Cyberpieces se distingue par la diversité des pièces conformes et leur livraison rapide, avec des envois ultra rapides, des colis bien sécurisés et une disponibilité qui permet de remettre en fonctionnement rapidement les appareils. Le service client est présenté comme à l’écoute, professionnel et réactif, répondant rapidement aux questions et conseillant clairement avant validation de commande. La fiabilité est illustrée par des pièces conformes à la description, une installation facile et un retour d’expérience positif sur le conseil et l’assistance téléphonique, ainsi qu’un suivi qui respecte les délais annoncés. Les clients signalent aussi des livraisons sous 48 heures et une expérience générale fluide du passage de commande à la réception.
Instructions claires, aimant qualitatif, juste je n'ai pas eu les deux flotteurs indiqués par le guide, mais pas sûr que j'avais besoin de les changer, merci, ma machine remarche nickel !
C
Coqueron J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Expédition rapide. Espérons que la qualité du produit suivra.
J
Jean Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Très efficace
J
Jea François P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Bien, mais le point relay demandé n'a pas été suivi et j'ai du aller à un autre !
E
Eric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Livraison un peu longue mais colis bien emballé et conforme
G
Gerard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Pièce conforme rapide efficace Merci
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
La pièce plastique est à plier, ce que je ne savais pas. J'ai réussi en prenant exemple sur celle en panne. Fonctionne correctement.
P
Paul-Francois S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
bien reçu
A
Anita F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Jamais déçue jusqu’ici. Bonne continuation.
J
Jean-Yves B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Ce n’etait pas du tout les joints qui correspondaient à mon besoin
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, pourriez-vous nous en dire plus ? Nous n'avons pas eu de demande de SAV de votre part, et nous avons du mal a comprendre votre souci. Vottre commande concerne 2 joints de pistons Krups. Vous fallait-il un autre joint qui va ailleur ?
P
Paola F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Pezzo arrivato. Rispondente alla descrizione. Buon servizio (tempi un pochino lunghi di consegna)
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Rapide et efficace
M
Mohamed A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
tres bien
R
Rémy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Produit conforme. Délai de livraison un peu long, commande effectuée le 9/03 reçu le 17/03.
A
Abdallah M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Mon collier a été ouvert. Pratiquement tout à l'intérieur.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, il est dommage que votre note et avis ne tiens pas compte de l'intervention du SAV qui vous a retourné gratuitement une nouvelle commande suite à votre signalement
Cordialement
R
Romuald H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Pièces fonctionnel
T
Toby A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Délais d'attente un peu long dû à un problème avec whirlpool. Toutefois le service, le matériels et les conseils sont au top
S
Sylvain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Très bon achat. Réparation réussie.
B
Benoît C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Commande bien reçue et dans les délais
G
Gerard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
A la réception du colis,j'ai du régler un supplément de 4,58 euros pour insuffisance d'affranchissement poids( 1,58+droit fixe 3 euros)
B
Bernard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
j ' ai fait reprogrammer une carte electronique de lave linge , mais j ' ai le meme problème sur mon appareil ; cyber pièces m ' avais bien dit que la panne pouvait etre du à un autre composant si non rien à dire sur la rapidité de cette intervention
S
Séverine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Acheté du mastic pour réparer le bac rouillé du lave-vaisselle. Colis reçu tres rapidement. Très facile d'utilisation mais on aurait aimé un mode d'emploi avec le produit. Après 1 semaine d'utilisation on attend son efficacité à long terme
A
Aurelien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Pieces compatibles mais moins puissante que celle d'origine
C
Carmen H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Tout à été parfais très satisfaite
M
Monique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Bon accueil téléphonique. Traitement et livraison rapide de ma commande, qui correspond à mon attente. Juste, dommage, j attendais une réponse de mon mail, sur un point sur lequel j'hésitais, mais resté sans réponse. Cependant, site à conseiller.
F
Frédéric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
je n'ai pas reçu ma commande
F
Florian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Pièce reçu tardivement , j'ai renvoyé le produit j'ai été remboursée le prix seul de la pièce. J'ai dû prendre en charge les frais retour Je ne recommande pas cette entreprise
Réponse de Cyberpieces
Bonjour votre commande du vendredi 13 février à 10h02 a été expédiée à 15h57.
Déposée en boite aux lettres le jeudi 19 sute à une erreur d'acheminement signalée par la Poste. Vous avez souhaité utiliser votre droit de retractation parce que vous estimiez ce délais de 4 jours ouvrés trop important. C'est votre droit le plus strict. Le droit de retractation dit aussi que les frais de retour sont à la charge du client .
P
Pascal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Les modalités d’expédition des petites pièces ne garantissent pas l’arrivée du produit commandé. Produit non reçu.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour,
Sauf erreur, vous avez été remboursé de votre commande malgré les propos et explications différents entre ce que vous nousavez dit et ce que vous avez écrit à Paypal. Nous envoyons des dizaines de pièces similaires sans soucis. Le mode de transport est prévue jusque 2 centimetres, votre pièces fait quelques millimetres ...
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Conditions de livraison excellentes malgré un léger retard due à un problème technique qui m'a été signalé. Je n'ai qu'un problème c'est que la pièce ne va pas sur mon four car le crochet de verrouillage de la porte ne peut se fermer. Je ne peux l'utiliser. Cordialement.
M
Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Bonne logistique, livraison rapide et conforme
W
Wasyl M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
service impeccable
J
Jeannine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
envoi rapide, mais les frais de port sont presque aussi cher que la pièce. Dommage
A
Aymeric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Impeccable
J
Jean H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Bien
J
Jacques N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Rapidité de livraison Satisfait
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Ras
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
J ai posé la pièce et depuis le lave vaisselle fait dijncter mon 30Ma
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