Avis clients de Cyberpieces

9,6 /10

Basée sur 33 346 avis publiés

5 28,7k 86% 4 3 649 11% 3 599 2% 2 155 0% 1 203 1%

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Avis 1 et 4 étoiles

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Acheteur vérifié

Publié le 19/10/2018 à 12h52 suite à un achat du 16/10/2018

Descriptif å dėtailler

Acheteur vérifié

Publié le 17/10/2018 à 21h51 suite à un achat du 14/10/2018

très bien rapidité,facilite et livraison rapide

Acheteur vérifié

Publié le 17/10/2018 à 16h54 suite à un achat du 12/10/2018

Envoi rapide

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Publié le 14/10/2018 à 14h14 suite à un achat du 06/10/2018

On trouve toutes les pieces detachees.

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Publié le 14/10/2018 à 11h43 suite à un achat du 02/10/2018

super

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Publié le 14/10/2018 à 09h01 suite à un achat du 24/09/2018

1 moi après j'ai toujours pas reçu ma commande!!!!!!!!!!!!!!!!!

Réponse de Cyberpieces Publiée le 15/10/2018

Bonjour,
Nous comprenons votre note, même si celle-ci devrait être attribué à votre facteur Parisien.
De notre coté, nous n'avons pas lâché l'affaire. Après les 2 expéditions qui nous sont revenus au motif " Adresse non trouvé" , nous avons contacté le responsable de notre centre de trie. Nous avons demandé a ce que ce colis soit transmis directement à votre chef de centre, avec pour mission de le donner à votre facteur.
Nous avons proposé de joindre une paire de jumelles, afin que cela aide ce facteur myope à vous trouver. en expliquant que la destination devait être visible depuis la lune. ( En tout cas bien visible sur google ... )
Nous avons bon espoir que vous soyez livré cette semaine.
Cordialement

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Publié le 13/10/2018 à 12h04 suite à un achat du 06/10/2018

Bonne réactivité, envoie rapide et soignée!

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Publié le 11/10/2018 à 19h22 suite à un achat du 09/10/2018

Bon suivi de la commande; Respect du délai de livraison. C'est un bon site. .A recommander.

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Publié le 11/10/2018 à 14h06 suite à un achat du 03/10/2018

matériel livré en temps et conforme par rapport à la commande

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Publié le 11/10/2018 à 13h39 suite à un achat du 09/10/2018

Délai de livraison non respecté

Réponse de Cyberpieces Publiée le 12/10/2018

Bonjour,
Nous ne comprenons pas très bien votre remarque de 8 jours ? Votre commande du 9 Octobre au matin a bien été expédiée le 09 octobre dans l'après-midi.
La livraison devant se faire en moyenne en 24-48 heures, vous auriez du le recevoir hier.
Le suivi indique que le colis a bien quitté notre centre de tri le 09 octobre, mais pas d'autres traces pour le moment de l'arrivé dans votre centre de trie.
Nous allons faire une demande d'enquête auprès de transporteur.
Cordialement

Acheteur vérifié

Publié le 07/10/2018 à 20h58 suite à un achat du 04/10/2018

Une étoile de moins pour les prix mais commande et livraison en 2 jours un record !

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Publié le 07/10/2018 à 18h41 suite à un achat du 03/10/2018

Très rapide, efficace mais attention à la compatibilité des pièces avec les modèles car un article ne correspond pas totalement à mon robot (la vis noire de fixation est un peu trop longue).

Réponse de Cyberpieces Publiée le 08/10/2018

Merci pour votre avis, notre service Technique va vous contacter pour vérifier ce problème de compatibilité

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Publié le 07/10/2018 à 13h43 suite à un achat du 01/10/2018

Pièce parfait par contre livraison non respecter 24h00 ou 48h00 se n'est pas le cas 5 jours pour avoir votre commence

Acheteur vérifié

Publié le 05/10/2018 à 14h58 suite à un achat du 02/10/2018

site contenant enormément de choix au niveau des pieces et des marques

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Publié le 01/10/2018 à 09h51 suite à un achat du 21/09/2018

