Avis clients de Cyberpieces

9,6 /10

Basée sur 33 345 avis publiés

5 28,7k 86% 4 3 649 11% 3 599 2% 2 155 0% 1 203 1%

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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pierre J.

Publié le 22/01/2024 à 19h23 suite à un achat du 15/01/2024

j'ai toujours été satisfait de cyber pièces

Jean-claude F.

Publié le 22/01/2024 à 19h22 suite à un achat du 13/01/2024

Dans le kit Ressort de Portillons 210mm 481209498005 Référence interne CYB-011945 il manque les 2 écrous inox. Merci de bien vouloir me les envoyer

Bernard J.

Publié le 22/01/2024 à 05h10 suite à un achat du 20/12/2023

pièce pas en stock mais tout s'est bien passe que ce soit la livraison ou le service

Patrice M.

Publié le 20/01/2024 à 16h35 suite à un achat du 13/01/2024

super j ai pu réparer ma fuite

Jean B.

Publié le 20/01/2024 à 16h11 suite à un achat du 15/01/2024

Payer 12,9 € pour un pot de peinture pour maquettes d'une valeur marchande de 2,5 € sous la qualification de peinture spéciale pour four à micro-ondes ne me paraît pas très honnête !

Michel A.

Publié le 18/01/2024 à 11h11 suite à un achat du 17/11/2023

Satisfait des produits, mais ayant payé pour une livraison plus rapide (four démonté en plein milieu de la cuisine), il y a eu du retard à cause d'un article en rupture de stock... J'ai passé dans le même temps une commande de plusieurs articles chez un autre fournisseur avec livraison gratuite qui m'ont été livrés au fil de l'eau et plus rapidement que les délais annoncés...

Réponse de Cyberpieces Publiée le 24/01/2024

Bonjour Monsieur

Merci pour votre retour sur cette commande de Novembre. Nous sommes pour autant surpris puisque votre commande du Vendredi soir 17 Nov a été expédiée le 21 Nov , soit 1 jour de retard , pour réceptionner la pièce manquante.

Jean M.

Publié le 17/01/2024 à 18h06 suite à un achat du 11/01/2024

Tout va très bien

makhlouf D.

Publié le 17/01/2024 à 18h00 suite à un achat du 02/01/2024

j ai reçu une pièce différente que celle que j avais commander

Jean L.

Publié le 15/01/2024 à 17h03 suite à un achat du 05/01/2024

Colis reçu dans les temps .Enveloppe intacte Pas encore utilisé le produit mais je le connais .Pot peinture pour micro ondes très petit un peu trop!

jean luc marie S.

Publié le 15/01/2024 à 07h42 suite à un achat du 07/01/2024

Pièce non conforme J’attends les modalités de retour

Eddy D.

Publié le 14/01/2024 à 07h05 suite à un achat du 28/12/2023

Livraison un peu longue

Ahmad H.

Publié le 13/01/2024 à 20h25 suite à un achat du 06/01/2024

bien

STEPHANE P.

Publié le 13/01/2024 à 19h05 suite à un achat du 06/01/2024

Carte PCB perfect draft d'ancienne version (V1.2)

philippe C.

Publié le 13/01/2024 à 18h23 suite à un achat du 29/12/2023

Très bien, site clair, livraison rapide. Produit très bien emballé. Je recommande.

Frédéric B.

Publié le 10/01/2024 à 15h58 suite à un achat du 04/01/2024

Piece identique à celle d origine que j' ai reçu rapidement très content de la société cyberpieces

Prieur D.

Publié le 08/01/2024 à 18h02 suite à un achat du 03/01/2024

Pièces conformes mais délai un peu long. Sinon RAS et service client sympathique.

Pierre R.

Publié le 08/01/2024 à 16h02 suite à un achat du 08/12/2023

La livraison 2,3 jours c'est transformé en 1 mois , mais les courroies sont conformes , merci

MARYSE L.

Publié le 08/01/2024 à 12h46 suite à un achat du 29/12/2023

Rien à signaler …service efficace

JOSE M.

Publié le 03/01/2024 à 16h52 suite à un achat du 24/12/2023

vous excellent, colissimo, 3 jours ouvrables sans bouger la commande

ALICE DOMINIQUE T.

Publié le 03/01/2024 à 15h30 suite à un achat du 26/12/2023

Commande envoyée rapidement et les produits achetés conviennent tout à fait.

