Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
mauvaise programmation de la pièce, refus de pratiquer un retour
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, votre note et avis est un peu réducteur.
Je me permet d'ajouter quand même, que suite à votre mail d'hier, notre technicien vous a dans un premier temps rassuré sur la bonne programmation du module ( Résultat de programmation à l'appui) et vous a ensuite fait parvenir un programme test pour essayer de vous aider dans votre dépannage ( et cela gratuitement bien sur)
Au lieu de répondre, et d'informer de la suite, vous vous permettez d'estimer que nous avons mal programmé la carte.
Pourtant, il aurez été plus simple de faire les contrôles demandés, comme par exemple l'inversion de 2 câbles ( fréquent au montage car même détrompeur entre le câble sécu de porte et le câble électrovanne) Cette inversion faisant remplir la machine, jusque ce que les sécurité de niveau la mette en vidange. Et de d'utiliser le programme test pour nous indiquer la panne mémorisé par le module.
Nous restons donc dans l'attente de vos réponses à nos demande de test, pour pouvoir ensuite décider sur la une action ou une autre.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Un site fiable, malgré les diverses difficultés actuelles, notamment dans les délais de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Livraison ultra rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Livraison en temps et en heure juste une erreur de pièces en cours de traitement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Merci Cyber pièces c'est un cite de qualité très bien fait, avec beaucoup de références on trouve toujours son appareil. Ainsi que de bons conseils Les courroies pour ma machine à pain Silver Crest SBB 850 EDS A1 sont arrivées le lendemain de ma commande j'ai pu les remonter ma machine est répartie, ma femme est très contente moi aussi.encore merci à Cyber Pièces.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Parfait. Délais materiel conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Courroie machine à pain commandée lundi reçue le lendemain !
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Grand choix, rapidité et efficacité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
j"avais déjà changé cette pièce il y a 4 ans . J’espère que celle ci durera plus longtemps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
très bien rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Très bon site, sérieux, le suivi de commande excellent. Colis reçu le jour daté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Livraison très rapide, conforme aux attentes. Parfait. Si j'ai besoin d'autres pièces détachées je les commanderais chez eux sans souci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Parfait ,livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Bon. À recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Service compétent - livraison rapide et article soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Très content du contact et conseils donnés, commandes et pièces conformes au besoin.
Colis reçu rapidement et bien emballé.
Site sérieux à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
pièce reçue très rapidement, prix très intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
je ne fais aucune publicité pour aucun site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
toujours tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
C'est déjà fait.
Voulez vous aussi connaitre mon avis sur l'insistance à répondre de votre enquête ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Excellent site, réponse très rapide. Pièce de rechange sur le devis qui correspondait exactement à ma panne. Envoi rapide. Tout est parfait. Rien a dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
pièce de rechange conforme à la commande et identique à l'origine. Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Piece commande le jeudi matin reçus le samedi tres rapide et tres correct
merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
livraison hyper rapide et produit conforme à l'original
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Trés bien, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Site ergonomique, conseils pertinents et délais réspectés.I
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Produit pas en stock, livraison 1 mois
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
C'est effectivement un kit manette que nous avons eu beaucoup beaucoup de mal à obtenir, Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous avons réussi finalement à obtenir un jeu de 9 manettes au lieu de 7 .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Conforme à ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Très bien; Livraison rapide et complète. Infos rapide sur la bonne prise en charge de ma commande et infos précise sur le cheminement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
service rapide livraison en 3 jours très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Bonjour,c’est un très bon site sérieux très facile pour trouver les articles recherché la livraison est impeccable très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Commande facile. Paiement rapide. Livraison sous 48h00. Produit conforme identique. Rien à redire. Fonctionne nikel. Fini la vaisselle.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Bien
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