Cyberpieces se distingue par la diversité des pièces conformes et leur livraison rapide, avec des envois ultra rapides, des colis bien sécurisés et une disponibilité qui permet de remettre en fonctionnement rapidement les appareils. Le service client est présenté comme à l’écoute, professionnel et réactif, répondant rapidement aux questions et conseillant clairement avant validation de commande. La fiabilité est illustrée par des pièces conformes à la description, une installation facile et un retour d’expérience positif sur le conseil et l’assistance téléphonique, ainsi qu’un suivi qui respecte les délais annoncés. Les clients signalent aussi des livraisons sous 48 heures et une expérience générale fluide du passage de commande à la réception.
Aucune facture, aucune info de bonne réception du produit, aucun commentaire sur ce qui été contrôlé ou réparé … très déçue
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, ce commentaire 2 mois après la réception de votre module est étonnant.
La facture est disponible sur votre espace client depuis le jour d'expédition de votre carte. Le jour ou nous avons reçu votre carte, nous l'avons programmé et renvoyé, et vous avez été informé du départ du colis avec lien de suivi. Enfin, comme indiqué dans la fiche article, nous ne "réparons " pas les cartes, nous la reprogrammons, et un compte rendu de reprogrammation était joint au colis.
Cordialement
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Dommage il ne devait rester qu'une seule pièce mais je m'aperçois qu'il en reste !
M
Miguel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
ras
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Aucun problème. La pièce a été remplacée et tout fonctionne.
A
Arnaud W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Ne fonctionne pas. Grosse arnaque
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Vous avez commandé de la soudure Inox !!!!
Donc la seule chose qui ne peut pas fonctionner c'est le soudeur ou le fer à souder ?
Mais peut-être que vous n'avez pas lu la fiche article qui détaille la méthodologie et le matériel nécessaire ( décapant par exemple)
Vous n'avez pas pensé non plus a nous contacter pour demander ds renseignements ou une aide que nous vous aurions apporté avec plaisir !
Cordialement
H
Hervé P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Correspond bien à ma commande
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Site joignable et disponible
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
ma commande est arrivée cassée
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Site facile à contacter, technicien au top ! Seul bémol, le système de verrouillage, pour installer la pompe est très dure, pas assez de jeu, donc petit meulage nécessaire, quelques dixièmes de m/m. Sans cela fonctionne bien et très bon prix.
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Satisfait
N
Noureddine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Vous avez mis trop de temps pour la livraison pas comme prévu je suis pas satisfait
J
Jean-Luc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Envoi conforme et rapide. Par contre, aucune notice accompagnant ce mini pot de peinture pour micro onde, à savoir, combien de couches sont nécessaires, combien de temps entre chaque couche et avant de pouvoir réutiliser le four....
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Toujours rien reçu
J
Jean-Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
correspond tout à fait à ce qu'il me fallait
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Ras. Pièces conforme. A renouveler
J
Julien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Très bien
C
Celine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
je n'ai pas reçu ma commande
S
Stephan A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Frais d envoi un peu cher
G
Guy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
conforme a la commande.
G
Georges B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Ras
S
Sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Matériel reçu conforme à la description et parfaitement adapté à mon congélateur - bon soutien technique sur le site Seul bémol, livraison relativement longue et chère
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Produit conforme livraison rapide tout est OK
J
Jerome L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Avant et après avoir passé la commande, je n'avais toujours aucune idée du délai de livraison. Au bout de 5 jours après la commande, j'ai été obligé d'appeler la société pour connaître la date de livraison.
J
Jean-Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
J'ai bien commandé un joint de congélateur adaptable mais je ne peut pas le mettre, car il se glisse sous la paroi et moi il se clipse donc j'ai demander un retour merci.
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Bien et vite livré. Pas essayé les pièces
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Pièces expédiées rapidement. Par contre 5.95 € de frais de port pour un envoi en lettre suivi.... $$$
J
Josiane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Bonne communication avec le vendeur .
C
Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Ne correspond pas aux photos descriptives du produit
J
Jean-Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Livraison conforme à la commande
J
Jean Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Délai d'expédition trop tardif
M
Manuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
délai de préparation un peu plus long que prévu, mais pièces conformes et correctement emballées.
P
Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
ok parfait
P
Pieter T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Service correct, peut moins rapide que annoncet. A recommander.
J
Jean François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Commande passé dans un délai très rapide
C
Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Service client à l’écoute, délais respectés, produit conforme à la commande, bon rapport qualité / prix
J
Jean-Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Pas de problèmes à signaler. Tout s'est passé conformément à la commande.
A
Abdelkader B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
J'ai enfin reçu mon colis. En bon état. Produit conforme. Merci.
S
Sudry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
bonne transaction transport rapide mais pièce pas encore en place .
A
Albino C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Dommage, c’était trop long
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Super
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