Français 
A
Note : 5 sur 5
Super
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 350 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commerce très réactif, livraison rapide et accepte l'échange suite à une mauvaise commande.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
bien recu je recommende
A
Note : 5 sur 5
j'ai trouvé ce que j'avais besoin, site bien fait
A
Note : 5 sur 5
J'ai été bluffé par la rapidité de traitement de ma commande : commandé le dimanche soir à 20h, et livré le mardi après-midi. Le tout pour un coût raisonnable.
A
Note : 5 sur 5
Qu'est-ce applicable excellente qualité très satisfait merci
A
Note : 5 sur 5
Bien sans problèmes, mais il est difficile d’apprécier sur un seul produit
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
très satisfait de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Livraison en 24h après commande
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Très bien. ..!!!
Site avec des techniciens de grandes compétences ! !
Site avec des techniciens de grandes compétences ! !
A
Note : 5 sur 5
site sérieux, très bon accueil au téléphone, livraison très rapide,
je referai appel à eux en cas de besoin
je referai appel à eux en cas de besoin
A
Note : 5 sur 5
sérieux tres bien
A
Note : 5 sur 5
tres bien fait..tres nombreuses pieces multi marques
A
Note : 5 sur 5
Tres rapide , parfait.
A
Note : 5 sur 5
Délais impeccable commande conforme à celle passée super!! J'ai commandé le 22 décembre et ai été livré le 24! Autant dire que je suis tout à fait satisfaite car vu la période ça aurait pu être long! Bravo
A
Note : 5 sur 5
Commandé jeudi 22 décembre dans la matinée, livré le samedi 24. Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Très bon contact commercial, rapidité, sérieux.
A
Note : 5 sur 5
conseiller à l'écoute et donnant de bonnes informations, commande préparée et expédiée rapidement, pièce équivalente à celle constructeur, machine à laver réparée!!
A
Note : 5 sur 5
Commande passée jeudi soir et receptionnée samedi matin!!!! On a jamais vu ça!!!!! Notre four réparé pour Noël. Merci merci merci!!!!!!
A
Note : 5 sur 5
bon site
A
Note : 5 sur 5
Tres professionnel
A
Note : 5 sur 5
bien et rapide
A
Note : 5 sur 5
c'est exactement ce que je voulais et la livraison fut très rapide
A
Note : 5 sur 5
Bon prix livraison sans problème
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Je ne peux que recommander!
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
5 étoiles
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Sérieux - Rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide par contre je me suis trompé de référence la commande , je n ai pas monté la pièce , je l ai renvoyé ils me l ont remboursé sans problème et rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très bien bon contact par téléphone . simple et efficace .
A
Note : 1 sur 5
techniquement non compétent
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, votre avis est très étrange, puisque la première pièce a été commandé par vos soins sans intervention de notre part, pour un mélangeur qui visuellement ne ressemble pas au votre, et pour lequel votre appareil n'est pas dans la liste. Mais peut-être vous vouliez faire remarquer également votre incompétence ?
Concernant le 2em mélangeur que nous vous avons proposé, nous nous sommes effectivement trompés, je vous présente nos excuses pour cela, et dans ce cas de figure, nous prendrons en charge le retour comme nous le faisons pour tous nos clients ( même ceux qui ne se permettent pas des remarques désobligeantes)
En effet , pour être techniquement compétent, encore faudrait-il qu'une documentation technique existe , ce qui n'est pas le cas pour votre appareil. Aucune donnée sur votre version de robot n'est disponible sur les serveurs de Kitchenaid.. Notre proposition c'est donc porté sur nos propres recherches, et selon votre photo .
Mais le plus important reste de réussir à vous trouver le bon mélangeur, je pense que nous avions 1 chance sur 2. Notre service retour vous contactera dès mardi ( Lundi nous sommes fermés en raison de la règlementation locale en Moselle)
Je vous propose de vous faire parvenir gratuitement l'autre version de mélanger. Nous vous joindrons une étiquette retour prépayée pour vous permettre de nous renvoyer la mauvaise pièce.
Espérant ainsi trouver la bonne solution à votre problème, je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'années
Cordialement
Concernant le 2em mélangeur que nous vous avons proposé, nous nous sommes effectivement trompés, je vous présente nos excuses pour cela, et dans ce cas de figure, nous prendrons en charge le retour comme nous le faisons pour tous nos clients ( même ceux qui ne se permettent pas des remarques désobligeantes)
En effet , pour être techniquement compétent, encore faudrait-il qu'une documentation technique existe , ce qui n'est pas le cas pour votre appareil. Aucune donnée sur votre version de robot n'est disponible sur les serveurs de Kitchenaid.. Notre proposition c'est donc porté sur nos propres recherches, et selon votre photo .
Mais le plus important reste de réussir à vous trouver le bon mélangeur, je pense que nous avions 1 chance sur 2. Notre service retour vous contactera dès mardi ( Lundi nous sommes fermés en raison de la règlementation locale en Moselle)
Je vous propose de vous faire parvenir gratuitement l'autre version de mélanger. Nous vous joindrons une étiquette retour prépayée pour vous permettre de nous renvoyer la mauvaise pièce.
Espérant ainsi trouver la bonne solution à votre problème, je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'années
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Le service est irréprochable et rapide.