LE MATERIEL LIVRE NE CORRESPOND PAS A CE QUI EST ECRIT SUR L'ETIQUETTE

Réponse de Cyberpieces Publiée le 04/10/2018

Bonjour ,
Merci de nous avoir signalé ce problème. Notre SAV à pris en charge votre dossier, comme indiqué dans nos échanges téléphonique et mails.
Nous vous tenons informé de la suite .
cordialement

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Publié le 30/09/2018 à 08h56 suite à un achat du 10/09/2018

site clair et précis

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Publié le 27/09/2018 à 15h36 suite à un achat du 24/09/2018

Bien mais vos pièces un peu cheres

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Publié le 27/09/2018 à 14h02 suite à un achat du 22/09/2018

Facile de trouver ce qu'on cherche et caractéristiques bien décrites

Acheteur vérifié

Publié le 27/09/2018 à 12h38 suite à un achat du 19/09/2018

Bien

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Publié le 24/09/2018 à 13h53 suite à un achat du 14/09/2018

très bon diagnostique de votre technicien Yves

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Publié le 24/09/2018 à 08h02 suite à un achat du 20/09/2018

Commande reçu en 2 jour!

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Publié le 19/09/2018 à 18h10 suite à un achat du 17/09/2018

Pièce Conforme a mes attente

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Publié le 16/09/2018 à 21h52 suite à un achat du 11/09/2018

Votre Maison est accessible pour les besoins que l'on veux obtenir . Le sérieux et la célérité que l'on recherche parait être l'objectif
de votre Organisme. Le conseil à répandre près d'Utilisateurs intéressés reste raisonable.

Acheteur vérifié

Publié le 15/09/2018 à 21h38 suite à un achat du 03/09/2018

Bien placé niveau tarif, la carte électronique étant pas en stock, le délais d'obtention est un peu long !

Acheteur vérifié

Publié le 15/09/2018 à 05h05 suite à un achat du 04/09/2018

Délai respecté.emballage colis correct.

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Publié le 13/09/2018 à 18h13 suite à un achat du 09/09/2018

Livraison a été rapide.
Merci

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Publié le 13/09/2018 à 09h00 suite à un achat du 06/09/2018

Bien livraison réaliser rapidement merci

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Publié le 13/09/2018 à 08h13 suite à un achat du 08/09/2018

Bonjour,
ce qui serait super top, ce serait de trouver en même temps un manuel de démontage de l'appareil pour lequel la commande de courroie est faite.
Mais je pense que cela doit être assez compliqué.

Acheteur vérifié

Publié le 12/09/2018 à 17h28 suite à un achat du 10/09/2018

Néant

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Publié le 09/09/2018 à 14h37 suite à un achat du 03/09/2018

site bien explicite envoi rapide a recommander

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Publié le 09/09/2018 à 13h40 suite à un achat du 05/09/2018

Parfait

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Publié le 08/09/2018 à 17h13 suite à un achat du 30/08/2018

Les délais sont très corrects

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Publié le 08/09/2018 à 15h45 suite à un achat du 02/09/2018

je recommande

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Publié le 08/09/2018 à 11h18 suite à un achat du 08/08/2018

Personnes très compétentes, même si la fourniture de pièce a été un peu longue.

Acheteur vérifié

Publié le 07/09/2018 à 11h47 suite à un achat du 03/09/2018

Rapide et sérieux

Acheteur vérifié

Publié le 05/09/2018 à 15h10 suite à un achat du 03/09/2018

Bon site, très réactif ! prix livraison très bien aussi.

Acheteur vérifié

Publié le 05/09/2018 à 13h37 suite à un achat du 01/09/2018

FIABLE.

Acheteur vérifié

Publié le 02/09/2018 à 07h47 suite à un achat du 30/08/2018

Envoie des pièces très rapide. Commandé le jeudi à 15h20, reçu le lendemain au courrier.

Acheteur vérifié

Publié le 31/08/2018 à 13h16 suite à un achat du 22/08/2018

Le fait de pouvoir confirmer la conformité de l'appareil électroménager avec la pièce à acheter est top. C'est ce qui m'a fait choisir ce site.

Acheteur vérifié

Publié le 30/08/2018 à 20h19 suite à un achat du 28/08/2018

Trés pratique pièce conforme aus attentes