Français 
M
Note : 4 sur 5
tres bien
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 343 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Délai de livraison un peu long, commande effectuée le 9/03 reçu le 17/03.
A
Note : 1 sur 5
Mon collier a été ouvert. Pratiquement tout à l'intérieur.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, il est dommage que votre note et avis ne tiens pas compte de l'intervention du SAV qui vous a retourné gratuitement une nouvelle commande suite à votre signalement
Cordialement
Cordialement
R
Note : 4 sur 5
Pièces fonctionnel
T
Note : 4 sur 5
Délais d'attente un peu long dû à un problème avec whirlpool. Toutefois le service, le matériels et les conseils sont au top
S
Note : 4 sur 5
Très bon achat. Réparation réussie.
B
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue et dans les délais
G
Note : 4 sur 5
A la réception du colis,j'ai du régler un supplément de 4,58 euros pour insuffisance d'affranchissement poids( 1,58+droit fixe 3 euros)
B
Note : 4 sur 5
j ' ai fait reprogrammer une carte electronique de lave linge , mais j ' ai le meme problème sur mon appareil ; cyber pièces m ' avais bien dit que la panne pouvait etre du à un autre composant si non rien à dire sur la rapidité de cette intervention
S
Note : 4 sur 5
Acheté du mastic pour réparer le bac rouillé du lave-vaisselle. Colis reçu tres rapidement. Très facile d'utilisation mais on aurait aimé un mode d'emploi avec le produit. Après 1 semaine d'utilisation on attend son efficacité à long terme
A
Note : 4 sur 5
Pieces compatibles mais moins puissante que celle d'origine
M
Note : 3 sur 5
Conforme aux descriptions et délais de livraisons respectés, même au delà
C
Note : 1 sur 5
Tout à été parfais très satisfaite
M
Note : 4 sur 5
Bon accueil téléphonique. Traitement et livraison rapide de ma commande, qui correspond à mon attente. Juste, dommage, j attendais une réponse de mon mail, sur un point sur lequel j'hésitais, mais resté sans réponse. Cependant, site à conseiller.
F
Note : 4 sur 5
je n'ai pas reçu ma commande
F
Note : 1 sur 5
Pièce reçu tardivement , j'ai renvoyé le produit j'ai été remboursée le prix seul de la pièce. J'ai dû prendre en charge les frais retour Je ne recommande pas cette entreprise
Réponse de Cyberpieces
Bonjour votre commande du vendredi 13 février à 10h02 a été expédiée à 15h57.
Déposée en boite aux lettres le jeudi 19 sute à une erreur d'acheminement signalée par la Poste. Vous avez souhaité utiliser votre droit de retractation parce que vous estimiez ce délais de 4 jours ouvrés trop important. C'est votre droit le plus strict. Le droit de retractation dit aussi que les frais de retour sont à la charge du client .
Déposée en boite aux lettres le jeudi 19 sute à une erreur d'acheminement signalée par la Poste. Vous avez souhaité utiliser votre droit de retractation parce que vous estimiez ce délais de 4 jours ouvrés trop important. C'est votre droit le plus strict. Le droit de retractation dit aussi que les frais de retour sont à la charge du client .
P
Note : 1 sur 5
Les modalités d’expédition des petites pièces ne garantissent pas l’arrivée du produit commandé. Produit non reçu.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour,
Sauf erreur, vous avez été remboursé de votre commande malgré les propos et explications différents entre ce que vous nousavez dit et ce que vous avez écrit à Paypal. Nous envoyons des dizaines de pièces similaires sans soucis. Le mode de transport est prévue jusque 2 centimetres, votre pièces fait quelques millimetres ...
Sauf erreur, vous avez été remboursé de votre commande malgré les propos et explications différents entre ce que vous nousavez dit et ce que vous avez écrit à Paypal. Nous envoyons des dizaines de pièces similaires sans soucis. Le mode de transport est prévue jusque 2 centimetres, votre pièces fait quelques millimetres ...
T
Note : 4 sur 5
Conditions de livraison excellentes malgré un léger retard due à un problème technique qui m'a été signalé. Je n'ai qu'un problème c'est que la pièce ne va pas sur mon four car le crochet de verrouillage de la porte ne peut se fermer. Je ne peux l'utiliser. Cordialement.
