Français 
D
Note : 4 sur 5
la bonne piéce dans un délai court a un prix attractif. Tout est parfait
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 601 avis publiés
Résumé des avis
Cyberpieces se distingue par la diversité des pièces conformes et leur livraison rapide, avec des envois ultra rapides, des colis bien sécurisés et une disponibilité qui permet de remettre en fonctionnement rapidement les appareils. Le service client est présenté comme à l’écoute, professionnel et réactif, répondant rapidement aux questions et conseillant clairement avant validation de commande. La fiabilité est illustrée par des pièces conformes à la description, une installation facile et un retour d’expérience positif sur le conseil et l’assistance téléphonique, ainsi qu’un suivi qui respecte les délais annoncés. Les clients signalent aussi des livraisons sous 48 heures et une expérience générale fluide du passage de commande à la réception.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 4 sur 5
Bon produit
P
Note : 3 sur 5
votre site que j'ai découvert fonctionne bien. Seul bémol ma pièce a 10.95 e plus livraison est a moins de 7 e livraison gratuite sur un autre site sacré pourcentage!.
J
Note : 4 sur 5
Service tres competent. accueil téléphonique correct
N
Note : 4 sur 5
La piece a rempli la fonction attendue avec les informations disponibles sur le site.. Livré dans les temps. Le tarif est honnête comparativement.
D
Note : 4 sur 5
Toujours bien fourni au niveau des références vendues mais les pièces ne sont pas forcément en stock
M
Note : 4 sur 5
Très bien; commande passée le dimanche soir vers 20h, reçu le mardi matin suivant, vers 10h30; avant de recevoir le mail de "livraison en cour". Le produit commandé, CYB-302395, correspond tout à fait à mes attentes. Seul "Bémol" , le produit "CYB-328036, n'était pas joint au colis réceptionné. D'où 4 étoiles et non 5; ce produit étant un "cadeau" donc gratuit et donc pas très grave. Mimica
V
Note : 4 sur 5
OK conforme.
J
Note : 4 sur 5
Inquiétude au déballage du colis car il était déchiré
G
Note : 4 sur 5
Super sympa et sérieux vous m avez même téléphoner pour être sûr que ce soit les bonnes pièces Merci beaucoup
F
Note : 1 sur 5
J’ai envoyé un mail pour faire un retour car je me suis trompé de pièces, je n’ai jamais eu de réponse !
Réponse de Cyberpieces
Bonjour Mme
Nous sommes étonnés par ce message. En effet, votre demande du 26/07 à 19h35 a été traitée le lendemain à 9h10 .
La réponse avec l'accord de retour est disponible dans votre espace client. Cette réponse est signalée dès que vous vous connectez sur notre site.
De plus cet accord vous a été envoyé par mail directement dans votre boite.
Je vous invite donc à vérifier sur votre espace client, mais également dans votre boite de spams.
Cordialement
Nous sommes étonnés par ce message. En effet, votre demande du 26/07 à 19h35 a été traitée le lendemain à 9h10 .
La réponse avec l'accord de retour est disponible dans votre espace client. Cette réponse est signalée dès que vous vous connectez sur notre site.
De plus cet accord vous a été envoyé par mail directement dans votre boite.
Je vous invite donc à vérifier sur votre espace client, mais également dans votre boite de spams.
Cordialement
L
Note : 1 sur 5
pièce de mauvaise qualité.
D
Note : 1 sur 5
l'article ne fonctionne pas comme il devrait et je ne peux pas l'utiliser
Réponse de Cyberpieces
Bonjour , Nous sommes désolé pour ce problème. Une nouvelle pièce vous a été envoyé en gratuit dès que vous nous avez informé du problème
A
Note : 4 sur 5
Très professionnel
N
Note : 4 sur 5
Bon produit. On verra a l'utilisation
L
Note : 4 sur 5
très satisfait
J
Note : 1 sur 5
La pièce ne correspond pas au visuel et à la description.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour .
Le 1er visuel est bien coché en rouge . Le 2em visuel montre la nouvelle pièce .
La description courte indique :
Adaptateur Minea31 avec tube fut HEINEKEN
Actuellement indisponible en version noire
Remplacé par Adaptateur Heineken Transparent avec son tube.
