Cyberpieces se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux retours Soulignant des envois rapides, des délais respectés et des colis bien emballés qui permettent des mises en œuvre immédiates. Le site et le service client sont appréciés pour leur facilité de recherche d’articles, leur disponibilité et leur réactivité, avec des échanges téléphoniques perçus comme professionnels et à l’écoute. Les pièces reçues sont souvent conformes à l’original ou à la description et fonctionnent correctement, certains mentionnant même des performances satisfaisantes et une installation facile. Enfin, le site est régulièrement perçu comme efficace et sérieux, avec des clients exprimant leur recommandation et leur confiance renouvelée pour des achats futurs.
Marchandise reçue en temps et en heure
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Prix assez haut par rapport au autres sites
Réponse de Cyberpieces
Oui la pièce a très fortement augmentée depuis janvier, certains sites l'affichent encore à l'ancien tarif et la proposent à un prix inférieur au prix d'achat actuel chez KENWOOD .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Cyberpièces n'a pas admis avoir oublié le produit dans l'enveloppe. Le geste commercial pour une seconde commande conduisait à un prix de produit encore supérieur à la concurrence.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour , comme nous vous l'avons dit, les pièces étaient bien dans le colis au départ de chez nous. Le contrôle des stocks confirme nos dires
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
expédition très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Commande conforme à l'annonce et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Commande passée, livrée très rapidement pour robot Bosch, conforme à l'achat et prix compétitif. Bonne alternative à A**z*n qui oblige la possession d'un compte Pr*me pour être livré à domicile. Je recommande et repasserai sur ce site à l'avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Livraison 5 mois après la commande...
Réponse de Cyberpieces
Oui effectivement comme beaucoup de pièces dans tout les domaines, certains délais sont extrêmement long.
Même si cela n'est pas de notre faute, nous ne pouvons pas livrer des pièces qui ne sont pas encore fabriquées.
Vous faites partis des premiers clients à recevoir cette pièce tant attendus. D'autres sont encore et toujours dans la liste d'attente. Nous espérons que d'ici un mois Kitchenaid pourra enfin nous fournir toutes nos commandes
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Promesse pas tenue
48 heure
Réponse de Cyberpieces
Bonjour,
Nous ne faisons pas de "promesses" , Voici ce que nous indiquons :
Les Pièces Détachées sont normalement livrés par La Poste ( Colissimo par ex.) à l'adresse indiquée par le client dans sa commande. Le délai d'acheminement après expédition de votre colis est en moyenne de 24h à 48h.
Votre commande comportait une pièce en rupture, dès que nous l'avons réceptionné, votre commande a été mise en livraison, livraison faite en 24h00 en tenant compte du W.E. et Lundi férié ( expédié le vendredi 21 et réceptionné le mardi 24)
Nous sommes désolés pour ce délais sur l’approvisionnement de cette pièce qui n’était pas marqué " En stock" au moment de votre commande .
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Ce ne sont pas des pièces d'origine LIEHBERR mais produits italien ? Mais sont adaptable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
très réactif et produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très correct, pièce conforme !!!!
Placée et ausdi vite en service, à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
bon suivi, pièce conforme et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Rapide et efficace...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Rapide et bon état livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Pièce conforme, tout est impeccable. Merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Délais respectés. Livraison conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
très bon site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
les délais sont respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Sérieux, efficace, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
C'est la deuxième fois que j'ai acheté une pièce chez vous et c'est la deuxième fois que j'ai été très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Produit correspondant à mon e
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Site internet clair, résultats de recherche cohérents. Commande simple, informations par emails et délais de livraison correctes. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
après avoir téléphoné à CYBER PIECES la personne m'a indiqué que ce n'était pas de leur faute si la pièce n'était pas en stock
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Nous vous confirmons que cette pièce n'était pas indiquée "EN STOCK" au moment de votre achat. Votre commande du 11 Mais a été mis en expédition le 17, ce qui , compte tenu des jours férie et W.E. représente 48h00 pour l'expédition.
Nous sommes désolés pour ce délais qui s'est retrouvé rallongé du fait du pont de ce mois de Mai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Pas de souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Très bien, bon produit qui est facile à travailler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
conforma à ma commande et délai livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Très satisfaite, commande arrivée rapidement ce qui m'a permis de réparer mon lave vaisselle. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Livraison ultra rapide. Ampoule très bien protégé. Maison sérieuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Parfait et rapide
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