Avis clients de Cyberpieces

Merci pour votre information. Nous allons lancer un contrôle de notre stock et de nos fournisseurs. Cordialement Après vérification, nous vous confirmons que les accessoires sont fabriqués pour Kitchenaid par la marque allemande MESSERSCHMIDT. Notre seconde photo de l'article fait bien apparaître la marque sur cet accessoire. Nous indiquons également que cette pièces est adaptable pour Kitchenaid. Merci pour votre avis, qui va nous permettre d’améliorer nos fiches. Nous avons déjà commencé à faire apparaître la marque MesserSchmidt dans la description de l'article, et allons au fur et à mesure ajouter le logo sur les photos . Concernant la qualité du produit "en plastique" ( tout comme les versions estampillés Kitchenaid) nous n'avons à ce jour jamais eu de remonté en SAV . La qualité des produits MesserSchmidt n'est pas à mettre en doute et vous apportera toute satisfaction. Cordialement

Bonjour, le prix est malheureusement lié a une pièce peu fréquente fournie spécifiquement par votre fabricant. C'est votre fabricant qui détermine ce prix, nous ne faisons que, comme vous, le subir. Pensez-y dans le choix de la marque de votre prochain appareil

Bonjour , Nous vous confirmons que les nouveaux condensateurs sont fournis en versions 2300v . Cela permet d'améliorer la qualité et la résistance de ces condensateurs. LA tension initiale étant fourni par votre transformateur

Merci pour votre remarque. Connaissant la façon dont nos préparateurs s'occupent individuellement de chaque colis, cela nous étonnes. Pour autant, nous allons faire remonter l'information aux niveaux des expéditions pour les sensibiliser encore plus sur la protection.

Bonjour Nous sommes désolé de constater votre avis face à un simple problème de méconnaissance de ce type de pièce détachée . Pour rappel chacune de vos questions a reçu une réponse dans les 15mn en moyenne , donc nous sommes plutôt coopératifs Ensuite, si le fait que vous ne vouliez admettre une réalité technique qui vous dépasse est a considérer comme de la mauvaise fois, il va être compliqué de vous faire admettre l'inverse. Pourtant la réalité technique est bien la. Vous avez acheté une courroie 1830 H8 EL . Vous nous confirmez que ces indications apparaissent bien sur la courroie. mais que celle-ci fait 6cm de moins que ce qui est écrit ( 1770mm) Et bien je vous répondrais .. Heureusement que cette courroie non tendue fait 6 cm de moins, car vous fournir une courroie de type "Élastique" qui a la même longueur avant d’être tendue et après, n'aurait pas de sens . Vous nous dites ne pas arriver à la tendre .. Oui là aussi c'est normal, il est impossible de tendre une courroie "ELASTIQUE" à la main (même à plusieurs) . Ce n'est pas un simple élastique ou tendeur . LA courroie ne peut être tendue que lors du montage et en force . Nous regrettons simplement que vous preniez pour de la mauvaise fois notre aide et notre acharnement à vouloir vous aider et vous expliquer que vous avez la bonne courroie, mais que le problème ne vient pas de la courroie ..... Je vous invite à lire nos tutos qui parlent ce ces courroies Cordialement