Avis clients de Cyberpieces

9,6 /10

Basée sur 33 346 avis publiés

5 28,7k 86% 4 3 649 11% 3 599 2% 2 155 0% 1 203 1%

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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Jean Robert R.

Publié le 14/02/2023 à 18h57 suite à un achat du 09/02/2023

Pas de problème particulier

rené V.

Publié le 13/02/2023 à 23h38 suite à un achat du 07/02/2023

Mis en place sans problème en espérant que ça ne vient pas du boîtier distributeur de produit

Fabien D.

Publié le 10/02/2023 à 10h10 suite à un achat du 02/02/2023

Site internet ok, mais sens commercial inexistant !

Réponse de Cyberpieces Publiée le 10/02/2023

Bonjour , Si par "sens commercial" vous entendez que nous avons refusé de prendre en charge l'envoi d'un nouveau colis parce que vous dites ne pas avoir réceptionné un colis livré à l'adresse que vous avez souhaité, (école St Joseph pl Matteotti ), nous vous confirmons notre décision. Vous vous faites livrer dans un bâtiment publique et vous estimez que c'est notre faute si vous ne recevez pas le colis ??? En même temps vous écrivez à Paypal pour leur dire que le colis , nous vous citons : " Colis remis à un quidam par Bpost (service postal belge) " Nous laissons à nos clients le choix de se faire une idée sur votre sens des responsabilités. Cordialement

Jean M.

Publié le 08/02/2023 à 17h22 suite à un achat du 02/02/2023

Livraison conforme

Eric E.

Publié le 07/02/2023 à 05h56 suite à un achat du 28/01/2023

Colis un peu frippé.et la sonde et un peu plus longue.mais j'ai réussi à l'installer

serge A.

Publié le 31/01/2023 à 15h11 suite à un achat du 25/01/2023

les frais de port sont élevés.

Clotilde D.

Publié le 31/01/2023 à 13h13 suite à un achat du 22/01/2023

Première commande de ma pièce non Comforme mais très vite rectifier et dispo rapidement par cyber pièces.
Equipe sérieuse et efficace.

Bernard L.

Publié le 31/01/2023 à 12h06 suite à un achat du 23/01/2023

parfait

Gérard M.

Publié le 31/01/2023 à 05h32 suite à un achat du 04/01/2023

Suite à une rupture de stock, j'ai reçu par anticipation les autres articles de ma commande.

Dominique C.

Publié le 30/01/2023 à 09h21 suite à un achat du 17/01/2023

Livraison relativement rapide

patrick B.

Publié le 30/01/2023 à 08h49 suite à un achat du 21/01/2023

Sans observation. Conforme à mon attente.

Emmanuel D.

Publié le 29/01/2023 à 16h51 suite à un achat du 22/01/2023

Loin des standards… après 1 semaine, toujours rien reçu !

Réponse de Cyberpieces Publiée le 30/01/2023

Bonjour Nous sommes effectivement loin des délais habituellement constatés. Votre commande a été expédiée de chez nous dès le lundi matin. Nous constatons une erreur d'acheminement par LAPOSTE qui a décalé la livraison à aujourd'hui. Les problèmes climatiques rencontrées chez nous en début de semaine, et les grèves toujours en cours n'ont pas aidés non plus à une distributions en 48h00. Nous sommes désolés pour ce retard . Nous avons bien compris que cet élément à pris le dessus sur tout le reste pour nous attribuer une noter de 1/5

Christophe M.

Publié le 29/01/2023 à 16h36 suite à un achat du 22/01/2023

Correspond a la machine, delai un peu long mais egale a celui annoncé

PHILIPPE R.

Publié le 29/01/2023 à 13h09 suite à un achat du 20/01/2023

Navigation facile.

CHRISTIAN C.

Publié le 25/01/2023 à 07h19 suite à un achat du 18/01/2023

merci.

stéphane Q.

Publié le 16/01/2023 à 13h14 suite à un achat du 10/01/2023

bien

chantal M.

Publié le 15/01/2023 à 17h57 suite à un achat du 09/01/2023

Ras

YANN R.

Publié le 12/01/2023 à 14h10 suite à un achat du 06/01/2023

Recherche facile. Commande simple. Livraison rapide. Seul bémol, le coût d’expédition trop élevé pour une pièce aussi petite en lettre suivie.

