Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Ma commande a été effectuée le 17 octobre et, le 22 octobre, n'ayant reçu aucun avis de livraison, j'ai contacté Cyberpièces qui après recherche m'a informée que le colis avait bien été livré aux "Serres d'Oc" que j'avais choisi comme lieu de livraison. Aux "Serres d'Oc", on m'a demandé un mail ou QR code que je n'avais pas. Ils n'étaient pas très contents, car après recherche, ils ont retrouvés les pièces commandées qui leur ont été envoyées à leur adresse postale, dans leur boîte à lettre et qui regroupent des colocataires, alors que les colis qu'ils reçoivent passent par un relay Pickup. L'enveloppe avait été ouverte par leur colocataire et j'ai vraiment eu de la chance de récupérer mes pièces avec quelques jours de retard.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour Nadine,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et nous nous engageons à améliorer le protocole de préparation des envois avec le service expédition..
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Cyberpièces
A
Alain Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Vendeur sérieux rapide
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
parfait
G
GEORGES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Produits conformes livrés en temps
H
Hervé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Renseignement par tel pour confirmation de la bonne pièce. Pièce programmée et envoyée dans la journée. Reçu comme prévu dans les 48h. Réfrigérateur de nouveau fonctionnel.
D
Danièle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Rien a dire. Le produit correspondait a mon attente.
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Très bon site à recommander, autant pour les conseils téléphoniques que pour le respect des délais de livraison.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
les joints de porte et de bas de porte pour un lave vaisselle BEKO DFGN5833 vont parfaitement en place. Envoi rapide
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Site très sérieux, envoi rapide, pièce conforme. Seul bémol, mais ce n'est pas la faute du site, la pièce commandée ne règle pas le problème
T
thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Très sérieux et rapide
J
Josette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Conseils, commande et réception des pièces rapide....adresse à conserver
C
christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Livraison rapide piece conforme à l'origine
J
jean francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
parfait
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Pièces conformes à nos attentes et livrées dans rapidement.
P
PATRICK R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Parfait. Merci
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Super, merci !!!
R
Richard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
comme a son habitude la pièce est conforme a ma demande et le colis reçu en parfait état et dans les délais prévus je recommande ce site pour sa qualité et sa rigueur
J
Jean-Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Je recommande très rapide et conforme a la demande
B
BRUNO V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Pièce conforme, délai d’expédition rapide, réception après 4 jours...
G
gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Tres satisfait de la prestation rapidité qualité
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Bonne référence et délai correct
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Livraison rapide. Le vérin était identique à celui défectueux
F
Frederic W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Parfait
V
Valérie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
La pièce reçue est tout à fait conforme à mon besoin et l'envoi a été rapide, ce qui m'a permis de réutiliser rapidement mon appareil en panne. De plus, le prix est très correct ainsi que les frais de livraison. Je suis très satisfaite et recommande vivement les services de cyberpièces. Le catalogue est très bien fait et m'a permis de trouver rapidement le modèle de ma pièce.
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Bon service rapide. De plus le coût des pièces est raisonnable ! Continuez comme cela…
J
Jessy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Livraison rapide et conforme
Y
Yohann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Produit commander arrivé et bien emballé
V
Vincent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Piece conforme a l'attendus
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
livraison rapide, il ne me reste plus qu'a instaler la pièce.
J
jean-claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Rapide et conforme
V
Victor L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Correspond parfaitement au modèle, étanchéité retrouvée
S
stéphane Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Tb
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Très satisfait. Envoi rapide et produit conforme.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Très bon service. Merci.
R
Renaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Achat facile. Réception de la pièce rapide. Conformité OK. Très bonne expérience.
J
Jean marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Conforme à la cde , Bonne communication,
J
Jean-Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
pieces reçu rapidement
M
Michael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
RAS
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