Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Leurre le client en stipulant que le stock est en réapprovisionnement de 6 à 10 jours, alors qu'en réalité la pièce est fournie uniquement sur commande chez le fabricant. D'où un délai réel de plus de 45 jours.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, merci pour votre avis. Mais je vous confirme qu'il ne s'agit pas de "leurre", le délais que nous avons normalement sur ce type de pièces est bien de 6 à 10 jours ouvrés, soit environs 2 semaines.
Malheureusement , les délais avec les USA sont parfois très extensibles, entre un transport anormalement long en raison surtout des conditions climatiques, mais aussi du traitement des colis en Douane française.
A l'inverse, nos colis peuvent aussi parfois arriver en 4 jours.
C'est donc bien le délais moyen que nous indiquons sur notre site.
Nous sommes désolés pour ce désagrément, mais votre avis aura le mérite de nous permettre de donner une explication sur ces délais anormalement long.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Prix attractif et rapidité d’envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2019
Site de pièce nickel. Pièce correspondant à la demande. Je recommanderais sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Site qui propose des prix pièce un peu plus chère que les concurrents, mais plus de choix. Et les frais de port sont moins cher.
Réactivité préparation commande et envoi au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Parfait, profuit conforme et livré rapidement, je recommanderais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
A l’écoute pour mon problème de panne lave linge Hotpoint, très rapide dans l’exécution de la commande. Je recommande. Merci CYBER Pièces.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Le site et le personnel sont très efficaces.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Produit conforme a la commande.emballage correct.livraison très rapide moins de 48 heures!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
jhhguidgfjisjfjdll yiàçdsf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Mon colis a été livré très rapidement et en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Tres bon SAV. Produit conforme en tous points
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Clair, ergonomique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
VENDEUR SÉRIEUX, COMPÉTENT MÉRITE ABSOLUMENT CINQ ÉTOILES JE RECOMMANDE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
pieces recu tres rapidement je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2019
J’ai trouvé très facilement la pièce et reçu la bonne
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Délais respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Commande facile. Livraison rapide. Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Pièce conforme est arrivée en 48 heures que dire de plus...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2019
Rapide et efficace. Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Livraison rapide et conforme à ma demande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
bon site, clair, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Bien facile à rechery
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Très rapide et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Excellent!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
très de bon service super..
pascal...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
conforme à la demande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Un site très complet, plutôt rare de ne pas trouver la pièce détachée recherchée ...
En plus, le comptoir est proche de chez moi, l'idéal pour aller récupérer au plus vite la pièce commandée ...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Très professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Reçu en temps voulu.Bien emballé,je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
site bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Professionnel, efficace, rapide. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Site sérieux. Envoi rapide. Bon emballage. Prix correct.
Je recommande sans restriction
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
ne changez rien, je n'ai rien à dire, je n'ai jamais eu de soucis; merci
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