Avis clients de Cyberpieces

9,6 /10

Basée sur 33 358 avis publiés

5 28,8k 86% 4 3 650 11% 3 599 2% 2 155 0% 1 203 1%

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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Publié le 07/03/2019 à 13h24 suite à un achat du 04/03/2019

Client depuis de nombreuses années Cyber pièces , pour ses conseils et son large son large choix et surtout sa livraison ultra rapide de la Lorraine vers Tarn

Acheteur vérifié

Publié le 07/03/2019 à 12h56 suite à un achat du 02/03/2019

Très bien

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Publié le 07/03/2019 à 12h24 suite à un achat du 25/01/2019

Commande non reçue après 2 mois :-(

Réponse de Cyberpieces Publiée le 07/03/2019

Bonjour,
Vous nous avez signalé ce problème il y a seulement 5 jours. Nous avons immédiatement diligenté une enquête auprès de LA POSTE.
Nous vous tiendrons informé dès qu'une réponse nous parvient
Cordialement.

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Publié le 07/03/2019 à 10h28 suite à un achat du 01/03/2019

favorablement. Très bien

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Publié le 04/03/2019 à 21h38 suite à un achat du 21/02/2019

Parfait, rapide et conforme à la demande

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Publié le 04/03/2019 à 20h31 suite à un achat du 25/02/2019

produit livre dans les delai avec bon embalage et convient a ma commande tres satisfaite pour la premiere commande merci bien

Réponse de Cyberpieces Publiée le 07/03/2019

Merci pour votre avis.
Nous ne sommes pas certain que votre note est bien en correspondance avec votre avis, mais votre satisfaction nous convient

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Publié le 04/03/2019 à 20h30 suite à un achat du 28/02/2019

Très bien

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Publié le 04/03/2019 à 20h22 suite à un achat du 28/02/2019

Très bien. Excellent produit et très bonnes explications. Ma cafetière refonctionne parfaitement.

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Publié le 04/03/2019 à 20h13 suite à un achat du 28/02/2019

Livraison rapide, parfait.

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Publié le 04/03/2019 à 19h28 suite à un achat du 28/02/2019

Site très sérieux, Bon suivi et surtout super aide technique !

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Publié le 04/03/2019 à 19h14 suite à un achat du 27/02/2019

conseil avisé

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Publié le 04/03/2019 à 18h42 suite à un achat du 27/02/2019

Très bon site que je recommanderais

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Publié le 04/03/2019 à 05h28 suite à un achat du 25/02/2019

Machine à laver âgée de 12 ans en panne lundi à 8h . un technicien contacté à 11h50 qui confirme mon diagnostique ,qui aide au choix sur le site de la référence de la pièce à commander . Celle-ci reçue le lendemain à 10h au courrier. Un hésitation au remontage ,un technicien appelé vous explique, à 13h la machine fonctionne comme au premier jour. MERCI à toute l'Equipe.

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Publié le 03/03/2019 à 20h04 suite à un achat du 26/02/2019

Très bon site !! encore merci

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Publié le 03/03/2019 à 19h10 suite à un achat du 25/02/2019

beaucoup de choix

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Publié le 03/03/2019 à 13h22 suite à un achat du 21/02/2019

très bon site

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Publié le 03/03/2019 à 13h08 suite à un achat du 20/02/2019

Pièce conforme au modèle de ma machine à laver. Mon lave linge fonctionne à nouveau. Merci beaucoup.

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Publié le 03/03/2019 à 12h51 suite à un achat du 22/02/2019

On répond aux questions qu'on pose, Merci!

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Publié le 03/03/2019 à 10h01 suite à un achat du 23/02/2019

tres professionel a l'ecoute livraison tres rapide

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Publié le 03/03/2019 à 09h33 suite à un achat du 26/02/2019

conforme à ma commande, reste plus qu'à le placer !

