Avis clients de Cyberpieces

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 358 avis publiés

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Tout de suite trouvé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Annonce mal faite pour la pièce, j’étais persuadée d’avoir commandé un lot de 3 aubes à tambour pour ma machine à laver... et à la réception, surprise en fait il n’y en a qu’une... sinon pièce commandée le 23 et reçue 3 jours après, en pleine période de fête donc rien a redire.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Suite à votre avis. Nous avons ajouté une indication "Vendu à l'unité"
Merci pour votre aide à améliorer notre site.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Deux poignées achetées: l'une très bien, l'autre moins,a priori pas exactement la même, non montée.
Obligé de légèrement la "bricoler" pour qu'elle ouvre la porte par pression.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
la livraison pas de problème paliers bien reçu, mais au montage lors du serrage de la poulie ça me bloque le roulement, démonter remonter plusieurs fois toujours le même problème, remis l'ancien plusieurs fois aucun problème je laisse l'ancien pour faire quelque lessive je rachète 1 machine à laver et j'ai perdu 40€.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Joint et accessoires reçus dans les temps. Il ne reste plus qu'a effectuer le dépannage entre les fêtes de Noel et du jour de l'an.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Commande et livraison correctes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Commande conforme à mes attentes.Navigation sur le site et suivi de commande corrects
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
La commande arrivée en temps et en heure
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Prix et délais de livraison super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
RAS !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Parfait, que ce soit dans la commande dans les information de traitement de commande, de suivi d'envoi ou d'emballage..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
j au eu juste un soucis de connexion au site, mais tout est entré en ordre par la suite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Parfait et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Aucune différence entre la pièce d'origine & celle adaptable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Livraison rapide et courroie au top pour la map
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
bien facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Site rapide et références claires
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
les différentes opérations sont correctes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
merci mon lave linge refonctionne au top
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
JE NE PEUX PAS DONNER MON IMPRESSION SUR L'ARTICLE, PARCE QUE JE N'AI PAS REÇU
Réponse de Cyberpieces
Bonjour M . ******* Votre commande passée le 16 à 15h00 à été expédiée le jour même à 16h00 . Il est arrivé à votre site de distribution le 18 , soit dans les 48h00 initialement prévues . Il n ' a pas pu vous être distribué , et nous n ' en connaissons pas la raison , mais le suivi indique cela :
samedi 21 décembre : Votre courrier n ' a pas pu être distribué ce jour . Il sera remis en distribution au plus tôt . Nous vous prions d ' accepter nos excuses .
vendredi 20 décembre : Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution .
jeudi 19 décembre : Une seconde présentation de votre courrier est programmée .
mercredi 18 décembre : Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution .
mercredi 18 décembre : Votre courrier n ' a pas pu être distribué ce jour . Il sera remis en distribution au plus tôt . Nous vous prions d ' accepter nos excuses .
mercredi 18 décembre : Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution .
lundi 16 décembre : Votre courrier a été remis à La Poste par l ' expéditeur .
Vous comprendrez du coup qu ' une note de 1/5 pour un colis traité en moins d ' une heure chez nous, n'est pas très représentatif .
Nous rencontrons bcp de problèmes de livraison , il semblerait que la FRANCE est EN GRÉVE ?
Nous espérons que vous recevrez rapidement votre colis maintenant .
Si votre facteur en profite pour vous présenter et vous vendre son calendrier annuel , nous comptons sur vous pour lui rappeler ce problème de livraison d ' un simple paquet arrivé depuis 5 jours dans votre bureau de Poste .
Bonnes fêtes de fin d ' années .
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Très bon fonctionnement en ligne
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Livraison rapide
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Service client très sérieux. Pièces reçues le lendemain de l expédition.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Conseil parfait et efficace bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
correspond tout a fait et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Pour cette premiére commande pleinement satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Livraison très rapide des la date de commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Simple et rapide efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
livraison longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Très satisfait du service tant en ce qui concerne le conseil technique que l'exécution de la commande.
.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
seul bemol j'ai commande 4 charbons, recu 3 pieces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
pour un néophyte âgé, j'ai été surpris de devoir demander un nouveau "mot de passe"qui a demandé l'attente de 2 mails pour réceptionner le dit mot de passe...!
les 2 paquets de sacs aspirateur Miele compact C2, étaient dans un sac plastique → paquets légèrement froissés mais sans dommage pour les sacs...!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
très bien j'ai l'habitude de naviguer sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Super Commandé le 19 au matin et reçu par la poste le 20 à midi
Et de plus le matériel correspond exactement à mes besoins
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Beaucoup de référence et livraison parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Commande très facile et livraison en 48 heures. La pompe de lave-linge est rigoureusement identique à l'originale et fonctionne parfaitement