Cyberpieces se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux retours Soulignant des envois rapides, des délais respectés et des colis bien emballés qui permettent des mises en œuvre immédiates. Le site et le service client sont appréciés pour leur facilité de recherche d’articles, leur disponibilité et leur réactivité, avec des échanges téléphoniques perçus comme professionnels et à l’écoute. Les pièces reçues sont souvent conformes à l’original ou à la description et fonctionnent correctement, certains mentionnant même des performances satisfaisantes et une installation facile. Enfin, le site est régulièrement perçu comme efficace et sérieux, avec des clients exprimant leur recommandation et leur confiance renouvelée pour des achats futurs.
satisfait du choix des pièces proposées ... bon forum ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
bon référencement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
intéressant pour la diversité des références
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
Sèrieux avec des tarifs dans la moyenne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
Efficace et bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
Ras bla bla bla
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
Site fiable. Produit reçu conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
tres bon accueil telephonique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Réception très rapide du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Produit conforme et livraison satisfaisante (suivi pas forcément visible au cours dEs étapes)
A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
à ce jour 26/9/2017, je n'ai toujours pas reçu ma commande que la poste n'a toujours pas livrée, malgré ma réclamation; à SUIVRE!!!!!!!
Réponse de Cyberpieces
Bonjour ,
Merci pour votre message.
Votre commande expédiée le 08 a été livré conformément à votre demande en boite aux lettres le 09 au matin par votre facteur.
Nous ne trouvons aucune traces de votre réclamation auprès de nos services ? Pourriez vous nous indiquer à quel moment vous nous avez contacté pour nous informer de cela ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Site très complet .Facilité d'obtenir de l'aide technique par les moyens mis à disposition avec des techniciens compétents et à l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
produit conforme a ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Ras bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
Assez accessible pour commander des pièces détachées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
Site clair et bien présenté, recherche de pièces facilitée car beaucoup de détails et photos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
lors du choix du fusible, je n'ai pas peu vérifier l'intensité nominale, mais seulement la température
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2017
Le site est bien fait donc facile à utiliser, prix correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
rapide et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
Pas facile de trouver un site de pièces détachées qui paraît fiable ... mais celui ci l'est ! Et le magasin se trouve tout près de chez moi ! Le site est bien fait j'ai réussi à trouver là pièces qu'il me fallait pour mon frigo ! L'envoi a été assez rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
Un peu plus cher. Mais efficace et sur. Reçu en 3 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
j'ai choisi cyberpièce car il était annoncé expédition le jour même. Commande un samedi, on m'annonce un colis expédié le lundi en fin de mâtiné. Nous sommes jeudi, et le tracking la poste ne signale que la prise en charge, comme si le colis n'avait toujours pas quitté l'entrepos de Cyberpièce.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de faire cet avis.
Votre commande de Samedi a bien ete traitée Lundi matin, avec une mise en expédition comme annoncée le jour même.
D'ailleurs, comme vous le dites, le centre de trie a bien pris en compte le colis lundi.
L'envoi se fait normalement en 24-48h00, cela bien sur, sauf en cas de grèves ou blocage des routes avec opérations escargot, comme la France a connue ce lundi.
D'ailleurs, contrairement à vos indications, le suivie affiche ce matin que le colis est en cours de traitement dans votre secteur postal; Il doit donc être délivré encore aujourd'hui.
Nous sommes désolés pour ce contre-temps de 24h00, mais pour autant, nous trouvons votre notation plus que sévère, alors que notre équipe a fait son travail en temps et en heure, et que ce retard est lié a des événements extérieurs.
Nous vous remercions malgré tout pour votre commande, et espérons que vous continuerez à nous faire confiance..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
Bien compte tenu de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Très bien hormis le délai de livraison trop important
Réponse de Cyberpieces
Bonjour Eric, et merci pour votre note.
Effectivement, votre commande passée Samedi après-midi a bien été expédié dès le lundi matin , le 04 sept.
Nous n'avons pas d'explication de la part de LA POSTE sur ce délai d'acheminement bien supérieur aux 24/48h00 habituelles, mais une demande d'enquête a été envoyée.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
clair pour l'observation des pièces commandées et sérieux ds la préparation de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
Site clair pour celui qui saitt ce qu'il cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
Commande suivie, article correspondant et facile à changer.
Prix correct. Résultat satisfaisant. Aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Bien, la pièce recherchée a été facilement repérée parmi la multitude de pièces en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
modèle et compatibilité facilement trouvés sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
site fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
le site internet est bien les informations sont détaillées si on a besoin d'assitance on les contacte par email et ils vous répondent rapidement avec le lien pour la pièce recherchée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
recherche et commande faites par Interne, produit reçu rapidement, conforme aux indications.Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
Je n'ai pas d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
La recherche sur le site est facile et complete.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Vraiment bien
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