Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien Merci
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 343 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Pas recue le colis a ce jour
G
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme l'origine Parfait 😉
N
Note : 4 sur 5
ras
P
Note : 4 sur 5
Parfait. commande conforme a ce que je voulais.un peu long a arrivais mais c'était pas urgent.
A
Note : 4 sur 5
pièce bien reçu et rapidement, par contre elle ne correspond pas exactement à la pièce d'origine, elle est plus courte de 2-3 cm , ce qui pose problème pour le branchement (pas mal de tension sur le câble électrique). néanmoins mon lave linge fonctionne a nouveau.
Réponse de Cyberpieces
Merci pour cette information . Pourriez-vous nous communiquer la référence de votre appareil afin que nous puissions faire des recherches plus approfondies sur ce problème.
E
Note : 4 sur 5
Exactement ce dont j’avais besoin ! Facile à trouver, rapide … mais un peu chère, d’où pas de cinquième étoile!
N
Note : 4 sur 5
La livraison a été conforme à la commande.
B
Note : 4 sur 5
Tres bien Livraison rapide et conforme a demande
M
Note : 1 sur 5
Impossible d' utiliser les charbons commandés. Cyber pièces m' a livré deux charbons avec chanfreins positionnés identiquement..Erreur de livraison . Je ne suis pas du tout satisfait. M, Angelard
Réponse de Cyberpieces
Bonjour M. ANGELARD
Bien sur que les charbons ont le même chanfreins, votre remarque confirme simplement que parfois il vaut mieux faire faire le travail par un professionnel lorsqu'on est pas en mesure de le faire soi-même.
Nous regrettons que vous vous permettiez de nous juger sur votre méconnaissance. De plus un simple appel à notre service technique vous aurais rassuré sur la bonne livraison conforme et nous vous aurions expliqué comment poser ces pièces.
Cordialement
Bien sur que les charbons ont le même chanfreins, votre remarque confirme simplement que parfois il vaut mieux faire faire le travail par un professionnel lorsqu'on est pas en mesure de le faire soi-même.
Nous regrettons que vous vous permettiez de nous juger sur votre méconnaissance. De plus un simple appel à notre service technique vous aurais rassuré sur la bonne livraison conforme et nous vous aurions expliqué comment poser ces pièces.
Cordialement
G
Note : 4 sur 5
Satisfait. Envoi rapide (mais suivi colis par La Poste défaillant). Le kit de réparation reçu (axes de tambour) est plutôt bien conçu et réalisé. Mais les vis sont encore un peu trop longues et frottent contre la cuve: il faudrait supprimer les rondelles éventail et réduire la longueur au juste nécessaire, soit l'épaisseur des écrous.
N
Note : 4 sur 5
Un peu de délai dans l'envoi des pièces, mais peut-être dû à la poste.
E
Note : 1 sur 5
Aucune facture, aucune info de bonne réception du produit, aucun commentaire sur ce qui été contrôlé ou réparé … très déçue
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, ce commentaire 2 mois après la réception de votre module est étonnant.
La facture est disponible sur votre espace client depuis le jour d'expédition de votre carte. Le jour ou nous avons reçu votre carte, nous l'avons programmé et renvoyé, et vous avez été informé du départ du colis avec lien de suivi. Enfin, comme indiqué dans la fiche article, nous ne "réparons " pas les cartes, nous la reprogrammons, et un compte rendu de reprogrammation était joint au colis.
Cordialement
La facture est disponible sur votre espace client depuis le jour d'expédition de votre carte. Le jour ou nous avons reçu votre carte, nous l'avons programmé et renvoyé, et vous avez été informé du départ du colis avec lien de suivi. Enfin, comme indiqué dans la fiche article, nous ne "réparons " pas les cartes, nous la reprogrammons, et un compte rendu de reprogrammation était joint au colis.
Cordialement
J
Note : 4 sur 5
Dommage il ne devait rester qu'une seule pièce mais je m'aperçois qu'il en reste !
M
Note : 4 sur 5
ras
J
Note : 4 sur 5
Aucun problème. La pièce a été remplacée et tout fonctionne.
A
Note : 4 sur 5
Ne fonctionne pas. Grosse arnaque
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Vous avez commandé de la soudure Inox !!!!
Donc la seule chose qui ne peut pas fonctionner c'est le soudeur ou le fer à souder ?
Mais peut-être que vous n'avez pas lu la fiche article qui détaille la méthodologie et le matériel nécessaire ( décapant par exemple)
Vous n'avez pas pensé non plus a nous contacter pour demander ds renseignements ou une aide que nous vous aurions apporté avec plaisir !
Cordialement
Vous avez commandé de la soudure Inox !!!!
Donc la seule chose qui ne peut pas fonctionner c'est le soudeur ou le fer à souder ?
Mais peut-être que vous n'avez pas lu la fiche article qui détaille la méthodologie et le matériel nécessaire ( décapant par exemple)
Vous n'avez pas pensé non plus a nous contacter pour demander ds renseignements ou une aide que nous vous aurions apporté avec plaisir !
Cordialement
H
Note : 4 sur 5
Correspond bien à ma commande
T
Note : 4 sur 5
Site joignable et disponible
D
Note : 4 sur 5
ma commande est arrivée cassée
M
Note : 4 sur 5
Site facile à contacter, technicien au top ! Seul bémol, le système de verrouillage, pour installer la pompe est très dure, pas assez de jeu, donc petit meulage nécessaire, quelques dixièmes de m/m. Sans cela fonctionne bien et très bon prix.
D
Note : 4 sur 5
Satisfait
N
Note : 4 sur 5
Vous avez mis trop de temps pour la livraison pas comme prévu je suis pas satisfait
J
Note : 4 sur 5
Envoi conforme et rapide. Par contre, aucune notice accompagnant ce mini pot de peinture pour micro onde, à savoir, combien de couches sont nécessaires, combien de temps entre chaque couche et avant de pouvoir réutiliser le four....
J
Note : 4 sur 5
Toujours rien reçu
J
Note : 4 sur 5
correspond tout à fait à ce qu'il me fallait
T
Note : 4 sur 5
Ras. Pièces conforme. A renouveler
J
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
je n'ai pas reçu ma commande
S
Note : 4 sur 5
Frais d envoi un peu cher
G
Note : 4 sur 5
conforme a la commande.
G
Note : 4 sur 5
Ras
S
Note : 4 sur 5
Matériel reçu conforme à la description et parfaitement adapté à mon congélateur - bon soutien technique sur le site Seul bémol, livraison relativement longue et chère
T
Note : 4 sur 5
Produit conforme livraison rapide tout est OK
J
Note : 4 sur 5
Avant et après avoir passé la commande, je n'avais toujours aucune idée du délai de livraison. Au bout de 5 jours après la commande, j'ai été obligé d'appeler la société pour connaître la date de livraison.
J
Note : 4 sur 5
J'ai bien commandé un joint de congélateur adaptable mais je ne peut pas le mettre, car il se glisse sous la paroi et moi il se clipse donc j'ai demander un retour merci.
D
Note : 4 sur 5
Bien et vite livré. Pas essayé les pièces
P
Note : 4 sur 5
Pièces expédiées rapidement. Par contre 5.95 € de frais de port pour un envoi en lettre suivi.... $$$
J
Note : 4 sur 5
Bonne communication avec le vendeur .
C
Note : 4 sur 5
Ne correspond pas aux photos descriptives du produit