Français 
A
Note : 3 sur 5
Article livré avec un retard, malgré la disponibilité de celui-ci, sinon que du positif.
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 343 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
livraison trop longue
A
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison n'ont pas été respectés. Ceux annoncés par mail me permettaient d'effectuer la réparation avant mon départ en vacances, ce que je n'ai pu faire, à cause de la piéce livrée trop tard.
A
Note : 3 sur 5
Je suis assez satisfait malgré un probleme de reception suite a un scan oublié a la poste. Sinon je recommande se site prix correct.
A
Note : 3 sur 5
il y a eu une erreur dans la commande
A
Note : 3 sur 5
Même si la pièce commandée ne correspond pas à nos attentes, le site est fonctionnel, les opérateurs sont accueillants et répondent explicitement à nos questions.
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long.
Colis reçu en bon état.
Merci.
Colis reçu en bon état.
Merci.
A
Note : 3 sur 5
Prestation dans les temps et conforme, mais le prix de la pièce est excesif. Profiter de la pénurie pour faire de tel prix, c'est du vol.
A
Note : 3 sur 5
Les pièces sont bien conformes mais malheureusement délai un peu trop long. Les pièces sont arrivées en 3 semaines.Pour comparaison: Ma femme a commandé récemment des chemises de Chine arrivées en deux semaines.
A
Note : 3 sur 5
Cde passée l 13/5/2015 à 15h et expédiée le jour même
Mais N° 2V0184920946 De lettre suivie na pas été enregistré au départ
conséquence impossible de localiser le colis
j'ai reçu le colis à 14h le 18/5/2015 et après vérification il apparaissait sur le site lettre suivie à l'arrivée à la poste de BALMA
Mais N° 2V0184920946 De lettre suivie na pas été enregistré au départ
conséquence impossible de localiser le colis
j'ai reçu le colis à 14h le 18/5/2015 et après vérification il apparaissait sur le site lettre suivie à l'arrivée à la poste de BALMA
A
Note : 3 sur 5
attente trop longue,c est moi qui a du appeler pour savoir que la piece etait en relicat.
A
Note : 3 sur 5
Délai trop long
A
Note : 3 sur 5
Prix, livraison et communication sont très bons, par contre la notice de montage promise n'existe pas ... il s'agit juste de la notice pour le connecteur électrique ... trouver comment remplacer la sonde n'est pas évident.
A
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison sont trop longs par rapport à ceux annoncés ( 24 ou 48h ).
A
Note : 3 sur 5
Bien mais livraisons assez longue !!!
A
Note : 3 sur 5
Un mois pour recevoir ma commande me parait être très long
A
Note : 3 sur 5
Bien mais la photo présentée ne correspond pas au produit livré. Néanmoins, le produit livré fonctionne. La photo correspond à l'ancien modèle du jeu de fouets. Photo à mettre à jour.
A
Note : 3 sur 5
Prix sur le site ne correspond pas au prix vendu
A
Note : 3 sur 5
délais de livraison long
A
Note : 3 sur 5
Plus de 2 mois pour recevoir ma commande, c'est trop long.
Il faut anticiper les ruptures de stock.
Il faut anticiper les ruptures de stock.
A
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison est relativement long
A
Note : 3 sur 5
Pourquoi "moyen" ?
La réponse est simple : j'ai commandé "Chacon KD-128 B" et j'ai reçu "Chacon KD-134 A", sans le moindre avis ou justification indiquant le changement du modèle du produit.
La réponse est simple : j'ai commandé "Chacon KD-128 B" et j'ai reçu "Chacon KD-134 A", sans le moindre avis ou justification indiquant le changement du modèle du produit.
A
Note : 3 sur 5
Correct .. Juste plus d'un mois d'attente avant livraison ..
A
Note : 3 sur 5
Il a fallut que je paye 1.90 € de plus au facteur.
A
Note : 3 sur 5
Ergonomie du site satisfaisante
Délai théorique : 2 jours; délai réel : 5 jours.
Message téléphonique peu clair du coursier sans possibilité de le joindre, message sur répondeur sans effet et sur n° surtaxé (1.5 €)
Emballage "posté en boite aux lettres" endommagé (la fente de ma boite aux lettre fait plus de 3 cm, épaisseur de l'emballage) ... mais pas le contenu (ouf).
Délai théorique : 2 jours; délai réel : 5 jours.
Message téléphonique peu clair du coursier sans possibilité de le joindre, message sur répondeur sans effet et sur n° surtaxé (1.5 €)
Emballage "posté en boite aux lettres" endommagé (la fente de ma boite aux lettre fait plus de 3 cm, épaisseur de l'emballage) ... mais pas le contenu (ouf).
A
Note : 3 sur 5
Un mail de confirmation de commande pourrait améliorer vos services, car une fois le paiement effectué, plus d'info. Mais pour le reste ,tout est nickel.
A
Note : 3 sur 5
Articles conformes , livraison rapide , le renseignement technique pourrait être amélioré . Bien dans l'ensemble .
A
Note : 3 sur 5
La résistance n'était pas calée dans le carton. Heureusement elle est arrivée entière ...
A
Note : 3 sur 5
pièce reçue sous 1 semaine. elle n'était pas compatible avec mon aspirateur. contact retour rapide et efficace.
A
Note : 3 sur 5
La pièce commandée est correcte, mais plus d'un mois de délai après avoir commandé, sans avoir été informé de ce délai avant commande. Et paiement débité 10 jours après avoir commandé...
A
Note : 3 sur 5
pas de verifications de disponibilitées de pieces chez un fourniseur se qui a entrainer retard puis annulation d'un item de la commande
A
Note : 3 sur 5
bjr,
livraison très longue et impossible de suivre le colis.clt
livraison très longue et impossible de suivre le colis.clt
A
Note : 3 sur 5
Navigation: Pour info le suivi de commande, un onglet "Mon compte" sur la page d’accueil (au lieu de cliquer sur le nom),serait judicieux afin de ne pas tâtonner pour trouver les infos de suivi pour le reste, parfait !
Un envoi Mail pour avertir de l’expédition de la commande serait un plus commercial...Merci.
Un envoi Mail pour avertir de l’expédition de la commande serait un plus commercial...Merci.
A
Note : 3 sur 5
beaucoup trop cher
A
Note : 3 sur 5
Amélioration de l'indication pas en stock dès la première page.
A
Note : 3 sur 5
livraison tres long
A
Note : 3 sur 5
bon site mais un problème d'aprovisionnement
A
Note : 3 sur 5
Problème avec la livraison par la Poste qui n'a pas laissé le paquet dans la boîte aux lettre alors que la remise était sans signature.
Il y a également un pb avec le lien avec La Poste qui ne s'ouvre jamais pour le type de numéro que j'avais.systématiquement ERROR.
Sinon impeccable.
Il y a également un pb avec le lien avec La Poste qui ne s'ouvre jamais pour le type de numéro que j'avais.systématiquement ERROR.
Sinon impeccable.
A
Note : 3 sur 5
produit pas assez detaillé, recherche difficile
A
Note : 3 sur 5
délai trop long chez rowenta.