Français 
A
Note : 4 sur 5
Un peu long ..
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 346 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Satisfait,,site bien renseigné référence, prises de côte , dimensions.
A
Note : 4 sur 5
livraison correcte
A
Note : 4 sur 5
Article conforme
A
Note : 4 sur 5
conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Livrer dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Site tres détaillé pour la recherche des pieces detachees, avec photo et code des equipements qui acceptent la piece choisie.
A
Note : 4 sur 5
Livraison normale
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème
A
Note : 4 sur 5
...
A
Note : 4 sur 5
J'aurai aimé avoir régulièrement des infos concernant l'avancée de ma commande.
J'ai dû appeler pour avoir l'info
J'ai dû appeler pour avoir l'info
A
Note : 1 sur 5
J’ai attendu 2 semaine avant de recevoir la pièce
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour votre avis.
Durant cette période de confinement lié au COVID 19 beaucoup d'usines ont fermés.
Cela explique que certaines références ont été (très) compliqués à obtenir.
Il faut bien comprendre que outres les fabricants, certains grossistes et surtout les transporteurs ont tournés au ralenti pendant plus de 2 mois, C'est une situation compliquée pour tout le monde, mais il a fallut faire avec.
Cordialement.
Durant cette période de confinement lié au COVID 19 beaucoup d'usines ont fermés.
Cela explique que certaines références ont été (très) compliqués à obtenir.
Il faut bien comprendre que outres les fabricants, certains grossistes et surtout les transporteurs ont tournés au ralenti pendant plus de 2 mois, C'est une situation compliquée pour tout le monde, mais il a fallut faire avec.
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Pièce conforme
Tutoriel intéressant
Pièces accessoires rajoutées à la pièce d origine pour plus de facilité
Tutoriel intéressant
Pièces accessoires rajoutées à la pièce d origine pour plus de facilité
A
Note : 4 sur 5
pas de remarque particulière
produit conforme
produit conforme
A
Note : 1 sur 5
Commander des tuyaux avec des embouts en diamètre 30 reçu diamètre 22 donc inutilisable
Réponse de Cyberpieces
Merci de nous avoir signalé cette anomalie.
Nous allons vérifier auprès de notre fournisseur d’où vient le problème.
N’hésitez pas à contacter notre SAV vie votre espace client, ils interviendront pour vous trouver une solution ( reprise de la pièce ou fourniture de la bonne ) .
Avec toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement
Nous allons vérifier auprès de notre fournisseur d’où vient le problème.
N’hésitez pas à contacter notre SAV vie votre espace client, ils interviendront pour vous trouver une solution ( reprise de la pièce ou fourniture de la bonne ) .
Avec toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
ras super dans l action et la reaction
A
Note : 4 sur 5
Expédié rapidement après livraison du fournisseur.
Courroie légèrement trop grande, j'ai dû reculer le moteur de 5mm.
Courroie légèrement trop grande, j'ai dû reculer le moteur de 5mm.
A
Note : 4 sur 5
parfait . Pièce en place et matériel réparé.
A
Note : 4 sur 5
pas de problème pour trouver ce que nous voulons
A
Note : 4 sur 5
délai plus long compte-tenu du covid19 mais néanmoins acceptable. L'article commandé convient. Je suis satisfait.
A
Note : 4 sur 5
RAS !
A
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme à ma commande.
Bien qu'en période de confinement, délais de livraison un peu longs.
Bien qu'en période de confinement, délais de livraison un peu longs.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Lorsqu'une piècen'est pas disponible ou un délai plus longt, il serait souhaitable d'en informer le client et non l'inverse.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur le site qui est plutôt pratique et avec des pièces sont de bonne qualité. Mais une étoile en moins pour la livraison qui a été très longue ! Presque 1 mois d'attente. Dommage de ne pas tenir vos clients au courant lors de la commande. Le confinement n'excuse pas tout. J'ai reçu d'autres colis commandés plus tard hors de France et reçus plus tôt.
A
Note : 4 sur 5
Description des produits satisfaisante
A
Note : 4 sur 5
Les prix des pièces étaient très corrects, peut être un peut reproches les délais de livraison non respectés, mais le covid19 est passé par là...
A
Note : 4 sur 5
Correspond à mes souhaits mais délais trop longs
A
Note : 4 sur 5
Produits conforme mais livraison très longue
A
Note : 4 sur 5
La visibilité de la disponibilité du produit commandé n'est pas flagrante.
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile. Bonne communication.
A
Note : 4 sur 5
rapide !!!!
A
Note : 4 sur 5
Site Bien fait
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue (j’avais commandé en parallèle deux autres courroies sur deux autres sites qui sont arrivées une semaine avant). Mais sinon la commande s’est bien passée.
A
Note : 4 sur 5
Prise en compte de la commande très rapide
A
Note : 4 sur 5
bien rAs
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Le joint n'est pas totalement adapté à mon four ce qui laisse une porte de four légèrement entre-ouverte.. Dommage
A
Note : 4 sur 5
entierement satisfaite de ma commande .