Avis clients de Cyberpieces

9,6 /10

Basée sur 33 358 avis publiés

5 28,8k 86% 4 3 650 11% 3 599 2% 2 155 0% 1 203 1%

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Publié le 04/07/2019 à 16h46 suite à un achat du 30/06/2019

Parfait. Expédition rapide. Livraison conforme. A recommander

Acheteur vérifié

Publié le 04/07/2019 à 16h05 suite à un achat du 01/07/2019

c'est la caverne d'ali baba du dépannage: réactif et efficace, retour sans problème sur le site dés que j'en aurai besoin. j'oubliai, prix très correct...
Cordialement

Acheteur vérifié

Publié le 04/07/2019 à 16h04 suite à un achat du 29/06/2019

Société sérieuse, je la recommande.

Acheteur vérifié

Publié le 04/07/2019 à 16h02 suite à un achat du 01/07/2019

Service impeccable, livraison rapide. Je recommande !!!

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Publié le 04/07/2019 à 15h03 suite à un achat du 26/06/2019

Très bien

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Publié le 04/07/2019 à 14h55 suite à un achat du 27/06/2019

Le site était très clair. Même si ce n'était pas le moins cher sur le web c'est celui qui présentait clairement que la pièce que je recherchais avait été remplacée par une nouvelle référence.
L'envoi a été super rapide et la pièce correspondait tout à fait.
Merci.

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Publié le 04/07/2019 à 14h28 suite à un achat du 01/07/2019

Très détaillés avec référence complète

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Publié le 03/07/2019 à 16h47 suite à un achat du 24/06/2019

Très bien

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Publié le 02/07/2019 à 22h33 suite à un achat du 27/06/2019

Produit conforme à la commande, livraison rapide et soignée , et très bien emballée!

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Publié le 02/07/2019 à 20h11 suite à un achat du 19/06/2019

Bon site beaucoup de choix bon renseignement lors d un appel délai correct même si pieces en rupture

Acheteur vérifié

Publié le 02/07/2019 à 13h25 suite à un achat du 27/06/2019

commande reçu en deux jours, produit de bonne qualité,bien emballé.

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Publié le 02/07/2019 à 11h26 suite à un achat du 27/06/2019

Très compétant. Livraison rapide. Produit très bien emballé.

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Publié le 02/07/2019 à 09h32 suite à un achat du 26/06/2019

Tres bien achalandé et bonne présentation des produits

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Publié le 02/07/2019 à 09h12 suite à un achat du 26/06/2019

vendeur très réactif

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Publié le 02/07/2019 à 00h58 suite à un achat du 26/06/2019

Livraison rapide

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Publié le 01/07/2019 à 15h01 suite à un achat du 27/06/2019

Efficace et rapidité

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Publié le 01/07/2019 à 14h55 suite à un achat du 28/06/2019

Parfait : rapide et efficace.

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Publié le 01/07/2019 à 14h18 suite à un achat du 23/06/2019

Sérieux, rapide avec des mails de suivi réguliers et clairs

Acheteur vérifié

Publié le 01/07/2019 à 14h16 suite à un achat du 27/06/2019

Très bien

Acheteur vérifié

Publié le 01/07/2019 à 14h12 suite à un achat du 28/06/2019

rapide et de qualité

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Publié le 01/07/2019 à 09h24 suite à un achat du 25/06/2019

Très bon site. La commande est arrivée très vite

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Publié le 30/06/2019 à 21h07 suite à un achat du 26/06/2019

Site bien fait bien détaillé

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Publié le 30/06/2019 à 20h15 suite à un achat du 27/06/2019

Extrêmement réactif et performant. Bravo !

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Publié le 30/06/2019 à 19h34 suite à un achat du 27/06/2019

Professionnel. Rapide. Réponse concrète aux questions et conseils demandé. Qualité d'emballage légère ( electrovanne livrée dans une enveloppe à bulles). En attente de montage.

