Avis clients de Cyberpieces

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 358 avis publiés

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
delais rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Excellent. Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Aucun problème de commande, de livraison ou de piece. Tout a été parfait. Je recommande vivement ce fournisseur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Produit qui correspond à ma demande. Très bien la livraison très rapide. Le correspondant au téléphone très bien avec de bons conseils.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Très bon conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Pièces de qualité, livrées en 24h, parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Très bien, rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
aussi vite commandé que livré parfait, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Une service simple et rapide à prix correct. De plus on a un interlocuteur rapidement lorsqu'on téléphone pour un renseignement. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les modérateurs de la société des avis aient refusés le premier qui était pourtant très sympa .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Une première commande sur cz site et je ne suis pas déçue .Le délai de livraison est correct et le site simple pour commander .Je le recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Le site est clair et m'a permis de trouver la pièce rapidement. Livraison rapide, satisfaction totale!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Sérieux, rapide,choix variés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
C'est la pièce que j'attendais, avec une livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Produit conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Marchandise reçue en temps et en heure
Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Prix assez haut par rapport au autres sites
Réponse de Cyberpieces
Oui la pièce a très fortement augmentée depuis janvier, certains sites l'affichent encore à l'ancien tarif et la proposent à un prix inférieur au prix d'achat actuel chez KENWOOD .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Cyberpièces n'a pas admis avoir oublié le produit dans l'enveloppe. Le geste commercial pour une seconde commande conduisait à un prix de produit encore supérieur à la concurrence.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour , comme nous vous l'avons dit, les pièces étaient bien dans le colis au départ de chez nous. Le contrôle des stocks confirme nos dires
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
expédition très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Commande conforme à l'annonce et envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Commande passée, livrée très rapidement pour robot Bosch, conforme à l'achat et prix compétitif. Bonne alternative à A**z*n qui oblige la possession d'un compte Pr*me pour être livré à domicile. Je recommande et repasserai sur ce site à l'avenir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
!;;;
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Livraison 5 mois après la commande...
Réponse de Cyberpieces
Oui effectivement comme beaucoup de pièces dans tout les domaines, certains délais sont extrêmement long.
Même si cela n'est pas de notre faute, nous ne pouvons pas livrer des pièces qui ne sont pas encore fabriquées.
Vous faites partis des premiers clients à recevoir cette pièce tant attendus. D'autres sont encore et toujours dans la liste d'attente. Nous espérons que d'ici un mois Kitchenaid pourra enfin nous fournir toutes nos commandes
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Promesse pas tenue
48 heure
Réponse de Cyberpieces
Bonjour,
Nous ne faisons pas de "promesses" , Voici ce que nous indiquons :
Les Pièces Détachées sont normalement livrés par La Poste ( Colissimo par ex.) à l'adresse indiquée par le client dans sa commande. Le délai d'acheminement après expédition de votre colis est en moyenne de 24h à 48h.
Votre commande comportait une pièce en rupture, dès que nous l'avons réceptionné, votre commande a été mise en livraison, livraison faite en 24h00 en tenant compte du W.E. et Lundi férié ( expédié le vendredi 21 et réceptionné le mardi 24)
Nous sommes désolés pour ce délais sur l’approvisionnement de cette pièce qui n’était pas marqué " En stock" au moment de votre commande .
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Ce ne sont pas des pièces d'origine LIEHBERR mais produits italien ? Mais sont adaptable !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
R.A.S.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
très réactif et produit conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très correct, pièce conforme !!!!
Placée et ausdi vite en service, à recommander