Avis clients de Cyberpieces

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 358 avis publiés

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Les prix sont attractifs dommage que la poste ne soit pas à la hauteur pour la livraison
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Livraison très s rapide sur pièces de rechanges appréciable lorsque l’on est en panne
J
Jean-pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
L'envoi correspond à ce qui est décrit sur le site et m'a permis de réparer mon lave vaisselle. Le mode d'emploi est un vrai plus, pour deux raisons:
- réussir la réparation
- avant la commande pour se dire que c'est faisable et se décider à commander
Il y a un vrai service associé
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Site très clair, références et photos précises. Livraison impeccable et délai très court.
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Commander par téléphone reçu dans les 72 heures, bien protégé dans le carton de transport
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Totalement satisfait de votre site de pièces détachées.
A poursuivre pour la satisfaction de l'acheteur.
R
Roger M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Site convivial, livraison rapide, colis bien emballé. Pièces conformes au descriptif. Que désirer de plus ?
T
TAILLANDIER H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
envoi plus que rapide ! 2 ou 3 jours max.
Y
YVES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Pièces trouvées rapidement et livrées dans les temps.
J
Jean Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Parfait et rapide
Je conseille ce site pour vos pièces détachées
S
Sébastien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Efficace et rapide
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Un peu de délai dans la livraison mais cela reste raisonnable (réception10 jours après la commande)
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Livraison hyper rapide, le lendemain de la commande. Parfait!
P
Pierre-Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Très bon site. Aucun problème pour commander. Seul bémol, le paiement n'est pas assez sécurisé.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience. Le paiement est totalement sécurisé par PAYPLUG en https avec vérification des IP clients . Aucune information n'est stockée chez nous , donc aucun risque de piratage de données . Si votre inquiétude porte sur le 3Dsécure, nous vous confirmons que pour des petits montants inférieurs à 30,00, la demande du 3D sécure n'est pas systématique et permet une commande bien moins contraignante. Cordialement
P
pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
j'ai particulièrement apprécié que cyber pièces vérifie que je commandais bien la bonne pièce.
B
Benoît T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Je n’ai jamais reçu la pièce, sûrement un problème du côté de distributeur ; néanmoins le service client est décevant car il n’a jamais proposé de solution digne de ce nom et je reste toujours avec mon besoin de pièce et la seule solution est que j’ai est de passer commande ailleurs.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour M. Nous sommes étonnées de votre message. Pourriez-vous nous dire à quel moment vous avez contacté le service client car nous ne trouvons aucun appel ou message de votre part. Par-contre, le suivi de votre colis à votre disposition indique que ce colis nous à été retourné le 11 Août pour cause de destinataire inconnu. Notre service client vous a contacté le 11/08 par téléphone et vous a laissé un message. Nous vous avons également mis un message dans votre espace client et envoyé celui-ci par mail afin de voir avec vous le problème de l'adresse et vous renvoyer le colis. Nous restons donc toujours dans l'attente de votre appel . Cordialement
R
Raphael N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Pièce récuperée au comptoir. De vrais spécialistes !!!
G
Gilbert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
super
P
philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Produit conforme et livré suivant le délai indiqué
C
Corentine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Pièce pas en stock au moment de notre commande, donc expédition un peu plus longue que prévue, dommage que cela ne soit pas précisé lors de la commande. Service clientèle qui répond rapidement à nos questions. Je recommande
M
Michael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Livraison reçue le lendemain. Je recommande.
M
Maurice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Très bien , Je recommande ce site
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Tres bien rapide , je recommande
D
DIDIER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
livraison rapide et prix correct
P
pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
bien
H
Hervé V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Description technique détaillée permettant de commander sans crainte. C'est la différence avec tous les autres sites consultés.
M
Marie-france G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Simple et rapide
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
RAS
N
Nicolas E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Simple et rapide !
C
carl D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Tres.correct.10
C
christophe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
C'est super
F
Fabien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Très bien . Correspond à la description
B
Baptiste Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Ce site est intéressent
L
Laachi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Coulis reçu le lendemain dans ma boîte aux lettres. Produit conforme à ce que j ai commandé. Je recommande.
E
eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
conforme à la commande (de très bonnes explications sur le site) et livraison très RAPIDE
J
Jacques V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Nous avons trouvé rapidement les pièces que nous cherchions.
L
Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Informations utiles disponibles, tarif correct
Y
Yoan J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Très bien à part le mail disant que j’ai reçu ma commande 2 jours avant
V
Vinod F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Tous sait bien passé.
J
jacqueline Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Livraison rapide