Acheteur vérifié

Publié le 30/06/2019 à 18h52 suite à un achat du 25/06/2019

Très bien, respect des délais annoncés, livraison conforme à la commande et paiement sécurisé. Je recommanderai si besoin, je recommande ce site pour toutes pièces détachées et plus particulièrement pour les tireuses à bière.

Acheteur vérifié

Publié le 30/06/2019 à 17h13 suite à un achat du 26/06/2019

Accueil, rapidité et autres un seul mot :bravo

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Publié le 30/06/2019 à 15h03 suite à un achat du 25/06/2019

Pas de surprise. produit conforme, livraison rapide.
j'apprécie la remarque sur le site qu'il s’agissait d'un produit "adaptable" et qu'il faudrait faire quelques modifications.
En étant prévenu, j'ai pris mes dispositions.

Acheteur vérifié

Publié le 30/06/2019 à 15h02 suite à un achat du 26/06/2019

pièce conforme livraison rapide

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Publié le 30/06/2019 à 14h53 suite à un achat du 26/06/2019

Service top

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Publié le 30/06/2019 à 13h51 suite à un achat du 27/06/2019

Commande livrée le lendemain de la comande.

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Publié le 30/06/2019 à 12h36 suite à un achat du 09/06/2019

pièces détachées pour électroménager

Réponse de Cyberpieces Publiée le 01/07/2019

Bonjour et merci pour votre avis .
Le suivi de votre colis nous signale dans un premier temps que celui-ci a été déposé en boite aux lettres du destinataire le 14 juin. Nous n'avons malheureusement pas de recours après cela.
Suite à votre demande le 17 juin,notre service client vous a demandé de vérifier auprès d'un voisin ou de votre facteur. En parallèle, nous avons fait ouvrir une demande d'enquête auprès de LA POSTE.
LE 26 juin, La poste nous a confirmé l'erreur de livraison et avoir redirigé le colis pour le distribuer le 26.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous venons d'ajouter un code remise dans votre espace client pour nous excuser de ce retard.
Cordialement

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Publié le 29/06/2019 à 14h07 suite à un achat du 26/06/2019

Site très sérieux, livraison très rapide

Acheteur vérifié

Publié le 28/06/2019 à 13h41 suite à un achat du 06/06/2019

Moyen car j’ai reçu ma commande 3 semaines après paiement.
J’ai voulu commander une autre pièce,vous deviez me reconnecter.
Rien. Donc service insignifiant.a se remettre en cause.

Réponse de Cyberpieces Publiée le 01/07/2019

Bonjour et merci pour votre avis.
J'ai regardé votre dossier afin de comprendre ce qui a pu se passer.
La grande majorité des pièces de votre commande, ont été faites sur devis . le délais le plus long affiché était estimé à 10 jours ouvrés avant expédition sur les pièces spécifiques demandées.
La commande a été traitée comme complète le 12ém jour ouvré. Livraison en 48h00.
Nous vous avons également répondu a une autre demande par devis le 11/06, et le technicien me dit que suite à votre demande de jeudi 27, il vous a recontacté et, n'ayant pu vous joindre, il vous a laissé un message sur votre répondeur.
Je vous invite à nous recontacter, nos techniciens sont disponibles jusque 19h30 le soir
Cordialement

Acheteur vérifié

Publié le 27/06/2019 à 22h55 suite à un achat du 21/06/2019

Sérieux

Acheteur vérifié

Publié le 27/06/2019 à 16h06 suite à un achat du 21/06/2019

Sérieux

Acheteur vérifié

Publié le 27/06/2019 à 16h00 suite à un achat du 22/06/2019

Très bien merci

Acheteur vérifié

Publié le 25/06/2019 à 19h41 suite à un achat du 18/06/2019

très bien

Acheteur vérifié

Publié le 25/06/2019 à 12h41 suite à un achat du 20/06/2019

Sans avis

Acheteur vérifié

Publié le 25/06/2019 à 11h58 suite à un achat du 20/06/2019

Produit conforme arrivé rapidement

Acheteur vérifié

Publié le 25/06/2019 à 10h02 suite à un achat du 17/06/2019

tout très bien, rien à dire