Français 
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème avec la pièce commandée
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 346 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Délai de livraison long car le produit n'était pas en stock et ce n'était pas précisé à la commande
A
Note : 4 sur 5
Livraison : OK
A
Note : 3 sur 5
Je trouve que les frais de port son élevé pour l’envoie de 2 petites courroies
A
Note : 3 sur 5
Qualité de produit très moyenne
A
Note : 4 sur 5
Arrivé direct dans ma boite au lettre. Rapide.
A
Note : 4 sur 5
bon accueil et livraison bonne pièce , délai long peut e^rte lié au covid
A
Note : 4 sur 5
Satisfaction
A
Note : 4 sur 5
Livré rapidement malgré le confinement
A
Note : 4 sur 5
Très reactif
A
Note : 4 sur 5
Le produit correspond à mes attentes mais les délais ont été très longs malgré une information contraire.
A
Note : 4 sur 5
Un peu long ..
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Satisfait,,site bien renseigné référence, prises de côte , dimensions.
A
Note : 4 sur 5
livraison correcte
A
Note : 4 sur 5
Article conforme
A
Note : 3 sur 5
1 pièce n'était pas adaptée à mon actifry malgré ce qui etait indiqué sur le site.
A
Note : 4 sur 5
conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Livrer dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Site tres détaillé pour la recherche des pieces detachees, avec photo et code des equipements qui acceptent la piece choisie.
A
Note : 4 sur 5
Livraison normale
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème
A
Note : 3 sur 5
Sur site marqué sur lacommznde sera traité malgré COVID 19 mais reçu plus d'un mois et demi après
A
Note : 4 sur 5
...
A
Note : 3 sur 5
Dommage que la pièce commandée n'était pas en stock alors qu'elle semblait être dispo lors de la commande
A
Note : 4 sur 5
J'aurai aimé avoir régulièrement des infos concernant l'avancée de ma commande.
J'ai dû appeler pour avoir l'info
J'ai dû appeler pour avoir l'info
A
Note : 1 sur 5
J’ai attendu 2 semaine avant de recevoir la pièce
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour votre avis.
Durant cette période de confinement lié au COVID 19 beaucoup d'usines ont fermés.
Cela explique que certaines références ont été (très) compliqués à obtenir.
Il faut bien comprendre que outres les fabricants, certains grossistes et surtout les transporteurs ont tournés au ralenti pendant plus de 2 mois, C'est une situation compliquée pour tout le monde, mais il a fallut faire avec.
Cordialement.
Durant cette période de confinement lié au COVID 19 beaucoup d'usines ont fermés.
Cela explique que certaines références ont été (très) compliqués à obtenir.
Il faut bien comprendre que outres les fabricants, certains grossistes et surtout les transporteurs ont tournés au ralenti pendant plus de 2 mois, C'est une situation compliquée pour tout le monde, mais il a fallut faire avec.
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Pièce conforme
Tutoriel intéressant
Pièces accessoires rajoutées à la pièce d origine pour plus de facilité
Tutoriel intéressant
Pièces accessoires rajoutées à la pièce d origine pour plus de facilité
A
Note : 3 sur 5
Délais anormalement long
A
Note : 4 sur 5
pas de remarque particulière
produit conforme
produit conforme
A
Note : 1 sur 5
Commander des tuyaux avec des embouts en diamètre 30 reçu diamètre 22 donc inutilisable
Réponse de Cyberpieces
Merci de nous avoir signalé cette anomalie.
Nous allons vérifier auprès de notre fournisseur d’où vient le problème.
N’hésitez pas à contacter notre SAV vie votre espace client, ils interviendront pour vous trouver une solution ( reprise de la pièce ou fourniture de la bonne ) .
Avec toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement
Nous allons vérifier auprès de notre fournisseur d’où vient le problème.
N’hésitez pas à contacter notre SAV vie votre espace client, ils interviendront pour vous trouver une solution ( reprise de la pièce ou fourniture de la bonne ) .
Avec toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
ras super dans l action et la reaction
A
Note : 4 sur 5
Expédié rapidement après livraison du fournisseur.
Courroie légèrement trop grande, j'ai dû reculer le moteur de 5mm.
Courroie légèrement trop grande, j'ai dû reculer le moteur de 5mm.
A
Note : 4 sur 5
parfait . Pièce en place et matériel réparé.
A
Note : 4 sur 5
pas de problème pour trouver ce que nous voulons
A
Note : 4 sur 5
délai plus long compte-tenu du covid19 mais néanmoins acceptable. L'article commandé convient. Je suis satisfait.
A
Note : 4 sur 5
RAS !
A
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme à ma commande.
Bien qu'en période de confinement, délais de livraison un peu longs.
Bien qu'en période de confinement, délais de livraison un peu longs.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison très long pour une enveloppe.