Français 
A
Note : 5 sur 5
Le conseiller a été très compétent et compréhensif.
Matériel reçu conforme à la commande.
Merci.
Matériel reçu conforme à la commande.
Merci.
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 358 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Les pièces commandes sont conformes
La livraison est très rapide ( 5jours)
Je recommande ce site
La livraison est très rapide ( 5jours)
Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Site fiable où j'achète souvent.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace.
A
Note : 1 sur 5
Des voleurs !
J'ai commandé un vérin Stabilus. J'ai reçu a la place un vérin "made in china" sans marque très bas de gamme. Ma réclamation n'aura eu comme effet que de leur faire modifier le descriptif du produit afin que n'apparaisse plus le nom de la marque Stabilus mais un numéro de pièce générique. Enfin, ils sont mignons quand même puisqu'ils me proposent de leur retourner le produit si celui-ci ne me convient pas. Fuyez sans hésiter !
J'ai commandé un vérin Stabilus. J'ai reçu a la place un vérin "made in china" sans marque très bas de gamme. Ma réclamation n'aura eu comme effet que de leur faire modifier le descriptif du produit afin que n'apparaisse plus le nom de la marque Stabilus mais un numéro de pièce générique. Enfin, ils sont mignons quand même puisqu'ils me proposent de leur retourner le produit si celui-ci ne me convient pas. Fuyez sans hésiter !
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour votre avis
Nous nous permettons néanmoins d'utiliser notre droit de réponse à vos différents points :
Des voleurs ... Ce vérin est facturé 22,80€ contre en moyenne 40,00 si nous les prenions chez votre fabricant SCHOLTES.( Version STABILUS)
Made In china : ?? d’où croyez-vous que les STABILUS proviennent.
Sans Marque .. Vous n'avez pas tout lu, le fabricant est bien notifié sur le vérin.
Très bas de Gamme ?? Comment pouvez-vous dire cela? Sur quoi vous basez-vous ? Nous fournissons ce vérins depuis plusieurs années suite à des problèmes récurrents sur les vérins Stabilus, Le taux de SAV et retour et tout simplement de 0,01% Ce vérin est exactement le même que la version STABILUS et de bien meilleur qualité à notre avis.
Ma réclamation n'aura eu comme effet que de leur faire modifier le descriptif du produit : Bien sur, nous sommes à l'écoute de nos clients et adaptons nos fiches en fonctions de leurs avis lorsque nous estimons que cela est une avancée.
Enfin, ils sont mignons ; Merci .
ils me proposent de leur retourner le produit si celui-ci ne me convient pas : Oui bien sur!! Nous vous avons proposé de vous reprendre le produit et de vous rembourser la commande puisque nous ne fournissons pas les versions "STABILUS". Proposition que vous n'avez, à ce jour, pas validé par une demande de retour.
Nous restons à votre disposition .
Cordialement
Nous nous permettons néanmoins d'utiliser notre droit de réponse à vos différents points :
Des voleurs ... Ce vérin est facturé 22,80€ contre en moyenne 40,00 si nous les prenions chez votre fabricant SCHOLTES.( Version STABILUS)
Made In china : ?? d’où croyez-vous que les STABILUS proviennent.
Sans Marque .. Vous n'avez pas tout lu, le fabricant est bien notifié sur le vérin.
Très bas de Gamme ?? Comment pouvez-vous dire cela? Sur quoi vous basez-vous ? Nous fournissons ce vérins depuis plusieurs années suite à des problèmes récurrents sur les vérins Stabilus, Le taux de SAV et retour et tout simplement de 0,01% Ce vérin est exactement le même que la version STABILUS et de bien meilleur qualité à notre avis.
Ma réclamation n'aura eu comme effet que de leur faire modifier le descriptif du produit : Bien sur, nous sommes à l'écoute de nos clients et adaptons nos fiches en fonctions de leurs avis lorsque nous estimons que cela est une avancée.
Enfin, ils sont mignons ; Merci .
ils me proposent de leur retourner le produit si celui-ci ne me convient pas : Oui bien sur!! Nous vous avons proposé de vous reprendre le produit et de vous rembourser la commande puisque nous ne fournissons pas les versions "STABILUS". Proposition que vous n'avez, à ce jour, pas validé par une demande de retour.
Nous restons à votre disposition .
