Français 
A
Note : 4 sur 5
Pas de traçabilité sur le suivi du colis , dommage.Ce matin, je suis allé me renseigner au près du bureau de la poste et mon colis était arrivé!
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 609 avis publiés
Résumé des avis
Cyberpieces se distingue par la diversité des pièces conformes et leur livraison rapide, avec des envois ultra rapides, des colis bien sécurisés et une disponibilité qui permet de remettre en fonctionnement rapidement les appareils. Le service client est présenté comme à l’écoute, professionnel et réactif, répondant rapidement aux questions et conseillant clairement avant validation de commande. La fiabilité est illustrée par des pièces conformes à la description, une installation facile et un retour d’expérience positif sur le conseil et l’assistance téléphonique, ainsi qu’un suivi qui respecte les délais annoncés. Les clients signalent aussi des livraisons sous 48 heures et une expérience générale fluide du passage de commande à la réception.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rapide mais chère
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, lorsque j'ai lu, " Charbon moteur 13,5 x 9 x 6 mm Makita C B 419
Vendu à l'unité " je ne m'attendais pas à recevoir un seul charbon.Pour moi à l'unité c’était un sachet avec une jeu de charbon comme sur d'autres sites qui les vendent toujours par paire .En principe ont change pas un charbon mais les deux en même temps.Votre descriptif prête à confusion.Du coup je me retrouve avec 2 charbons au lieu de quatre et donc pas au prix que je pensais.
Vendu à l'unité " je ne m'attendais pas à recevoir un seul charbon.Pour moi à l'unité c’était un sachet avec une jeu de charbon comme sur d'autres sites qui les vendent toujours par paire .En principe ont change pas un charbon mais les deux en même temps.Votre descriptif prête à confusion.Du coup je me retrouve avec 2 charbons au lieu de quatre et donc pas au prix que je pensais.
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre avis.
Ce charbon étant vendu à l'unité par le fabricant, nous le proposons donc " A l'unité" .
Pourriez vous nous indiquer de quelle manière nous pourrions noter sans ambiguïté qu'il s'agit d'un charbon vendu à l'unité, autrement qu'en mettant l'information dans la description courte, dans la description longue et sur la photo ?
Nous sommes preneur de toutes bonnes solutions.
Cordialement
Ce charbon étant vendu à l'unité par le fabricant, nous le proposons donc " A l'unité" .
Pourriez vous nous indiquer de quelle manière nous pourrions noter sans ambiguïté qu'il s'agit d'un charbon vendu à l'unité, autrement qu'en mettant l'information dans la description courte, dans la description longue et sur la photo ?
Nous sommes preneur de toutes bonnes solutions.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Site serieux
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et soignée, malgré un petit retard suite à rupture de la pièce.
je recommande tout de même.
je recommande tout de même.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que vous soyez
In atteignable par téléphone
Sinon bravo
In atteignable par téléphone
Sinon bravo
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
très bon cite commande dans les temps
A
Note : 1 sur 5
Le kit commandé pour la fixation d'un Four Electrolux ne correspond pas à ce qui affiché dans le site internet
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour votre avis.
Nous faisons remonter l'information auprès du fabricant. Ces kits étant livrés dans l'état ou nous les recevons , ils ne sont pas systématiquement vérifiés
Nous allons également procéder à un contrôle de nos stocks, et vous tiendrons informés .
Cordialement
Nous faisons remonter l'information auprès du fabricant. Ces kits étant livrés dans l'état ou nous les recevons , ils ne sont pas systématiquement vérifiés
Nous allons également procéder à un contrôle de nos stocks, et vous tiendrons informés .
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
RAS site efficace (mais pas le transporteur)
A
Note : 4 sur 5
service OK
A
Note : 4 sur 5
votre site (oscommerce prestashop?) a le grand mérite d'exister...
sur google,il était au départ placé en 2 eme position devant de grosses enseignes Darty, Fnac...
sur google,il était au départ placé en 2 eme position devant de grosses enseignes Darty, Fnac...
A
Note : 4 sur 5
Manque parfois de retour sur des références certaines et vérifiées sinon très bien.
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Sérieux , performant, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme livré dans un délai raisonnable
A
Note : 4 sur 5
Excellent site
A
Note : 4 sur 5
rien de spéciale site détaillé et j'ai trouvé assez rapidement la piéce que je cherchais
A
Note : 4 sur 5
Matériel reçu dans les délais annoncés
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
rien a dire et conforme a ma commande
A
Note : 4 sur 5
C'est la première fois que je commande sur votre site et j'y retournerais sans aucun doute .
A
Note : 4 sur 5
bien rapide
A
Note : 4 sur 5
site web clair, commande livrée rapidement, pièce conforme au produit, prix de la pièce un peu élevé pour une pompe et détecteur de pression pour une machine à bière PHILIPS HP3520
A
Note : 4 sur 5
c'est la première commande que je passe: rien à redire ça me semble bien
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
.ok bien
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait. Les informations techniques sont claires. Il est facile de vérifier que la pièce sélectionnée est compatible avec son appareil. Pour une 1ère commande, l'assurance perte de colis rassure énormément. Le passage par un site bancaire pour le paiement par carte rassure également. Les prix sont compétitifs.
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et livraison rapide ( après épisode neigeux )
A
Note : 4 sur 5
Bon site malgre certaines incoherences entre les descriptions des produits et le contenu des colis, faire bien attention a ca en commandant , car il paut y avoir des surprises comme par exemple des joints a levre pre-graisses "baladeurs" qui a l' arrivee n' ont plus de graise du tout a force de l' eparpiller partout dans le colis !
A
Note : 4 sur 5
site sérieux qui informe des délais de livraison , en cas de retard ou de pièce initialement manquante ; à recommander
A
Note : 4 sur 5
Site hyper utile. Pas forcément évident de trouver la pièce recherchée. Mais c'est aussi du au nombre incalculable de pièces existantes.
A
Note : 4 sur 5
Je recommande tarif correct et très rapide en livraison
A
Note : 4 sur 5
Sérieux,interlocuteur compétent au tel mais il est regrettable qu’uneentreprise Dont l’act Vité première est le
Conseil au tel surtaxé ses appel entrants cela m’a fait hésiter à commander chez vous.
Je suis également chef d’entre Et si je fais cela je perdrais beaucoup de
Bons clients.
Conseil au tel surtaxé ses appel entrants cela m’a fait hésiter à commander chez vous.
Je suis également chef d’entre Et si je fais cela je perdrais beaucoup de
Bons clients.
A
Note : 4 sur 5
bon produit
A
Note : 4 sur 5
Très rapide efficace
A
Note : 4 sur 5
Excellent rapport qualité prix. Le plus: la location d'outil spécifique
A
Note : 4 sur 5
tres bien,colis bien emballé,service repide,reference bien expliqué,bravo les professionnels.