Baptiste P.

Publié le 02/01/2024 à 16h53 suite à un achat du 27/12/2023

Maurice W.

Publié le 01/01/2024 à 17h24 suite à un achat du 25/12/2023

Produit conforme à la commande.

Patrick G.

Publié le 01/01/2024 à 16h12 suite à un achat du 27/12/2023

colis non reçu .Commande passé depuis le 27/12/2023

Philippe F.

Publié le 29/12/2023 à 12h53 suite à un achat du 21/12/2023

Commande conforme aux attentes

pierre S.

Publié le 29/12/2023 à 03h46 suite à un achat du 14/12/2023

vraiment serieux

frantz B.

Publié le 28/12/2023 à 14h33 suite à un achat du 20/12/2023

je pense que ce n'est pas la bonne pièce je vous tiendrai au courant

jean luc A.

Publié le 27/12/2023 à 22h13 suite à un achat du 21/12/2023

Article conforme et reçu très rapidement même en période de fête !

jean S.

Publié le 27/12/2023 à 09h41 suite à un achat du 20/12/2023

Ok RAs

Laurent B.

Publié le 26/12/2023 à 16h21 suite à un achat du 19/12/2023

Je n'ai pas reçu la bonne pièce, j'ai commandé une pompe de centrale vapeur et j'ai reçu une pompe de vidange de machine à laver electrolux... super ...

Réponse de Cyberpieces Publiée le 27/12/2023

Bonjour , nous sommes désolées pour cette inversion de pièce lors de la préparation de la commande. Le sav a pris en charge le dossier pour une résolution rapide de celle-ci .

Christophe H.

Publié le 26/12/2023 à 16h02 suite à un achat du 19/12/2023

Pièce non expédiée dans les délais. Quand on passe une commande avant 15 h 30, que son payement est accepté et la commande validée, l'expédition doit être le jour même, si la pièce n'est pas en stock cela dont être stipulé avant payement stock 0 ou non disponible

Serge M.

Publié le 23/12/2023 à 22h23 suite à un achat du 20/11/2023

Problème d'approvisionnement après commande, préparation et expédition très rapide

Jean-Pierre G.

Publié le 23/12/2023 à 17h43 suite à un achat du 18/12/2023

rapide

Didier D.

Publié le 21/12/2023 à 12h47 suite à un achat du 14/12/2023

Ne savent que vendre faite attention aux achats que vous effectuer

Réponse de Cyberpieces Publiée le 27/12/2023

En réponse à votre avis, voici quelques informations sur votre achat d'une carte électronique .
Cette carte selon vos dires a été posée par un professionnel qui n'a pas été en mesure de détecter la pièce défectueuse ( votre pompe) avant la pose de la carte.
Comme indiquée dans nos CGV, nous ne reprenons pas de cartes électronique une fois posée. Il est hors de question pour nous de fournir à un client une pièce qui aurait été branchée et pourrait donc avoir subit des dégâts par une autre pièce défectueuse. Vous dites que nous sommes de mauvais vendeur à cause de cela, nous disons que nous respectons nos clients en refusant d'agir comme vous auriez aimé. Par-contre votre professionnel lui est mauvais mais à aucun moment vous le mettez en cause ...
Cordialement

hubert K.

Publié le 19/12/2023 à 08h50 suite à un achat du 11/12/2023

petite erreur de pièce au départ, mais après contact la pièce prévue m'a été livrée

Michael M.

Publié le 18/12/2023 à 17h09 suite à un achat du 12/12/2023

Courroie pour machine à pain , produit de bonne qualité.Aucun problème de livraison et rapide, satisfait !

Bernard C.

Publié le 18/12/2023 à 06h35 suite à un achat du 12/12/2023

Parfait efficace et rapide

Martine D.

Publié le 13/12/2023 à 22h36 suite à un achat du 07/12/2023

Très bien.

Jacques T.

Publié le 13/12/2023 à 16h48 suite à un achat du 02/12/2023

Presque parfait excepté les frais de livraison trop élevé pour un si petit envoi (un tiers de la commande)

Christophe V.

Publié le 13/12/2023 à 08h44 suite à un achat du 04/12/2023

bon vendeur

Pierres S.

Publié le 10/12/2023 à 10h55 suite à un achat du 03/12/2023

Très bien Livraison rapide et de qualité