Français 
A
Note : 4 sur 5
bien.
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 346 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Ma commande est arrivée en 48h.
Le montage impeccable, pièce très bien emballé. Merci à vous
Le montage impeccable, pièce très bien emballé. Merci à vous
A
Note : 4 sur 5
Sérieux
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du site
A
Note : 4 sur 5
sans problème
A
Note : 4 sur 5
Super site, j’ai trouvé rapidement ce que je cherchais.
A recommander
A recommander
A
Note : 1 sur 5
J'ai fais la commande de plusieurs pièces dont le délais indiqué était entre 5 et 9 jours ouvrés
Le premier colis est arrivé avec plus de 1 semaine se retard, le second est déjà en retard
A partir du moment où il est mit une fourchette de jours, il n'est pas normal que le colis arrivé très en retard
Le premier colis est arrivé avec plus de 1 semaine se retard, le second est déjà en retard
A partir du moment où il est mit une fourchette de jours, il n'est pas normal que le colis arrivé très en retard
Réponse de Cyberpieces
Bonjour,
Votre commande ne comportait que des pièces très spécifiques et commandées uniquement pour vous. Les délais reste donc des délais moyen pour être livré par votre fabricant . Dans votre cas, effectivement une des pièce a été très longue à réceptionner, le code ayant été modifié par votre fabricant.
Nous sommes désolés pour ces désagréments, mais restons tributaire du fabricant d'origine, il n'est pas possible de trouver quelque chose de similaire ou adaptable dans votre cas.
Cordialement
Votre commande ne comportait que des pièces très spécifiques et commandées uniquement pour vous. Les délais reste donc des délais moyen pour être livré par votre fabricant . Dans votre cas, effectivement une des pièce a été très longue à réceptionner, le code ayant été modifié par votre fabricant.
Nous sommes désolés pour ces désagréments, mais restons tributaire du fabricant d'origine, il n'est pas possible de trouver quelque chose de similaire ou adaptable dans votre cas.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bonne navigation, facile
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix,
A
Note : 4 sur 5
Bien pas de surprise
A
Note : 4 sur 5
Cyberpieces n'y est peut-être pour rien mais les frais de port vers la Réunion sont exhorbitants. 13 euros pour une pièce à 5,50 euros...
A
Note : 4 sur 5
Le site m'a livré les pièces que je lui avait commandé à temps.
A
Note : 4 sur 5
le problème c'est la poste mon numéro de commande inconnu impossible de suive ma commande
pour votre société rien a dire
pour votre société rien a dire
A
Note : 4 sur 5
Rapide & sans problème
A
Note : 4 sur 5
conforme a ma commande ;)
A
Note : 4 sur 5
Tout bon mais délai de livraison trop long
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Bonne boutique, interlocuteur efficace, bien continuer comme cela
A
Note : 4 sur 5
pièce trouvée facilement avec la recherche par référence produit
A
Note : 4 sur 5
pieces correspondant à la cafetière senseo
A
Note : 4 sur 5
simple et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Suite à la description du produit et vu le prix, je pensais qu'il y avait un jeu de joint en plus..........Dommage
A
Note : 4 sur 5
entreprise serieuse
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant.
A
Note : 4 sur 5
parfait bonne piece mme si j'ai du adapter le connecteur
A
Note : 4 sur 5
Livraison un jour plus tard que prévu
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit, mais livraison par la poste peut-être un peu lente
A
Note : 4 sur 5
Simple et clair
A
Note : 4 sur 5
Performant, très bonne qualité, prix corrects
A
Note : 4 sur 5
Reçu la piece en 4 jours et ça fonctionne merci
A
Note : 2 sur 5
Résistance non compatible avec la référence de mon four Bosch pourtant affichée dans la liste. Il a fallu couper une partie du support car elle ne rentrait pas. Affiché dispo alors que non, délai rallongé. Dommage.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour,
Il s'agit effectivement d'une résistance adaptable pour ce four, les résistances d'Origines étant épuisées par votre fabricant. Pour autant, aucune modification nécessaire ne nous avait été remontée jusqu'à présent. Nous allons donc l'indiquer sur la fiche article.
Concernant le délais, cet article affiche bien 3 à 6 jours pour le réapprovisionnement avant livraison. C'est bien dans ce délai que la pièce été livrée.
Merci pour votre aide dans l'amélioration de nos fiches articles.
Cordialement
Il s'agit effectivement d'une résistance adaptable pour ce four, les résistances d'Origines étant épuisées par votre fabricant. Pour autant, aucune modification nécessaire ne nous avait été remontée jusqu'à présent. Nous allons donc l'indiquer sur la fiche article.
Concernant le délais, cet article affiche bien 3 à 6 jours pour le réapprovisionnement avant livraison. C'est bien dans ce délai que la pièce été livrée.
Merci pour votre aide dans l'amélioration de nos fiches articles.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bien livraison un peu long à cause de la poste
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
seul souci,pas de téléchargement possible de ma facture sur le site.
seul souci,pas de téléchargement possible de ma facture sur le site.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 2 sur 5
bonjour je n'est pas reçu la commande complete il n'y avait pas les petits angles en plastique seulement les joints
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Le colis a été vérifié avant emballage.
Les angles sont dans un petit sachet, scotchés sur le joint directement . vérifiez s'ils ne sont pas restés accrochés au scotch d'emballage.
Tenez nous informés afin que nous puissions voir la suite à donner
Cordialement
Le colis a été vérifié avant emballage.
Les angles sont dans un petit sachet, scotchés sur le joint directement . vérifiez s'ils ne sont pas restés accrochés au scotch d'emballage.
Tenez nous informés afin que nous puissions voir la suite à donner
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme mais le modèle envoyé est différent de celui que je possède. La matière semble moins solide. Je verrai bien à l'usage. Sinon, commande facile et envoi rapide
A
Note : 2 sur 5
le site est bien mais trois semaine pour recevoir la piece au lieu de 48h payer suplement pour rien
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre retour d'avis.
Concernant cette pièce, je suis étonné de la première partie de votre remarque puisqu'au moment de la commande, nous indiquions bien sur la fiche article : " En rupture fabricant , pas de délais annoncé
Pour la seconde partie "Supplément payé pour rien ", nous ne comprenons pas non plus quel supplément puisque nous ne proposons que 2 tarif d'expéditions, avec signature ou sans signature. Il n'y à pas de tarif dit "Rapide" puisque de toute façon, si une pièce est en stock chez nous, l'expédition ce fera de toute façon le jour même
Cordialement .
Concernant cette pièce, je suis étonné de la première partie de votre remarque puisqu'au moment de la commande, nous indiquions bien sur la fiche article : " En rupture fabricant , pas de délais annoncé
Pour la seconde partie "Supplément payé pour rien ", nous ne comprenons pas non plus quel supplément puisque nous ne proposons que 2 tarif d'expéditions, avec signature ou sans signature. Il n'y à pas de tarif dit "Rapide" puisque de toute façon, si une pièce est en stock chez nous, l'expédition ce fera de toute façon le jour même
Cordialement .
A
Note : 4 sur 5
simple, rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Je recommanderai sur le site sans hésiter
A
Note : 4 sur 5
trés bien