Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Pièce de rechange reçue conforme au descriptif et dans les délais prévus.
Je suis satisfait du service assuré par Cyberpièces.
Le descriptif sur le site pourrait parfois être plus précis... il y a un petit doute sur son adéquation jusqu'à la réception de la pièce !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Le suivi après l'arrivée en Belgique n'est pas évident.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
assez clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
un seul probleme ( lorsque vous monter les aimants faire attention le sens de montage sinon il aimante pas( apres le montage il faut un seche cheveux pour le remettre le joint en forme tres long sinon rien a dire ( meme pour un ancien responsable sav (pendant 30 ans )
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Délai livraison poste 3 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Réactif et délais tenus. Envoi conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
De bons produits à un bon prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
pieces reçu en bonne état dans un délai raisonnable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
RAS parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
j'avais un doute sur la référence à commander: on m'a répondu. j'ai acheté et çà convient.
Juste le coté envoie un peu cher pour ce que c''est . enfin ... on peut pas tout avoir .
Je suis satisfait. J'attends maintenant de voir si mon congel va refonctionner .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
délais un peu long mais bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Satisfait pour cette première commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
le produit correspond à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Pièce + adaptateur se substituant parfaitement à l'origine !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Recherche de pièces assez simple
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Comme d’habitude tip top
Merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
facile de trouver les pièces voulue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
delai de livraison un peu lent pour une enveloppe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Livraison comme prévue, dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
super bien et pas trop attend pour recevoir le produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Emballage fragile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
COnforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
pour ma première commande je suis très satisfait sa va vite rien a redire merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Bien rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Malgré 2 vérifications sérieuses de ma part, une par email, une par téléphone, on m'a confirmé que cette pièce était compatible avec mon lave-vaisselle, alors qu'elle ne l'est pas.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour,
Toutes nos excuses pour cette erreur. Il existe effectivement une série de moteur sur laquelle l'axe est différent et le votre en fait parti. Il va de soit que nous allons procéder au remboursement intégral de votre commande dès son retour avec l’étiquette prépayée fournie.
Cordialement,
Nathalie
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Malgré 2 vérifications sérieuses de ma part, une par email, une par téléphone, on m'a confirmé que cette pièce était compatible avec mon lave-vaisselle, alors qu'elle ne l'est pas.
Réponse de Cyberpieces
Merci de nous avoir signalé ce désagrément. Après vérification, votre code produit indique bien l'aimant présenté sur le site, mais votre information complémentaire de la version moteur M205 aurait du mettre la puce à l'oreille à notre technicien. En effet, la même version d'appareil a été équipé sur les chaines de montages de 2 versions différentes de la pompe.
C’était d’ailleurs pour cela que nous avions mis les dimensions exactes de l'axe aimant, sur la fiche article. celui que nous proposons est plus grand que la nouvelle version.
Je penses que notre SAV à du s'occuper de votre dossier pour un retour complet et à notre charge de votre pièce.
Au nom de Cyberpieces, je vous présentes nos excuses pour ce problème.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
bien aucun problème à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
conforme a ma commande, satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
R.A.S. site facile à utilisé .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Objet conforme à description : RAS
Petite remarque : objet annoncé comme disponible mais a dû être réapprovisionné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Commande passée le dimanche 02/08 reçue par voie postale le 04/08.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
le site Cyberpieces c est au top!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Très bon conseil, et livraison rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
impécable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
FACILE D EMPLOI.
TRES PRO
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