Cyberpieces se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux retours Soulignant des envois rapides, des délais respectés et des colis bien emballés qui permettent des mises en œuvre immédiates. Le site et le service client sont appréciés pour leur facilité de recherche d’articles, leur disponibilité et leur réactivité, avec des échanges téléphoniques perçus comme professionnels et à l’écoute. Les pièces reçues sont souvent conformes à l’original ou à la description et fonctionnent correctement, certains mentionnant même des performances satisfaisantes et une installation facile. Enfin, le site est régulièrement perçu comme efficace et sérieux, avec des clients exprimant leur recommandation et leur confiance renouvelée pour des achats futurs.
une réponse parfaite à toutes les attentes. Un service de livraison rapide et soigné. Un remboursement rapide si erreur de commande. Un très bon contact avec les conseillers.
A recommander !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
référence simple à trouver et expédition immédiate c est parfait je ne m attendais pas a recevoir ma pièce le lendemain merci a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Super rien à dire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
tres tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
tres tres tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Envoi rapide. Livraison conforme. Pièces voulues et en bon état. Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Excellente société. Personnel très serviable et compétent.
J'avais besoin d'une pièce pour un vieux frigo que je ne trouvais nul part (y compris sites concurrents). Grace au tchat en ligne un technicien m'a parfaitement guidé et envoyé le lien pour commander ma pièce. Suite à un petit problème dans ma boîte mél, je n'avais pas le lien pour mon suivi de colis. Suite à un appel GRATUIT une conseillère m'a renseigné immédiatement et mon colis est arrivé le lendemain parfaitement emballé. Ne cherchez pas ailleurs, les alsaciens c'est du sérieux (avis d'un vrai parisien aveyronnais!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
site assez clair la recherche de pieces facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
mauvaise programmation de la pièce, refus de pratiquer un retour
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, votre note et avis est un peu réducteur.
Je me permet d'ajouter quand même, que suite à votre mail d'hier, notre technicien vous a dans un premier temps rassuré sur la bonne programmation du module ( Résultat de programmation à l'appui) et vous a ensuite fait parvenir un programme test pour essayer de vous aider dans votre dépannage ( et cela gratuitement bien sur)
Au lieu de répondre, et d'informer de la suite, vous vous permettez d'estimer que nous avons mal programmé la carte.
Pourtant, il aurez été plus simple de faire les contrôles demandés, comme par exemple l'inversion de 2 câbles ( fréquent au montage car même détrompeur entre le câble sécu de porte et le câble électrovanne) Cette inversion faisant remplir la machine, jusque ce que les sécurité de niveau la mette en vidange. Et de d'utiliser le programme test pour nous indiquer la panne mémorisé par le module.
Nous restons donc dans l'attente de vos réponses à nos demande de test, pour pouvoir ensuite décider sur la une action ou une autre.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Un site fiable, malgré les diverses difficultés actuelles, notamment dans les délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Livraison ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Livraison en temps et en heure juste une erreur de pièces en cours de traitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Merci Cyber pièces c'est un cite de qualité très bien fait, avec beaucoup de références on trouve toujours son appareil. Ainsi que de bons conseils Les courroies pour ma machine à pain Silver Crest SBB 850 EDS A1 sont arrivées le lendemain de ma commande j'ai pu les remonter ma machine est répartie, ma femme est très contente moi aussi.encore merci à Cyber Pièces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Parfait. Délais materiel conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Courroie machine à pain commandée lundi reçue le lendemain !
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Grand choix, rapidité et efficacité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
j"avais déjà changé cette pièce il y a 4 ans . J’espère que celle ci durera plus longtemps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
très bien rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Très bon site, sérieux, le suivi de commande excellent. Colis reçu le jour daté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Livraison très rapide, conforme aux attentes. Parfait. Si j'ai besoin d'autres pièces détachées je les commanderais chez eux sans souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Parfait ,livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Bon. À recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Service compétent - livraison rapide et article soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Très content du contact et conseils donnés, commandes et pièces conformes au besoin.
Colis reçu rapidement et bien emballé.
Site sérieux à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
pièce reçue très rapidement, prix très intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
je ne fais aucune publicité pour aucun site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
toujours tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
C'est déjà fait.
Voulez vous aussi connaitre mon avis sur l'insistance à répondre de votre enquête ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Excellent site, réponse très rapide. Pièce de rechange sur le devis qui correspondait exactement à ma panne. Envoi rapide. Tout est parfait. Rien a dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
pièce de rechange conforme à la commande et identique à l'origine. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Piece commande le jeudi matin reçus le samedi tres rapide et tres correct
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
livraison hyper rapide et produit conforme à l'original
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
parfait.
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