M
Note : 4 sur 5
Bonne logistique, livraison rapide et conforme
W
Note : 4 sur 5
service impeccable
J
Note : 4 sur 5
envoi rapide, mais les frais de port sont presque aussi cher que la pièce. Dommage
A
Note : 4 sur 5
Impeccable
J
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison Satisfait
P
Note : 4 sur 5
Ras
M
Note : 4 sur 5
J ai posé la pièce et depuis le lave vaisselle fait dijncter mon 30Ma
S
Note : 4 sur 5
Pièces reçues bien emballées directement dans la boite à lettre
S
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long (8 jours pour une commande passée un vendredi soir) mais produit conforme.
T
Note : 3 sur 5
Pièce conforme à ce que j’ai commandé. Cependant 1 semaine et demi pour recevoir la pièce qui de base était estimé à 24/48h…
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, piece adaptée à mon lave linge réparé en quelques jours. Un petit bémol, l'emballage un peu léger pour des pièces fragiles (enveloppe courrier papier classique, pas de protection). Pour cette fois pas de casse.
G
Note : 4 sur 5
Très bon contact commercial Merci
J
Note : 3 sur 5
Trop d'erreur d'eguillages.
M
Note : 1 sur 5
ce n'est pas la bonne piece qui a ete recue
M
Note : 1 sur 5
Le néon T8 ne fonctionne pas
D
Note : 4 sur 5
Extérieurement, le modéle est identique mais il y a quelques différences dans le cablage du micromoteur et dans les séquences. Il serait de bon ton d'indiquer ces différences. D'origine, la référence du programmateur est : AKO P-11200/39 et celui que j'ai remonté le 28/12/2025 est référencé: AKO P-11200/51. La différence visible est que le moteur est cablé entre la borne 72 sur les 2 prog mais en borne 44 pour le remplaçant au lieu de la borne 24 à l'origine. Pour que le fonctionnement du lave vaisselle soit correct, j'ai dû faire un pont entre les bornes 24 & 44 et inverser les fils blanc et marron/blanc mais avec le pont 24/44, ça ne change rien
N
Note : 4 sur 5
Impeccable pour les delais
F
Note : 4 sur 5
Délai de livraison raisonnable.
M
Note : 4 sur 5
Ras
C
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un joint de lave vaisselle qui a été livré sans ses embouts. J'ai contacté le SAV qui affirme que les embouts ont bien été livrés. Je me retrouve avec un joint inutilisable. J'ai demandé un retour de la pièce. Affaire à suivre.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour,
Par expérience, nous savons que parfois ces embouts sont tombés au fond de l'emballage, nous vous avons simplement demandés de bien voulir vériier parce que c'est ce que nous demande le fabricant. A reception de votre réponse, des embouts vous ont été envoyés par le SAV .
Nous vous souhaitons de bonnes fetes de fin d'années
Par expérience, nous savons que parfois ces embouts sont tombés au fond de l'emballage, nous vous avons simplement demandés de bien voulir vériier parce que c'est ce que nous demande le fabricant. A reception de votre réponse, des embouts vous ont été envoyés par le SAV .
Nous vous souhaitons de bonnes fetes de fin d'années
H
Note : 4 sur 5
Voilà je suis déçu de l envoie de l article en question concernant l ampoule car j avais demandé une de 250 volts mais j ai reçu celle de 230 volts Alors j aimerais me faire rembourser l achat en question et si possible vous renvoyer l article en question qui ne me convient pas D avance je vous remercie Cordialement Mr Rochdi
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Notre service technique vous a contacté pour expliquer que la tension est bien de 230v . l'indication 250 n'étant que la façon usuelle de parler de la tension normale du reseau domestique.
Nous vous souhaiton un joyeux réveillon et une bonne année 2026
Notre service technique vous a contacté pour expliquer que la tension est bien de 230v . l'indication 250 n'étant que la façon usuelle de parler de la tension normale du reseau domestique.
Nous vous souhaiton un joyeux réveillon et une bonne année 2026