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Publié le 03/03/2019 à 06h04 suite à un achat du 27/02/2019

bien

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Publié le 02/03/2019 à 23h44 suite à un achat du 26/02/2019

rapide

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Publié le 02/03/2019 à 20h56 suite à un achat du 27/02/2019

Vous pouvez commander sans soucis.
Livraison rapide
Commande conforme

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Publié le 02/03/2019 à 20h47 suite à un achat du 20/02/2019

Très bon site conforme à mes attentes

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Publié le 02/03/2019 à 19h21 suite à un achat du 25/02/2019

Exceptionnelle... commande a 15h recu le lendemain a 10:00. Piece conforme abec notice claire

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Publié le 02/03/2019 à 16h34 suite à un achat du 24/02/2019

Rapide efficace...un vrai service

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Publié le 02/03/2019 à 16h16 suite à un achat du 11/01/2019

Leurre le client en stipulant que le stock est en réapprovisionnement de 6 à 10 jours, alors qu'en réalité la pièce est fournie uniquement sur commande chez le fabricant. D'où un délai réel de plus de 45 jours.

Réponse de Cyberpieces Publiée le 05/03/2019

Bonjour, merci pour votre avis. Mais je vous confirme qu'il ne s'agit pas de "leurre", le délais que nous avons normalement sur ce type de pièces est bien de 6 à 10 jours ouvrés, soit environs 2 semaines.
Malheureusement , les délais avec les USA sont parfois très extensibles, entre un transport anormalement long en raison surtout des conditions climatiques, mais aussi du traitement des colis en Douane française.
A l'inverse, nos colis peuvent aussi parfois arriver en 4 jours.
C'est donc bien le délais moyen que nous indiquons sur notre site.
Nous sommes désolés pour ce désagrément, mais votre avis aura le mérite de nous permettre de donner une explication sur ces délais anormalement long.
Cordialement

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Publié le 02/03/2019 à 16h13 suite à un achat du 19/02/2019

Prix attractif et rapidité d’envoi

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Publié le 02/03/2019 à 14h46 suite à un achat du 23/02/2019

Site de pièce nickel. Pièce correspondant à la demande. Je recommanderais sans problème.

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Publié le 02/03/2019 à 13h54 suite à un achat du 25/02/2019

Site qui propose des prix pièce un peu plus chère que les concurrents, mais plus de choix. Et les frais de port sont moins cher.
Réactivité préparation commande et envoi au top.

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Publié le 02/03/2019 à 10h21 suite à un achat du 15/02/2019

Parfait, profuit conforme et livré rapidement, je recommanderais

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Publié le 02/03/2019 à 10h12 suite à un achat du 20/02/2019

A l’écoute pour mon problème de panne lave linge Hotpoint, très rapide dans l’exécution de la commande. Je recommande. Merci CYBER Pièces.

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Publié le 02/03/2019 à 09h15 suite à un achat du 18/02/2019

Le site et le personnel sont très efficaces.

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Publié le 01/03/2019 à 21h47 suite à un achat du 19/02/2019

Produit conforme a la commande.emballage correct.livraison très rapide moins de 48 heures!!

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Publié le 01/03/2019 à 19h26 suite à un achat du 24/02/2019

Mon colis a été livré très rapidement et en bon état.

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Publié le 01/03/2019 à 18h34 suite à un achat du 17/12/2018

Tres bon SAV. Produit conforme en tous points

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Publié le 01/03/2019 à 18h17 suite à un achat du 22/02/2019

Clair, ergonomique

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Publié le 01/03/2019 à 17h48 suite à un achat du 26/02/2019

Rapide et efficace

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Publié le 01/03/2019 à 17h05 suite à un achat du 19/02/2019

VENDEUR SÉRIEUX, COMPÉTENT MÉRITE ABSOLUMENT CINQ ÉTOILES JE RECOMMANDE

Acheteur vérifié

Publié le 01/03/2019 à 16h55 suite à un achat du 20/02/2019

Bien