à un achat du 09/10/2023

Très bien produit conforme. Livraison un peu longue

Jacques D.

Publié le 15/10/2023 à 15h11 suite à un achat du 10/10/2023

La livraison ne correspond pas au devis j'ai reçu 1 filtre alors que j'ai commandé 1 boite de 2 filtres conforme au devis.

Valerie P.

Publié le 10/10/2023 à 15h09 suite à un achat du 04/10/2023

J'ai reçu les deux pièces cassées, l'emballage était trop succinct. Heureusement que j'avais garder les pièces d'origine car j'ai pu les bricoler. Comme il s'agissait de ma machine à laver je ne pouvais plus attendre.

Réponse de Cyberpieces Publiée le 16/10/2023

Bonjour

Sauf erreur, ces charbons sont emballés et protégés par un carton épais que nous ajoutons nous même.. Vous auriez pu nous en informer et le service client aurait traité votre demande.

Jacob A.

Publié le 10/10/2023 à 15h02 suite à un achat du 03/10/2023

Cher mais confirme

Manuel A.

Publié le 09/10/2023 à 17h44 suite à un achat du 04/10/2023

Colis intact mais pièce abîmée. J’attend la nouvelle pièce.

Henri B.

Publié le 09/10/2023 à 11h01 suite à un achat du 16/09/2023

Bonjour. Produit conforme a description. Livré bien protègé. Seul le délais d'approvisionnement de la pièce à été de 15 jours, report de rendu indépendant du fournisseur Cyberpièces.

Johan D.

Publié le 07/10/2023 à 19h06 suite à un achat du 30/09/2023

La pièce reçu n'est pas celle espérée.

Jean Pierre C.

Publié le 04/10/2023 à 15h04 suite à un achat du 28/09/2023

Ne correspond pas à mon lave linge J ai du payer le transpirer pour le retour J attends votre remboursement

Philippe G.

Publié le 04/10/2023 à 10h12 suite à un achat du 22/09/2023

Bonnes pièces et prix mais délais un peu long quand on est en panne ciberpieces devant commander au fournisseur semble t il.

Michele L.

Publié le 03/10/2023 à 16h58 suite à un achat du 28/09/2023

La pièce reçue ne s'adapte pas à mon appareil

Michel C.

Publié le 03/10/2023 à 15h05 suite à un achat du 28/09/2023

Joint ne correspond pas à ma cocotte

Thierry L.

Publié le 02/10/2023 à 20h42 suite à un achat du 25/09/2023

Très cher pour 8 cm de fil inox et frais de port

Jacky D.

Publié le 30/09/2023 à 15h42 suite à un achat du 23/09/2023

délai express

Patrick B.

Publié le 29/09/2023 à 09h59 suite à un achat du 20/09/2023

Les cotes ne correspondent pas à la description du catalogue.

Michel C.

Publié le 27/09/2023 à 14h32 suite à un achat du 22/09/2023

J'aurais aimé recevoir les pièces plus rapidement. Celle ci envoyé par lettre verte.

Hayet A.

Publié le 26/09/2023 à 14h59 suite à un achat du 21/09/2023

Très bonne réactivité

Jose B.

Publié le 25/09/2023 à 18h43 suite à un achat du 20/09/2023

Service rapide

Gwenaël S.

Publié le 24/09/2023 à 19h02 suite à un achat du 13/09/2023

Ça fait le job à un prix réduit, mais une pièce universelle ne peut pas être comparé à une pièce originale.

Sebastien J.

Publié le 23/09/2023 à 18h06 suite à un achat du 16/09/2023

Bien je recommande

Stéphane H.

Publié le 18/09/2023 à 15h20 suite à un achat du 09/09/2023

Commande rapidement reçue (malgré une rupture annoncée sur un des articles) et conforme. Bonus: un dépliant explicatif avec le kit reçu (remplacement aimant flotteur SENSEO) plutôt bien foutu. Top !

Frederic C.

Publié le 17/09/2023 à 18h12 suite à un achat du 10/09/2023

RAS niveau livraison

Paul S.

Publié le 17/09/2023 à 07h46 suite à un achat du 10/09/2023

Pièce conforme dans un délai court

Christelle W.

Publié le 16/09/2023 à 14h43 suite à un achat du 10/09/2023

Livraison et produit impeccable

Bernard L.

Publié le 14/09/2023 à 08h05 suite à un achat du 05/09/2023

Service rapide mais durée de garantie des pièces insuffisante (trois mois)

Hervé P.

Publié le 12/09/2023 à 18h08 suite à un achat du 06/09/2023

Commande et délai respecté

Abdelwaheb B.

Publié le 11/09/2023 à 17h28 suite à un achat du 03/09/2023

Très bon vendeur et surtout livraison rapide. Si le frais de livraison pouvait être moins cher ce serait le top !

Guy C.

Publié le 10/09/2023 à 16h48 suite à un achat du 04/09/2023

Commande conforme.

Francis C.

Publié le 07/09/2023 à 11h38 suite à un achat du 31/08/2023

Satisfait mais un des filtres n était pas emballé dans un plastique de protection, seulement dans son carton.

Patrick B.

Publié le 06/09/2023 à 18h48 suite à un achat du 31/08/2023

Ras livraison rapide

Pierre H.

Publié le 05/09/2023 à 16h40 suite à un achat du 30/08/2023

Vendeur très compétent et très serviable disponible pour aider le client merci

Chantal B.

Publié le 04/09/2023 à 13h23 suite à un achat du 24/08/2023

pièce reçu rapidement. Je ne met jamais 5 étoiles

François B.

Publié le 03/09/2023 à 15h29 suite à un achat du 28/08/2023

Pieces livrées rapidement.

Michel G.

Publié le 28/08/2023 à 15h46 suite à un achat du 23/08/2023

Rapide bien colise bon Conseil je recommande

Jean-Pierre C.

Publié le 28/08/2023 à 03h55 suite à un achat du 22/08/2023

Peu de temps après commande validée, j'ai reçu un mail qui m'annonce qu'il faut confirmer une validation de commande. Si je n'y porte pas attention.... je commande à part deux trucs complètement inutiles. Méthode déplaisante malhonnête.

Alain L.

Publié le 27/08/2023 à 10h30 suite à un achat du 20/08/2023

Le produit reçu ne correspondait pas à ma commande et il n'a pas été possible de faire échange.

Alain A.

Publié le 26/08/2023 à 15h11 suite à un achat du 20/08/2023

Pas 5/5 cela est du a la duree de livraison

Nicolas C.

Publié le 23/08/2023 à 15h41 suite à un achat du 18/08/2023

Livraison rapide et conforme. un seul regret le mode d"emploi doit être scanné pour être lu et tout le monde na pas de portable qui scanne, dont moi ! pas de solution de rechange.... Dommage. N C

Naïm T.

Publié le 23/08/2023 à 15h06 suite à un achat du 24/06/2023

Commande tres longue à être arrivée ,sinon produit conforme .

Vincent D.

Publié le 22/08/2023 à 20h30 suite à un achat du 14/08/2023

Commande ultra rapide mais une différence de quelques centièmètres sur le charbon récupéré (23 mm contre 20 mm en réel). Pour l'instant, ça fera l'affaire mais je devrais certainement les changer à nouveau bientôt.