Français 
A
Note : 4 sur 5
bien documenté et facile d'accès
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 346 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
facile d acces
A
Note : 4 sur 5
probablement tres bon
A
Note : 4 sur 5
rapide
A
Note : 4 sur 5
Produit commandé
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
simple a utiliser
A
Note : 4 sur 5
Site assez clair, piece trouve facilement
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et grand choix de pieces
A
Note : 4 sur 5
conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Bonne idée que de proposer des pièces de remplacement quand la pièce d'origine n'est plus fabriquée. C'est le seul site qui fait cela à ma connaissance et c'est un vrai plus.
A
Note : 4 sur 5
Site pratique qui permet de trouver la moindre petite pièce pour réparer votre électronique menager
A
Note : 4 sur 5
Délai raisonnable malgré la rupture momentanée de stock. Tarif bien placé et livraison conforme. Je recommande le site.
A
Note : 4 sur 5
la pièce correspond parfaitement a ma senseo hd7810
A
Note : 4 sur 5
Site bien achalandé... En revanche pas d information sur la présence de la pièce en stock ou en commande...
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
On trouve facilement ce que l'on cherche
A
Note : 4 sur 5
Simple
A
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Note : 4 sur 5
Références relativement faciles à trouver
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé la bonne piece et pour pas cher. Service client ok.
A
Note : 4 sur 5
bien delais de livraison respectés
A
Note : 1 sur 5
colis toujours pas livré un mois après la commande....
Réponse de Cyberpieces
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement que ce délais à pu vous paraitre long, mais il correspond a ce qui était affiché sur le site, à savoir : délais environs de 2 à 3 semaines pour l'approvisionnement de la pièce.
Le délais était d'un peu plus de 3 semaines mais seulement 17 jours en jours ouvrés. L'expédition à eu lieu le Vendredi 18 Nov pour une livraison en 24/48 et arrivé chez vous le 21 nov.
Nous sommes désolés pour ces délais sur ce type de pièces, mais l'approvisionnement ne pouvant plus se faire en Europe, les délais sont toujours long. Pour autant, sauf erreur, ceux-ci sont affichés clairement sur notre site .
Nous venons d'ajouter un code remise dans votre espace client pour une prochaine commande.
Cordialement
Nous comprenons parfaitement que ce délais à pu vous paraitre long, mais il correspond a ce qui était affiché sur le site, à savoir : délais environs de 2 à 3 semaines pour l'approvisionnement de la pièce.
Le délais était d'un peu plus de 3 semaines mais seulement 17 jours en jours ouvrés. L'expédition à eu lieu le Vendredi 18 Nov pour une livraison en 24/48 et arrivé chez vous le 21 nov.
Nous sommes désolés pour ces délais sur ce type de pièces, mais l'approvisionnement ne pouvant plus se faire en Europe, les délais sont toujours long. Pour autant, sauf erreur, ceux-ci sont affichés clairement sur notre site .
Nous venons d'ajouter un code remise dans votre espace client pour une prochaine commande.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
pratique direct , seul bémol la sécurité "le mot de passe en clair par mail c'est PAS POSSIBLE
A
Note : 4 sur 5
Les pièces détachées principales de la plupart des équipements électroménagés s'y trouvent à des prix corrects et des délais raisonnables. Les pièces semblent conformes aux données constructeurs. Le site est bien conçu en fournissant l'essentiel des données techniques des produits et le suivi des commandes est efficace. Site de confiance et professionnel.
A
Note : 4 sur 5
bonjour trop long j'ai du attendre plus d'un mois passe" pour la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Site clair
Mais pourrait être plus intuitif
Mais pourrait être plus intuitif
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
BIEN MAIS CHER
A
Note : 4 sur 5
Site Sérieux.
A
Note : 4 sur 5
site claire et pratique
A
Note : 4 sur 5
site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Site complet, notamment en terme de possibilités de contact (méls, formulaires, téléphone).
A
Note : 4 sur 5
bon produit bien emballer
A
Note : 4 sur 5
fiable
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les temps-
A
Note : 4 sur 5
Très bien, très pro.
A
Note : 4 sur 5
bjr prise de commande rapide livraison aussi mais par contre je vous reproche notice d'explicative pas de français tous en anglais ,allemand etc.................................
cordialements
cordialements
Réponse de Cyberpieces
Bonjour Yves
Vous avez tout à fait raison, la notice du fabricant est dans plusieurs langues sauf le français. C'est d'ailleurs pour cette raison que nous avons mis la notice Française en téléchargement libre directement sur la fiche article concernée.
Cordialement
Vous avez tout à fait raison, la notice du fabricant est dans plusieurs langues sauf le français. C'est d'ailleurs pour cette raison que nous avons mis la notice Française en téléchargement libre directement sur la fiche article concernée.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Déjà client ! Dernière commande comme d'habitude: parfait. Continuer comme ça.