Français 
A
Note : 5 sur 5
ras…..
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 628 avis publiés
Résumé des avis
Cyberpieces se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux retours Soulignant des envois rapides, des délais respectés et des colis bien emballés qui permettent des mises en œuvre immédiates. Le site et le service client sont appréciés pour leur facilité de recherche d’articles, leur disponibilité et leur réactivité, avec des échanges téléphoniques perçus comme professionnels et à l’écoute. Les pièces reçues sont souvent conformes à l’original ou à la description et fonctionnent correctement, certains mentionnant même des performances satisfaisantes et une installation facile. Enfin, le site est régulièrement perçu comme efficace et sérieux, avec des clients exprimant leur recommandation et leur confiance renouvelée pour des achats futurs.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Clair, pratique, efficace.
A
Note : 5 sur 5
serieux
A
Note : 5 sur 5
Super très content
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, la notice livrée avec la sonde, impeccable, 15 mn pour la remplacer, parfait !
A
Note : 5 sur 5
colis reçut rapidement et pièces montées sans difficulté
A
Note : 5 sur 5
Livraison et produit conforme.
Totalement satisfait.
Totalement satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait et serieux
A
Note : 5 sur 5
bien reçu la commande dans les délais c est parfait
A
Note : 5 sur 5
produit conforme , livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site pratique, bien fait. Livraison très rapide. Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
pour un premier essai je ne peux dire que TRES BIEN
A
Note : 2 sur 5
Pièces correct mais livrer en 8jours alors que j'ai payé pour une livraison 24/48h. Donc pas très content du service
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour votre avis.
Pour autant, contrairement a ce que vous indiquez : "Ça serait bien de dire quand les pièces ne sont pas en stock" Je vos confirme que sur CHAQUE fiche article, il est indiqué si l'article est "en Stock" ou si un délais de réapprovisionnement est en cours.
Pour chacune de vos pièces, nous indiquions au moment de votre commande un délais de réapprovisionnement de 48h00 pour le plus long. Nous avons effectivement mis 72h00 sur un des 3 articles, soit 24h00 de plus qu'annoncée. Ensuite la livraison après expédition s'est bien faite en 48h00 ( Colissimo)
Nous n'avons pas de frais de ports différents en fonction du délais de livraison, nos frais de ports sont identiques pour tous.
Cordialement
Pour autant, contrairement a ce que vous indiquez : "Ça serait bien de dire quand les pièces ne sont pas en stock" Je vos confirme que sur CHAQUE fiche article, il est indiqué si l'article est "en Stock" ou si un délais de réapprovisionnement est en cours.
Pour chacune de vos pièces, nous indiquions au moment de votre commande un délais de réapprovisionnement de 48h00 pour le plus long. Nous avons effectivement mis 72h00 sur un des 3 articles, soit 24h00 de plus qu'annoncée. Ensuite la livraison après expédition s'est bien faite en 48h00 ( Colissimo)
Nous n'avons pas de frais de ports différents en fonction du délais de livraison, nos frais de ports sont identiques pour tous.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
tres bien merci cyber
A
Note : 5 sur 5
Merci
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance. Facilité à trouver la référence. Réponse rapide à demande de renseignements.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, précis, efficace.
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Parfait, commande conforme et dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme a la commande
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Article bien emballé. Je recommande
A
Note : 1 sur 5
Il y avait erreur dans le contenu de ma commande et le service commercial n'a rien voulu savoir.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour,
Je suis le responsable de CYBERPIECES, et je voulais vous apporter personnellement toutes nos excuses pour ce dossier.
En effet, après votre avis, nous avons été vérifier ce kit ressort, et avons pu constater qu'il avait été modifié par votre fabricant et que désormais c'est bien une tige droite + une tige gauche différente qui compose ce kit.
Ce n'était pas le cas dans les kits tels que nous les connaissions et avons pu les poser, d'où notre réponse négative, puisque à l'origine, le ressort n'avait pas de différence entre droite et gauche, et à ce jour, aucun souci de composition de kit nous avait été remonté
Nous avons donc actualisé notre fiche article ainsi que l'information aux techniciens.
N'ayant pas réussi à vous joindre en direct au téléphone, je vous renouvelle encore une fois nos excuses.
Je vous invite à me recontacter au N° laissé sur votre messagerie afin de voir ensemble la suite de ce dossier.
Cordialement
Je suis le responsable de CYBERPIECES, et je voulais vous apporter personnellement toutes nos excuses pour ce dossier.
En effet, après votre avis, nous avons été vérifier ce kit ressort, et avons pu constater qu'il avait été modifié par votre fabricant et que désormais c'est bien une tige droite + une tige gauche différente qui compose ce kit.
Ce n'était pas le cas dans les kits tels que nous les connaissions et avons pu les poser, d'où notre réponse négative, puisque à l'origine, le ressort n'avait pas de différence entre droite et gauche, et à ce jour, aucun souci de composition de kit nous avait été remonté
Nous avons donc actualisé notre fiche article ainsi que l'information aux techniciens.
N'ayant pas réussi à vous joindre en direct au téléphone, je vous renouvelle encore une fois nos excuses.
Je vous invite à me recontacter au N° laissé sur votre messagerie afin de voir ensemble la suite de ce dossier.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Première commande chez Cyberpieces : expérience très concluante.Très bonne communication aux différents stades de la commande. Tarifs corrects. Ca respire le sérieux. Continuez ainsi.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Rapide et le site est clair
Merci encore
Rapide et le site est clair
Merci encore
A
Note : 5 sur 5
Commande facile sur le site et livraison rapide. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Article conforme et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
très bien,rapide bien que payé par chèque,
A
Note : 5 sur 5
c'etait ma premiere commande
A
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique très cordiale et renseignement clair et efficace.
Suivi par mail de ma commande rassurant et delai de livraison rapide!!!
Avis très positif pour ma part ;)
Suivi par mail de ma commande rassurant et delai de livraison rapide!!!
Avis très positif pour ma part ;)
A
Note : 5 sur 5
piece conforme a l'attendu, emballage nickel en lettre suivi
A
Note : 5 sur 5
Très bien site clair
A
Note : 5 sur 5
Site efficace, commande le samedi, arrivée de la pièce le mercredi
A
Note : 5 sur 5
efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
très bien