Français 
J
Note : 4 sur 5
Efficace rapide précis
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 345 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
aucun souci tout s'est bien passé sauf les délais qui ont été un peu longs du fait de la difficulté d'approvisionnement.
M
Note : 4 sur 5
Produit.conforme, très bon service
F
Note : 4 sur 5
9
D
Note : 4 sur 5
👍 correspond à toutes mes attentes ...
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, un peu de retard sur la livraison mais rien de grave très bien.
J
Note : 4 sur 5
Très bon service conseil et technique
I
Note : 4 sur 5
Très bon service, je recommande
P
Note : 1 sur 5
non conforme a la pièce d'origine .
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Nous sommes étonnés par votre avis, Heureusement qu'il ne s'agit pas de la pièce d'Origine qui est fragile est casse, mais bien d'une pièce modifiée. Elle se monte parfaitement à la place de l'ancienne ; pour autant qu'elle soit bien prévue pour votre appareil. Quelle est votre modèle ?
Nous sommes étonnés par votre avis, Heureusement qu'il ne s'agit pas de la pièce d'Origine qui est fragile est casse, mais bien d'une pièce modifiée. Elle se monte parfaitement à la place de l'ancienne ; pour autant qu'elle soit bien prévue pour votre appareil. Quelle est votre modèle ?
P
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais produit conforme aux attentes
M
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu vous me demandez mon avis alors je n'ai toujours pas reçu la pièce et je pense que je ne le recevrai jamais. Il y a un problème d'acheminement par la poste
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Votre colis est marqué livré le 08/02 après une erreur dans l'acheminement comme l'indique le suivi du colis que vous avez reçu.
N'hésitez pas non plus a contacter notre service client dans ce genre de cas, afin que nous fassions une demande d'enquête qui permet dans ce type de cas d'accélérer le cheminement . De plus à cette période, le mouvement des agriculteurs à fortement perturbé le transport, il faut savoir en tenir compte aussi .
Votre colis est marqué livré le 08/02 après une erreur dans l'acheminement comme l'indique le suivi du colis que vous avez reçu.
N'hésitez pas non plus a contacter notre service client dans ce genre de cas, afin que nous fassions une demande d'enquête qui permet dans ce type de cas d'accélérer le cheminement . De plus à cette période, le mouvement des agriculteurs à fortement perturbé le transport, il faut savoir en tenir compte aussi .
B
Note : 4 sur 5
Société très sérieuse. C'est la seconde fois que je commande sur ce site mais cette fois ci le stock n'était pas affiché correctement. Il a fallu attendre une semaine pour obtenir la pièce demandée.
P
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la commande ni l'argent remboursé. je ne recommande pas
Réponse de Cyberpieces
Votre message du 31 janvier nous étonne, votre pièce a été livrée conforme le 27 décembre selon la poste de Portugal
E
Note : 4 sur 5
Pour moi le site un peu complexe mais bien soutenu par le service pièces toujours près à nous aider Merci à vous
S
Note : 4 sur 5
très bon service mille mercis
Y
Note : 4 sur 5
ras amortisseurs charniere blum livres rapidement
G
Note : 1 sur 5
Pièce reçu dans délai rapide vu l'approvisionnement, piston remonté sur cafetière KRUPS EA815 impeccable, cependant une fuite d'eau important au moment du cycle (nettoyage avec pastille) fuite qui n'apparait pas lorsque nous effectuons le programme pour le café 1 ou 2 tasses. Il semblerai que la fuite se manifeste au moment de la pression d'eau dans le circuit au moment du cycle nettoyage. D'où provient elle? <avez vous une idée? Aucun cas de panne similaire sur internet sauf changer piston ou joints ce que j'ai fait . Bref satisfait de votre site que j'ai déjà recommanda déjà à ma famille et amis, merci de votre aide et encore félicitations à Cyberpièces
M
Note : 4 sur 5
La pièce livrée est défaillante
P
Note : 1 sur 5
Le colis réceptionné ne correspond pas à ma commande. Colissimo s'est trompé de colis
Réponse de Cyberpieces
Nous comprenons que cette note de 1/5 est attribuée à Colissimo et non à nous qui avons traité votre dossier.
Pour rappel, notre envois dans une enveloppe bulle a disparue, et notre Numéro de colis s'est retrouvé collé sur un autre colis .( un gros carton) ..d'un fournisseur x . Avec à l'intérieur notre propre Bon de Livraison /... Les mystères de Colissimo
Pour rappel, notre envois dans une enveloppe bulle a disparue, et notre Numéro de colis s'est retrouvé collé sur un autre colis .( un gros carton) ..d'un fournisseur x . Avec à l'intérieur notre propre Bon de Livraison /... Les mystères de Colissimo
C
Note : 4 sur 5
pas reçu mon colis
M
Note : 4 sur 5
Bravo pour la rapidité
P
Note : 4 sur 5
j'ai toujours été satisfait de cyber pièces
J
Note : 4 sur 5
Dans le kit Ressort de Portillons 210mm 481209498005 Référence interne CYB-011945 il manque les 2 écrous inox. Merci de bien vouloir me les envoyer
B
Note : 4 sur 5
pièce pas en stock mais tout s'est bien passe que ce soit la livraison ou le service
P
Note : 4 sur 5
super j ai pu réparer ma fuite
J
Note : 4 sur 5
Payer 12,9 € pour un pot de peinture pour maquettes d'une valeur marchande de 2,5 € sous la qualification de peinture spéciale pour four à micro-ondes ne me paraît pas très honnête !
M
Note : 4 sur 5
Satisfait des produits, mais ayant payé pour une livraison plus rapide (four démonté en plein milieu de la cuisine), il y a eu du retard à cause d'un article en rupture de stock... J'ai passé dans le même temps une commande de plusieurs articles chez un autre fournisseur avec livraison gratuite qui m'ont été livrés au fil de l'eau et plus rapidement que les délais annoncés...
Réponse de Cyberpieces
Bonjour Monsieur
Merci pour votre retour sur cette commande de Novembre. Nous sommes pour autant surpris puisque votre commande du Vendredi soir 17 Nov a été expédiée le 21 Nov , soit 1 jour de retard , pour réceptionner la pièce manquante.
Merci pour votre retour sur cette commande de Novembre. Nous sommes pour autant surpris puisque votre commande du Vendredi soir 17 Nov a été expédiée le 21 Nov , soit 1 jour de retard , pour réceptionner la pièce manquante.
J
Note : 4 sur 5
Tout va très bien
M
Note : 4 sur 5
j ai reçu une pièce différente que celle que j avais commander
J
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les temps .Enveloppe intacte Pas encore utilisé le produit mais je le connais .Pot peinture pour micro ondes très petit un peu trop!
J
Note : 4 sur 5
Pièce non conforme J’attends les modalités de retour
E
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
bien
P
Note : 4 sur 5
Très bien, site clair, livraison rapide. Produit très bien emballé. Je recommande.
F
Note : 4 sur 5
Piece identique à celle d origine que j' ai reçu rapidement très content de la société cyberpieces
P
Note : 4 sur 5
Pièces conformes mais délai un peu long. Sinon RAS et service client sympathique.
P
Note : 4 sur 5
La livraison 2,3 jours c'est transformé en 1 mois , mais les courroies sont conformes , merci
M
Note : 4 sur 5
Rien à signaler …service efficace
J
Note : 4 sur 5
vous excellent, colissimo, 3 jours ouvrables sans bouger la commande