Français 
A
Note : 4 sur 5
Simple et efficace
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 346 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Emballage parfait, pièce conforme a sa description
A
Note : 4 sur 5
OK...
A
Note : 4 sur 5
Efficace et pro, même si le délais est parfois un peu long
A
Note : 4 sur 5
livraison juste
A
Note : 3 sur 5
Une livraison plus rapide serais interressant.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 3 sur 5
Réactif
A
Note : 4 sur 5
Super pièce
A
Note : 4 sur 5
Merci à la personne que j’ai eu au téléphone et qui m´a fait économiser un plombier !
Pièce reçue correspondant à mes attentes.
Pièce reçue correspondant à mes attentes.
A
Note : 3 sur 5
Manque pièces quelquefois sur les kits, mais dialogue avec personnel cyberpièces au top.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 1 sur 5
pour ma part très déçus
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Merci pour votre avis , un peu étrange et pas très explicite.
Pourriez vous nous en dire un peu plus ?
Pour le moment hormis le fait qu'on avait dans un premier temps reçue une mauvaise pièce de votre fabricant suite à une erreur d’emballage dans leurs stock, erreur qui a été traité le jour même par nos service et par Senséo qui a renvoyé immédiatement la bonne pièce, nous ne voyons pas bien ce qui pourrait expliquer une note aussi sévère .
Cordialement
Merci pour votre avis , un peu étrange et pas très explicite.
Pourriez vous nous en dire un peu plus ?
Pour le moment hormis le fait qu'on avait dans un premier temps reçue une mauvaise pièce de votre fabricant suite à une erreur d’emballage dans leurs stock, erreur qui a été traité le jour même par nos service et par Senséo qui a renvoyé immédiatement la bonne pièce, nous ne voyons pas bien ce qui pourrait expliquer une note aussi sévère .
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
******
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Site très pratique !
A
Note : 4 sur 5
pas de probleme pour effectuer ma commande. tres bon site
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Cité très bien
A
Note : 4 sur 5
trés correct
A
Note : 4 sur 5
Services et qualité satisfaisant ,livraison très rapide site sérieux .
A
Note : 4 sur 5
Facile
On trouve bien ce que l'on cherche
On trouve bien ce que l'on cherche
A
Note : 4 sur 5
pas encore monté!!!
A
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser.
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis. Commande conforme.
A
Note : 4 sur 5
Site lisible et fluide
A
Note : 4 sur 5
T’es bon site
A
Note : 4 sur 5
OK site à conserver
A
Note : 4 sur 5
Bien fait, facile pour naviguer
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait,
Produit conforme et livré à la date prévu.
Produit conforme et livré à la date prévu.
A
Note : 3 sur 5
Des vues éclatées seraient utiles pour repérer les pièces et leurs références.
Prix de la pompe de recyclage plus cher que sur le site Siemens. Elle n'est pourtant pas identique à la pompe d'origine (voir commentaire la concernant)
Prix de la pompe de recyclage plus cher que sur le site Siemens. Elle n'est pourtant pas identique à la pompe d'origine (voir commentaire la concernant)
A
Note : 4 sur 5
petit retard fournisseur mais bon SAV
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Pièce bien reçue
A
Note : 4 sur 5
bien mais livraison sous 7 jours
A
Note : 4 sur 5
clair et precis
A
Note : 4 sur 5
bon et reactif
A
Note : 1 sur 5
Très déçue par cette entreprise que j'estime de mauvaise foi! Elle m 'a envoyé une pièce qui a déjà été branchée et refuse de le reconnaître malgré les photos envoyées.
Réponse de Cyberpieces
Les traces, que cela vous plaise ou non , sont les traces de fabrication sur les 2 cosses arrières, pliées en usine lors de la fabrication. Alors nous n'allons même plus nous fatiguer à essayer de vous convaincre du contraire, c'est peine perdue.
Nous vous avons repris la minuterie, et nous vous l'avons remboursée. Je vous conseille de trouver cette pièce ailleurs, vous finirez peut-être par admettre que nous avions raison. Vos excuses seront alors les bienvenues et acceptées.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Atout parfait sauf la livraison plus longue qu'annoncée