Jean Louis V.

Publié le 11/01/2023 à 19h14 suite à un achat du 04/01/2023

Réactivité et bons conseils

laurent A.

Publié le 11/01/2023 à 16h46 suite à un achat du 20/12/2022

Le seul bémol, on ne m’a pas prévenu que ma commande était en attente de pièce chez fournisseur, c’es5 en allant voir ma commande sur leur site que j’ai vu cette annonce.
Livraison rapide dès la dispo pièce fournisseur..

Cedric B.

Publié le 11/01/2023 à 13h16 suite à un achat du 02/01/2023

correct

Jean-Christophe M.

Publié le 10/01/2023 à 18h04 suite à un achat du 01/01/2023

Du choix et des prix. Il manque juste un peu de clarté sur la dispo des pièces (en stock ou non). Ma pièce ne l'était pas mais l'envoi a tout de même été très rapide, donc rien de bien grave:)

Pierre G.

Publié le 02/01/2023 à 19h43 suite à un achat du 27/12/2022

Un peu cher beaucoup moins cher toutefois que de racheter un appareil neuf.

Gregoire P.

Publié le 02/01/2023 à 16h39 suite à un achat du 25/12/2022

Communication, expédition, emballage rien à redire

Alain F.

Publié le 30/12/2022 à 13h12 suite à un achat du 09/12/2022

tout est dit

Thierry E.

Publié le 29/12/2022 à 13h05 suite à un achat du 23/12/2022

Très bien
Livraison ultra rapide

Daniel M.

Publié le 29/12/2022 à 10h49 suite à un achat du 22/12/2022

aucun problème

Laurent P.

Publié le 29/12/2022 à 10h47 suite à un achat du 19/12/2022

La petite pièce plastique est arrivée cassée. Mais grâce à l'assurance tranquilité à 95cts et une réclamation sur le siteweb de La Poste. CyberPièces m'a renvoyé une seconde pièces qui est arrivée intacte!

Philippe D.

Publié le 29/12/2022 à 09h47 suite à un achat du 20/12/2022

Commande traitée rapidement

Eddy M.

Publié le 27/12/2022 à 15h30 suite à un achat du 20/12/2022

Pièces détachées bien détaillées. Facilite le bon choix.

Vincent B.

Publié le 22/12/2022 à 14h10 suite à un achat du 14/12/2022

Rapide et efficace

Adrien W.

Publié le 19/12/2022 à 17h12 suite à un achat du 13/12/2022

Envoi très rapide. Le carton est arrivé abimé, mal scotché.. Mis a part ça le produit était conforme et fonctionne parfaitement.

jean Paul O.

Publié le 19/12/2022 à 12h16 suite à un achat du 25/11/2022

Piece reçue conforme a ma commande . Délais de livraison corrects .

Bruno R.

Publié le 14/12/2022 à 14h04 suite à un achat du 20/11/2022

J'ai déjà fais plusieurs commandes et je n'ai pas encore eu de soucis !!

Philippe T.

Publié le 05/12/2022 à 11h38 suite à un achat du 25/11/2022

Eu un problème sur le voltage des pièces, bon accueil, régularisation bien gérée et avec aimabilité.
Certains devraient vous copier, je n'ai plus l'habitude d'une telle conscience pro
Ph. QUELEN

Régis D.

Publié le 02/12/2022 à 09h00 suite à un achat du 23/11/2022

envoi ok

Fatiha E.

Publié le 02/12/2022 à 00h47 suite à un achat du 15/11/2022

J'ai dû attendre plusieurs jours sans réponse j'ai dû contacter le site pour être informé de la non disponibilité de la pièce, le site s'est un peu rattrapé avec la réponse du conseiller qui m'a répondu aimablement et bien informé , mais je referai commande si c'est nécessaire en espérant une amélioration.

Athanasia P.

Publié le 01/12/2022 à 19h07 suite à un achat du 23/11/2022

Arrivée dans le temps

Catherine N.

Publié le 29/11/2022 à 19h26 suite à un achat du 20/11/2022

Article conforme à la description + livraison rapide

Julie P.

Publié le 27/11/2022 à 20h02 suite à un achat du 16/11/2022

Dans les délais