Avis clients de Cyberpieces

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 358 avis publiés

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Très bien. Livraison rapide et produit conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Site très clair
Produit très satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Réception rapide de la pièce. Fonctionnement ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Je trouve anormal que le renvoie de marchandises non conforme à ma commande soit à mes frais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Le site internet est bien fait , j’ai pu trouver la pièce qu’il me fallait pour mon freezer et surtout la livraison c’est fait rapidement. Prix ultra compétitif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
J'ai réussi à trouver le roulement dont j'avais besoin grâce à la référence que j'avais que le site a reconnu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Bonjour,
Pièces livrées rapidement comme prévue avec un suivi possible.
Cordialement
M B
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Énormément de pièces disponible pour réparer la plupart des appareils électroménagers. Équipe à l'écoute et de bons conseils.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
tres facile a consulter
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
simple et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Service client réactif, même en période de confinement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Très gros problèmes de respect des délais
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Oui bien sur qu'il y a eu des problèmes de délais sur certaines pièces et plus particulièrement les pièces Kitchenaid provenant des USA.
Tout nos colis sont restés bloqués dans les aéroports américain depuis le 10 avril.
Vos pièces étaient affichées " En stock et disponible" sur le site jusqu’au 14 avril, date à laquelle nous sommes tombés en rupture.
Cela jusqu'au 16 mai ou les colis bloqués nous ont été livrés.
Ces articles sont toujours en stock chez nous habituellement, seule la crise du confinement à générer ce délais et ces problèmes sur quelques références. Nous en sommes désolés, mais il était impossible de recevoir ces articles le temps du blocage des vols.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
piece correspond à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Rien à redire, c'est parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Navigation très bien
Service clientèle très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Site bien fait facile de chercher et de trouver sa pièce.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Un peu plus tardive que le moteur d'aspirateur commandé précédemment
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Trebien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Pas de problème avec la pièce commandée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Livraison très rapide et accueil téléphonique très professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Délai de livraison long car le produit n'était pas en stock et ce n'était pas précisé à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
bon produit livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
bonne navigation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
grand choix très complet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Bon site sérieux je recommande.