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
parfait recu rapidement
A
Note : 5 sur 5
très bien et très rapide
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
rapide , impecc
A
Note : 5 sur 5
Très bien merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très bons services, tarif, rapidité et conseils techniques sur le site. Pièces d'origine avec notice.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , sérieux , produit de qualité . Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Commande par téléphone pour être certaine de commander la bonne pièce.
A
Note : 5 sur 5
Article reçu rapidement et conforme
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, le site est top, la livraison impeccable, la description du produit est très claire. Le prix est le moins cher que j'ai pu trouver.
En plus, la grille est tout point identique à l'originale: je vais certainement en reprendre une autre. Je suis 100% satisfaite.je recommande les yeux fermés
En plus, la grille est tout point identique à l'originale: je vais certainement en reprendre une autre. Je suis 100% satisfaite.je recommande les yeux fermés
A
Note : 5 sur 5
Ponctuel produit ok
Très bon contact téléphonique
Très bon contact téléphonique
A
Note : 5 sur 5
Conforme avec des tarifs très attractifs
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, toujours à la hauteur, mais je conseille de téléphoner à l'entreprise, pour la recherche d'une pièce un peu "étrange ou ancienne", cela permet de gagner beaucoup de temps.
A
Note : 5 sur 5
bonne écoute du vendeur
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produit adapté et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
tres bien conseiller par le technitien livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
ras tout à bien fonctionné
A
Note : 5 sur 5
Bon acceuil au tel et bon envoi
A
Note : 5 sur 5
ok pour tout
A
Note : 5 sur 5
Traitement et envoie de commande très rapide. Article conforme. Site serieux
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait.,et je recommande vivement le vendeur pour son sérieux . Merci .
A
Note : 1 sur 5
ce n'est pas la bonne pièce comme vanté sur le site, le produit devait s'adapter mais cela n'ai pas le cas pour le couteaux Blender soup & co de seb MS 0A08220
Réponse de Cyberpieces
Bonjour,
Nous n'avons aucun retour d'informations de votre part.
Cela semble confirmer que le couteau devait être le bon .
Nous restons à votre disposition si besoin,
Cordialement.
Nous n'avons aucun retour d'informations de votre part.
Cela semble confirmer que le couteau devait être le bon .
Nous restons à votre disposition si besoin,
Cordialement.
A
Note : 1 sur 5
ce n'est pas la bonne pièce comme vanté sur le site, le produit devait s'adapter mais cela n'ai pas le cas pour le couteaux Blender soup & co de seb MS 0A08220
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Nous vous confirmons que cette pièce se monte sur les versions Soup& co de SEB présents dans la liste de compatibilité.
2 solutions sont donc possibles:
1) Vous avez encore un ancien bol de 1,8L et non pas le nouveau bol de 2L, et vous n'avez pas lu les indications de la fiche article
2) Votre appareil n'est pas présent dans la liste des compatibilité .
Je vous invite à vérifier ces 2 éléments et nous recontacter ensuite.
Cordialement
Nous vous confirmons que cette pièce se monte sur les versions Soup& co de SEB présents dans la liste de compatibilité.
2 solutions sont donc possibles:
1) Vous avez encore un ancien bol de 1,8L et non pas le nouveau bol de 2L, et vous n'avez pas lu les indications de la fiche article
2) Votre appareil n'est pas présent dans la liste des compatibilité .
Je vous invite à vérifier ces 2 éléments et nous recontacter ensuite.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Service commercial et livraison rien à redire .entreprise sérieuse.
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
RAS dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Disponibilité de la pièce un peu longue, forcément m^me si c'était précisé, en cas de panne on trouve le temps long, mais livraison rapide et conforme. J'ai pu changer les roulements de mon lave-linge, il fonctionne à nouveau à merveille.
A
Note : 5 sur 5
très bonne réactivité
pièce arrivé le lendemain de ma commande le top.
pièce arrivé le lendemain de ma commande le top.
A
Note : 5 sur 5
Vous êtes très professionnel. Je suis très très satisfait du faite que j’ai appelé et la personne m’a donné des bonnes explications. Je vous remercie beaucoup de votre compétence!!!! Bon courage à vous
A
Note : 5 sur 5
Tres bon service et rapide en plus
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Ce site est parfait j'ai trouvé ma pièce facilement avec la référence l'envoi est très rapide rien à dire et ni à reprocher je recommanderai ce site avec plaisir à mes proches
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Note : 5 sur 5
Site très simple expédition très rapide. je recommande.