Avis clients de Cyberpieces

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 609 avis publiés

Résumé des avis

Cyberpieces se distingue par la diversité des pièces conformes et leur livraison rapide, avec des envois ultra rapides, des colis bien sécurisés et une disponibilité qui permet de remettre en fonctionnement rapidement les appareils. Le service client est présenté comme à l’écoute, professionnel et réactif, répondant rapidement aux questions et conseillant clairement avant validation de commande. La fiabilité est illustrée par des pièces conformes à la description, une installation facile et un retour d’expérience positif sur le conseil et l’assistance téléphonique, ainsi qu’un suivi qui respecte les délais annoncés. Les clients signalent aussi des livraisons sous 48 heures et une expérience générale fluide du passage de commande à la réception.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Rapide et sérieux
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Très satisfait
M
Michelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
J'ai acheté le kit de réparation pour la Senseo switch il y a quelques semaines et j'ai pu réparer assez facilement ma cafetière dont le flotteur était abîmé. Très satisfaite de mon achat. Je recommande!
J
Jean-Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Le Bouton Gachette Dyson bien reçu et remplacé en 2h de temps.
S
Sylvie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Objet conforme, merci
J
Jacques H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Bonjour, Je cherchais un bouton en bois pour ma cocotte, celui-ci est en bakélite et fera bien l'affaire. Merci
B
Bernard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Bon conseil, ça fonctionne bien.
L
Literio R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Parfait merci
M
Maxime R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Très bons conseils au téléphone ! commande bien reçu et rapide ! merci !!! à bientôt !!!
D
Dominique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
j'ai attendu quelques jours faute d'approvisionnement de la socièté vendeuse; mais ensuite j'ai reçu rapidement mon colis
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Efficace, bon support et conforme a la description.
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Très bien, colis bien emballé et délai donné respecté.
U
Umit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Parfait
M
Mikael T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Livraison en retard
Réponse de Cyberpieces
Nous sommes désolés pour ce retard, votre commande a été traitée et expédiée de chez nous le jour même de votre commande Mercredi 10 . On voit d'après le suivi que celui-ci est arrivé chez vous le 13 et aurait du être livré le 13 mais que finalement il n' a été livré que le 19 . La période de décembre est malheueusement connue pour ces retards.
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Description claire, expédition très rapide ainsi que la livraison.
A
Arnaud T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Parfait, merci !
F
Francois U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Conforme à ma demande
C
Christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Conforme aux attentes
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Envoi rapide
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Parfait. Juste un point "négatif", au moment de l'achat, c'était annoncé "Livraison en 24/48h". Sauf que ma commande a pris 7 jours à arriver. Peut-être était ce dû au service de livraison plus qu'autre chose mais cela est un peu dérangeant quand on s'attend à une livraison rapide.
C
Christelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Envoie des pièces très rapide. Les pièces sont conformes à la description. Tout est parfait.
J
Jean-Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Envoi rapide, bien protégé. Très bon vendeur.
A
Abdeljalil M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Très rapide et efficace
L
Lise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Rapidité
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Très bien nickel.
C
Christophe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Sur la photo, la clé plate de 17 était visible donc intégré, or elle n était pas dans le colis
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Nickel
G
Ghislaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
BRAVO
N
New Elec N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
très rapide
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Satisfait de la pièce conforme qui m'a été livrée
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Très satisfait
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Reception rapide du produit demandé .
I
Israel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Todo correcto. Muchas gracias
P
Pascal O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Ras, rapide, efficace. Merci
G
Gilbert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Produit conforme à la commande
V
Vincent V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Sur le site Marques, les pièces étaient envoyées le jour même. Au bout de deux semaines j’appelle pour savoir où est ma commande. Là on me dit que les pièces n’étaient pas disponibles ou sûrement qu’on était deux allé avoir acheté en même temps, on me certifie qu’on me l’envoie fin semaine. J’ai reçu au final ma commande, un mois après… Pas fiable !
Réponse de Cyberpieces
Bonjour ,
Nous sommes désolés pour ce malentendus, ces pièces KITCHENAID sont normalement toujours en stock chez nous, mais effectivement nous avons eu de grosses demandes à cette période, et en parallele, nos approvisionnement via les USA étaient bloqués en douane.
Cordialement
J
Jean Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Toujours aussi satisfait, colis reçu intact les pièces commandées sont bien d origine je recommande fortement.
P
Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Personne très agréable au téléphone de bon conseil pour les pièces détachées
W
William L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Très rapide en livraison et pièces conforme à mes attentes.👍
J
Joseph W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Toujours efficaces,continuez.