Français 
A
Note : 4 sur 5
Efficace.
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 609 avis publiés
Résumé des avis
Cyberpieces se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux retours Soulignant des envois rapides, des délais respectés et des colis bien emballés qui permettent des mises en œuvre immédiates. Le site et le service client sont appréciés pour leur facilité de recherche d’articles, leur disponibilité et leur réactivité, avec des échanges téléphoniques perçus comme professionnels et à l’écoute. Les pièces reçues sont souvent conformes à l’original ou à la description et fonctionnent correctement, certains mentionnant même des performances satisfaisantes et une installation facile. Enfin, le site est régulièrement perçu comme efficace et sérieux, avec des clients exprimant leur recommandation et leur confiance renouvelée pour des achats futurs.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonjour; bien reçu.merci et au plaisir.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
acceuil tres bien
pieces différentes par rapport a l origine axe de 100 m m au lieu de 80
montage réalisé en interposant une bague de 100 80
acceuil tres bien
pieces différentes par rapport a l origine axe de 100 m m au lieu de 80
montage réalisé en interposant une bague de 100 80
A
Note : 4 sur 5
rapide et fiable
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps dans un emballage correct.
A
Note : 4 sur 5
Très bien suivi
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme, merci !
A
Note : 1 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bonjour;
Pièces conformes et montées sans problème.
Par contre le délais de livraison est lent.... les 10 jours ne suffisent pas!
Pièces conformes et montées sans problème.
Par contre le délais de livraison est lent.... les 10 jours ne suffisent pas!
A
Note : 4 sur 5
Bien détaillé
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Site très profesionnel
A
Note : 4 sur 5
très bon site avec des prix très correct
A
Note : 3 sur 5
Bonjour .
Un avis favorable aux produits proposés mais un peu déçu sur le mode d'emploi qui devrait être plus explicite sur la façon de procéder vis de la boite à produit autre modèle que j'avais . Oui simple aurait été de faire un schéma ( fléche , lettre , ? ) pour montrer d'une manière clair l'emplacement de la deuxième broche sur la nouvelle boite
Un avis favorable aux produits proposés mais un peu déçu sur le mode d'emploi qui devrait être plus explicite sur la façon de procéder vis de la boite à produit autre modèle que j'avais . Oui simple aurait été de faire un schéma ( fléche , lettre , ? ) pour montrer d'une manière clair l'emplacement de la deuxième broche sur la nouvelle boite
A
Note : 1 sur 5
Plus de deux mois d attente au lieu de 48h!pourtant payé et retiré à la commande !honteux pourtant J ai demander le remboursement par tel en vain..
Réponse de Cyberpieces
Bonjour,
Je ne peux que vous confirmer ce délais pour cette pièce Babyliss, puisque votre fabricant était en rupture. Il n'existe aucune alternative sur ce type de pièce spécifique. Nous sommes donc dans l'obligation d'attendre que le fabricant de votre tondeuse fournisse les pièces.
Concernant votre demande d'annulation, nous annulons systématiquement une commande, notamment sur ce type de pièces très courante, mais si vous l'avez faite par téléphone, votre interlocuteur vous a obligatoirement demandé une confirmation écrite par mail. Sans cette confirmation écrite, nous ne pouvons pas annuler la commande.
Nous n'avons aucun intérêt a faire attendre nos clients, mais dans notre domaine d'activité, il est rarement possible de changer une pièce par quelque chose de "similaire" .
Cordialement
Je ne peux que vous confirmer ce délais pour cette pièce Babyliss, puisque votre fabricant était en rupture. Il n'existe aucune alternative sur ce type de pièce spécifique. Nous sommes donc dans l'obligation d'attendre que le fabricant de votre tondeuse fournisse les pièces.
Concernant votre demande d'annulation, nous annulons systématiquement une commande, notamment sur ce type de pièces très courante, mais si vous l'avez faite par téléphone, votre interlocuteur vous a obligatoirement demandé une confirmation écrite par mail. Sans cette confirmation écrite, nous ne pouvons pas annuler la commande.
Nous n'avons aucun intérêt a faire attendre nos clients, mais dans notre domaine d'activité, il est rarement possible de changer une pièce par quelque chose de "similaire" .
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bien fait, facile à trouver ce qu'on cherche.
A
Note : 3 sur 5
5 semaines d'attente, indépendant de votre volonté mais quand même...Déçu
mais je suis toujours bien accueilli au téléphone , très pro, compétents, gentil,
mais je suis toujours bien accueilli au téléphone , très pro, compétents, gentil,
Réponse de Cyberpieces
Effectivement certaines pièces de votre commande ont été long a venir.
Le fait aussi de rajouter des pièces sur la même commande pour profiter des frais de ports, retardent forcement l’envoie des pièces déjà disponibles et explique en partie ce retard.
Cordialement
Merci pour votre confiance, nous continuerons à faire le maximum pour vous servir au mieux .
Le fait aussi de rajouter des pièces sur la même commande pour profiter des frais de ports, retardent forcement l’envoie des pièces déjà disponibles et explique en partie ce retard.
Cordialement
Merci pour votre confiance, nous continuerons à faire le maximum pour vous servir au mieux .
A
Note : 4 sur 5
A condition de savoir ce qu'on veut, service de qualité, nombreuses pièces détaillées.
A
Note : 4 sur 5
Article difficile à trouver sur le site mais c'est le bon finalement. Conforme à la pièce d'origine
A
Note : 4 sur 5
Merci pour la mise à disposition de pièces de rechange.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Pertinent, assez bien organisé.
A
Note : 4 sur 5
A priori fiable et réactif .
A
Note : 3 sur 5
Délai et prix intéressants.
Par contre la pièce commandée, un tiroir de de lave vaisselles, est arrivée abîmée. Un petit ergot en plastique était cassé, ce qui empêche le réglage du tiroir suivant plusieurs hauteurs.
Nous avons préféré gardé l'article reçu plutôt que perdre du temps à négocier puis faire l'échange.
Par contre la pièce commandée, un tiroir de de lave vaisselles, est arrivée abîmée. Un petit ergot en plastique était cassé, ce qui empêche le réglage du tiroir suivant plusieurs hauteurs.
Nous avons préféré gardé l'article reçu plutôt que perdre du temps à négocier puis faire l'échange.
A
Note : 4 sur 5
Je ferait conetre le site aux copains
A
Note : 4 sur 5
Très bonne initiative que d'avoir développé ce kit
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme tant en produit que délai de livraison. Entière satisfaction.
A
Note : 4 sur 5
Très bien je peux le recommander
A
Note : 4 sur 5
Pièce plus disponible en SAV d'un grand magasin.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler.
A
Note : 4 sur 5
bien pour le prix et la livraison rapide
seul bémol l'article ne correspond pas à la photo sur le site, mais en bricolant un peu j'ai pu l'adapter
seul bémol l'article ne correspond pas à la photo sur le site, mais en bricolant un peu j'ai pu l'adapter
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Il n'a pas été facile d'obtenir la bonne pièce, car mon lave vaisselle De Dietriche à 25ans. La pièce était exsistante mais plus répertoriée sous le même numéro. La pièce livrée avec la nouvelle référence se monte bien dans son emplacement et fonctionne parfaitement.
A
Note : 4 sur 5
Descriptif å dėtailler
A
Note : 3 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
très bien rapidité,facilite et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 3 sur 5
pas avis