Ensuite la description longue commence par :
Adaptateur Minea31 avec tube pour fut HEINEKEN
"LA version "NOIRE" n'est plus livrable. En ajoutant cette pièce dans votre panier, vous recevrez la nouvelle version "Blanche avec son tube" "
Cordialement
Le 1er visuel est bien coché en rouge . Le 2em visuel montre la nouvelle pièce .
La description courte indique :
Adaptateur Minea31 avec tube fut HEINEKEN
Actuellement indisponible en version noire
Remplacé par Adaptateur Heineken Transparent avec son tube.
Ensuite la description longue commence par :
Adaptateur Minea31 avec tube pour fut HEINEKEN
"LA version "NOIRE" n'est plus livrable. En ajoutant cette pièce dans votre panier, vous recevrez la nouvelle version "Blanche avec son tube" "
Cordialement
B
Note : 1 sur 5
Mauvais renseignement sur le site
D
Note : 4 sur 5
Il faut être plus réactif pour la livraison
E
Note : 4 sur 5
Pour votre retour d’expérience il sera approprié d’identifier les joints pour être sûr de leur emplacement . On ne sait jamais sinon conforme à la commande
P
Note : 4 sur 5
Délai rapide
J
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE PARFAIT
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Pièce parfaite
A
Note : 3 sur 5
Je pensais avoir commandé une pièce pour machine à biere Thomson mais pas du tout
V
Note : 4 sur 5
Délai un peu long.
D
Note : 4 sur 5
Très bonne pièce, mais le port coute aussi cher que la pièce, ce qui n'est pas justifié.
P
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, colis trop volumineux pour une si petit article
P
Note : 3 sur 5
J’ai trouvé l’expédition un peu longue mais sinon c’est parfait
J
Note : 4 sur 5
Parfait
M
Note : 4 sur 5
bien
V
Note : 3 sur 5
Bon conseil à voir lors de la pose mais délais d’envoi beaucoup trop long!
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre avis.
Celui-ci nous étonne quand au délais, en effet votre commande passé le mercredi soir a été expédiée le lendemain matin le 29 .
Colis livré le lundi 03 soit 48h00 d’expédition
Cordialement .
Celui-ci nous étonne quand au délais, en effet votre commande passé le mercredi soir a été expédiée le lendemain matin le 29 .
Colis livré le lundi 03 soit 48h00 d’expédition
Cordialement .
J
Note : 4 sur 5
Très réactif, je recommande.
F
Note : 4 sur 5
Très satisfaite rapidité efficacité et le personnel très professionnel et serviable
M
Note : 4 sur 5
RAS
D
Note : 3 sur 5
Goupille pour KitchenAid bien arrivée et assez rapidement. Par contre, elle doit être en titane car 19.90€ pour 14 mm c'est un peu abusé !!! + Les frais d'envoi !!!
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, Nous nous posons la même question.
Mais Il faut savoir que ces pièces kitchenaid proviennent directement des états-unis . D’où des frais importants.
Cordialement
Mais Il faut savoir que ces pièces kitchenaid proviennent directement des états-unis . D’où des frais importants.
Cordialement
S
Note : 4 sur 5
De la commande à la livraison (rapide) tout s'est déroulé parfaitement. Seul bémol, la pièce livrée n'était pas de la marque d'origine mais une alternative parfaitement équivalente. Mais ceci n'était pas bien précisé.
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre information, notre fiche indique que cette pièce est équivalente à la marque Lift-o-Mat de stabilus.
Afin d'améliorer notre fiche, pourriez-vous nous indiquer la marque de l'appareil sur lequel vous avez utilisé ce vérin ?
Cordialement
Afin d'améliorer notre fiche, pourriez-vous nous indiquer la marque de l'appareil sur lequel vous avez utilisé ce vérin ?
Cordialement
C
Note : 4 sur 5
conforme
C
Note : 4 sur 5
Colis reçu aujourd'hui. Merci
B
Note : 1 sur 5
Ma note 5 étoiles pour la rapidité , le prix et l’avenir me dira la qualité du produit 😜