Avis clients de Cyberpieces

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 632 avis publiés

Résumé des avis

Cyberpieces se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux retours Soulignant des envois rapides, des délais respectés et des colis bien emballés qui permettent des mises en œuvre immédiates. Le site et le service client sont appréciés pour leur facilité de recherche d’articles, leur disponibilité et leur réactivité, avec des échanges téléphoniques perçus comme professionnels et à l’écoute. Les pièces reçues sont souvent conformes à l’original ou à la description et fonctionnent correctement, certains mentionnant même des performances satisfaisantes et une installation facile. Enfin, le site est régulièrement perçu comme efficace et sérieux, avec des clients exprimant leur recommandation et leur confiance renouvelée pour des achats futurs.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Je manquais d'informations pour réparer ma plaque de cuisson dont l'allumage piézo ne cessait de "claquer" malgré les démontage et séchage consciencieux des éléments électriques. Votre site précisait qu'un technicien pouvait me donner des conseils par téléphone: Il a pris le temps de répondre tranquillement à mes questions et m'a guidé lors de l'achat de la pièce qui ne fonctionnait plus après un débordement lors d'une cuisson.
En cas de doute, je n'hésiterai pas à m'adresser à votre service pour vérifier mes hypothèses de réparation lors d'une prochaine panne et à commander en confiance la pièce que vous m'indiquerez, démarche que j'avais vainement tentée dans un entrepôt situé dans commune avoisinant mon domicile et qu'heureusement j'ai délaissée car le vendeur n'était pas compétent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Très bien parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Super comme d’hab !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
on y trouve en général, ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Facile a utiliser, grand choix de pièces, clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
rapidité compétence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Très bien Commandé le 23/12 reçu le 26/12 JB Mont de Marsan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Site très bien achalandé où on trouve facilement sa pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de Cyberpieces
Bonjour ,
Votre commande avait un délais de plusieurs jours avant la livraison.
Expédié le 24 décembre, il semble normal que vous n'ayez rien reçu le 25.
Le colis est arrivé hier sur son site de distribution et devrait donc vous êtes livrés dans les 48h00 prévue pour cette livraison
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Compétent précis prix plus intéressant qu'amazon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
commande parfaitement conforme et dans délais acceptables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Très rapide et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Très bien conseillé, pièces détachées livrées à la date prévue. Merci à Cyber Pièce qui m'a permis de réparer ma machine à laver Brant alors que le technicien de chez Brant m'a facturé son intervention de 90 € sans même réparer la machine sous prétexte qu'il n'ont plus les pièces détachées de cette machine vieille d'à peine 5 ans ne se font plus chez Brant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
C'est ce que l'on attend d'un bon site de VPC. Pour l'instant rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Bonjour. Très bon technicien du froid, patient et donnant de bons renseignements. Site sérieux et performant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Très bien,bien à l'écoute du client a tous les niveaux même celui-ci est dans l'embarras c'est du 20/20
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
ras site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Très content de ce site. J'ai trouvé de suite la pièce qu'il me fallait pourtant ancienne. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
très bon service et ma commande répond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Très réactif
Produit reçu rapidement
Technicien très compétent
Merci pour le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
très bon site, à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Commande reçu très rapidement.
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
CHOIX ENORME. EXPEDITION RAPIDE, PARFAIT LORSQU4ON EST EN PANNE.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Site bien fait avec des explications précises sur le code erreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Très satisfaite. Très bon service. Livré dans les temps . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Simple mais claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
recherche facile et prix meilleur que amazone
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Un peu olé olé ! sur le site web le produit "semble" en stock alors qu'en fait le produit ressort en commande quelques minutes apres cde chez un fournisseur x qui fait livraison bien sur quand ça l'arrange ! ensuite le produit expédié chez cyber n'est pas controlé ,il est expédié directement sans ouvrir le colis , ou est le sérieux résultat cde incomplète ,et moi je perds un bon client , adieu les dépannages !!! et je paie 8 euros de retour pour me faire rembourser ;Bravo le sérieux . En plus commandé le samedi ,livré le vendredi suivant .... il y a plus rapide non pour satisfaire un client . je ne recommanderais plus .
Réponse de Cyberpieces
Bonjour,
Toutes nos fiches articles indiquent clairement si les pièces sont en stock, ou avec un délai de disponibilité avant la livraison.
Nos colis sont livrés directement des fabricants et ne sont bien sur pas ouvert, notamment quand aucune anomalie n'a été signalé sur telle ou telle référence.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Vite envoyé, bien emballé soigneusement. C’est la seconde fois que je commande et je suis pleinement satisfait. Du bon boulot.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
vous êtes comique je n'ai pas encore reçu ma pièce
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, Votre commande a été passé le 14/12 avec un délais indiqué de 3 à 5 jours pour pouvoir vous expédier les pièces, + ensuite le délais normale pour la livraison de 24 à 48h00
Vos pièces devaient donc partir au mieux le 19 au plus tard le 21. =>Expédition le 19 . livraison donc entre le 20 et 21 ...
Nous ne comprenons pas très bien ce qu'il y a de comique dans tout ça, sinon que les délais sont bons.
Cordialement