Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 627 avis publiés
Résumé des avis
Cyberpieces se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux retours Soulignant des envois rapides, des délais respectés et des colis bien emballés qui permettent des mises en œuvre immédiates. Le site et le service client sont appréciés pour leur facilité de recherche d’articles, leur disponibilité et leur réactivité, avec des échanges téléphoniques perçus comme professionnels et à l’écoute. Les pièces reçues sont souvent conformes à l’original ou à la description et fonctionnent correctement, certains mentionnant même des performances satisfaisantes et une installation facile. Enfin, le site est régulièrement perçu comme efficace et sérieux, avec des clients exprimant leur recommandation et leur confiance renouvelée pour des achats futurs.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Qualité,prix,conseil,réactivité,délai,je ne vois rien a redire.
A
Note : 5 sur 5
Choix de références.Bonnes explications sur le site (elles aident à choisir)
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, bien détaillé avec grand choix de pièces détachées.
A
Note : 5 sur 5
Accueil très commercial, bons conseils. Je recommande à 100% .Merci
A
Note : 5 sur 5
Ras. Délai Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Joint adapté et arrivé très vite.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un couvercle KitchenAid et n'ai pas reçu le bon produit. A la place nous avons reçu une copie.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Ben sur, c'est d’ailleurs pour cela que c'est précisé sur la photo "Version Générique" et sur le descriptif nous notons en GRAS :" Version Adaptable"
Votre remarque est donc dès plus surprenante !!
Cordialement
Ben sur, c'est d’ailleurs pour cela que c'est précisé sur la photo "Version Générique" et sur le descriptif nous notons en GRAS :" Version Adaptable"
Votre remarque est donc dès plus surprenante !!
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
RAS. La navigation dans le site est conviviale. Le Kit a été trouvé facilement.
A
Note : 4 sur 5
Livré rapidement RAS
A
Note : 5 sur 5
parfait rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme livré très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Bien et rapide
A
Note : 5 sur 5
Vous n'avez trouvé la pièce qui ne se faisait plus merci
A
Note : 5 sur 5
tout à été parfait pour cette première commande
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 4 sur 5
Délais un peu longs pour la disponibilité de la cde.
Manque de communication; sinon toujours très satisfait.
Tarifs raisonnables.
Je recommanderai sans hésiter.
Manque de communication; sinon toujours très satisfait.
Tarifs raisonnables.
Je recommanderai sans hésiter.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Tres bon. Livraison rapide. Pièces conformes a la demande et a l'appareil. Bien. Merci
A
Note : 5 sur 5
Le thermostat S'adapte à ma vitrine réfrigérée dont je ne trouvait pas de pièces et dont le dépanneur me proposait de changer le compresseur pour 900€ alors que le thermostat ne coute que 30€
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas trouvé ces pièces ailleurs qu'ici . Parfaitement conformes , j'ai pu sauver mon micro-ondes sans galère ! Livraison rapide , bref , que du bonheur ...
A
Note : 5 sur 5
Site facile à consulter la pièce que je recherchais à été facile à trouver.
A
Note : 1 sur 5
Service client vend du rêve, dit pas de problème, sa va être rapide pour le délai, ne vous inquiétez pas,
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Nous vendons des pièces détachées et non du rêve. Votre commande passée le 04 à 20h00 a été traitée le 05, un message à 9h45 vous a confirmé que la pièce partirai de chez nous dans les 24h00 , ce qui est bien le cas, la pièce a été expédiée le 06 et un mail vous a infomé du départ.
LA livraison est indiquée en 24-48h00 Le colis devait donc arriver pour le Lundi 10 ( compte tenu du WE et jours férié)
Votre colis est arrivé le 10 comme prévu sur le site de distribution. Depuis il est présenté tout les jours sans être distribué. Nous n'en connaissons pas la raison à cette heure.
Voici le suivi :
samedi 15 mai
Une seconde présentation de votre courrier est programmée.
samedi 15 mai
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
vendredi 14 mai
Une seconde présentation de votre courrier est programmée.
vendredi 14 mai
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
mercredi 12 mai
Une seconde présentation de votre courrier est programmée.
mercredi 12 mai
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
mardi 11 mai
Une seconde présentation de votre courrier est programmée.
mardi 11 mai
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
lundi 10 mai
Une seconde présentation de votre courrier est programmée.
lundi 10 mai
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution
Pourriez-vous contacter notre service client pour vérifier avec vous les informations sur votre adresse ?
MErci
Nous vendons des pièces détachées et non du rêve. Votre commande passée le 04 à 20h00 a été traitée le 05, un message à 9h45 vous a confirmé que la pièce partirai de chez nous dans les 24h00 , ce qui est bien le cas, la pièce a été expédiée le 06 et un mail vous a infomé du départ.
LA livraison est indiquée en 24-48h00 Le colis devait donc arriver pour le Lundi 10 ( compte tenu du WE et jours férié)
Votre colis est arrivé le 10 comme prévu sur le site de distribution. Depuis il est présenté tout les jours sans être distribué. Nous n'en connaissons pas la raison à cette heure.
Voici le suivi :
samedi 15 mai
Une seconde présentation de votre courrier est programmée.
samedi 15 mai
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
vendredi 14 mai
Une seconde présentation de votre courrier est programmée.
vendredi 14 mai
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
mercredi 12 mai
Une seconde présentation de votre courrier est programmée.
mercredi 12 mai
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
mardi 11 mai
Une seconde présentation de votre courrier est programmée.
mardi 11 mai
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
lundi 10 mai
Une seconde présentation de votre courrier est programmée.
lundi 10 mai
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution
Pourriez-vous contacter notre service client pour vérifier avec vous les informations sur votre adresse ?
MErci
A
Note : 4 sur 5
bonjour j'ai bien reçu mon coli je suis satisfait de la commande.
A
Note : 5 sur 5
Un seul soucis lors de la création de mon compte qui ne reconnaissait pas mon mon de passe et pas de réception par mail pour changer le mot de passe
Le problème a été résolu lors de mon appel téléphonique
Le problème a été résolu lors de mon appel téléphonique
A
Note : 5 sur 5
Après vérification des résistances de chauffe j’ai décidé de changer la carte et j’ai bien fait
Commande rapide et pas de problème pour le remontage
Commande rapide et pas de problème pour le remontage
A
Note : 5 sur 5
exactement la pièce qu'i me fallait ; délai respecté - bravo - réparation terminée .
pour améliorer le service il serait utile d'avoir une notice d'installation jointe au produit
pour améliorer le service il serait utile d'avoir une notice d'installation jointe au produit
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et information avant réception. Tres satisfait de cette 1ere commande
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Satisfait, des conseils et de l'échange avec le technicien pièce conforme résultat parfait !...
A
Note : 5 sur 5
Excellent service merci
A
Note : 5 sur 5
Tout etait parfait et excellent
A
Note : 4 sur 5
Ils sont très pro : il ne faut pas hésiter à les appeler pour être sur du choix !
A
Note : 5 sur 5
site clair et precis
A
Note : 5 sur 5
Je suis totalement satisfait par cette commande.
A
Note : 5 sur 5
Rapide